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第二十四章 物業(yè)服務(wù)合同、第九百三十七條，物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi).為業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護 環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護等物業(yè)服務(wù) 業(yè)主支付物業(yè)費的合同、物業(yè)服務(wù)人包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他管理人 第九百三十八條.物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括服務(wù)事項.服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法、維修資金的使用、服務(wù)用房的管理和使用.服務(wù)期限、服務(wù)交接等條款,物業(yè)服務(wù)人公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾、為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，第九百三十九條。建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)人訂立的前期物業(yè)服務(wù)合同。以及業(yè)主委員會與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)人訂立的物業(yè)服務(wù)合同、對業(yè)主具有法律約束力 第九百四十條.建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)人訂立的前期物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)期限屆滿前,業(yè)主委員會或者業(yè)主與新物業(yè)服務(wù)人訂立的物業(yè)服務(wù)合同生效的.前期物業(yè)服務(wù)合同終止、第九百四十一條,物業(yè)服務(wù)人將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的部分專項服務(wù)事項委托給專業(yè)性服務(wù)組織或者其他第三人的 應(yīng)當(dāng)就該部分專項服務(wù)事項向業(yè)主負(fù)責(zé),物業(yè)服務(wù)人不得將其應(yīng)當(dāng)提供的全部物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三人、或者將全部物業(yè)服務(wù)支解后分別轉(zhuǎn)委托給第三人 第九百四十二條、物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護。清潔,綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序 采取合理措施保護業(yè)主的人身，財產(chǎn)安全,對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安，環(huán)保,消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時采取合理措施制止 向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理,第九百四十三條 物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項 負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求 收費項目,收費標(biāo)準(zhǔn)、履行情況。以及維修資金使用情況.業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會.業(yè)主委員會報告,第九百四十四條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費 物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的,物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付.合理期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請仲裁.物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電 供水 供熱 供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費。第九百四十五條 業(yè)主裝飾裝修房屋的.應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)人 遵守物業(yè)服務(wù)人提示的合理注意事項，并配合其進行必要的現(xiàn)場檢查、業(yè)主轉(zhuǎn)讓 出租物業(yè)專有部分,設(shè)立居住權(quán)或者依法改變共有部分用途的 應(yīng)當(dāng)及時將相關(guān)情況告知物業(yè)服務(wù)人.第九百四十六條、業(yè)主依照法定程序共同決定解聘物業(yè)服務(wù)人的.可以解除物業(yè)服務(wù)合同,決定解聘的、應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知物業(yè)服務(wù)人 但是合同對通知期限另有約定的除外，依據(jù)前款規(guī)定解除合同造成物業(yè)服務(wù)人損失的,除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外 業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失 第九百四十七條.物業(yè)服務(wù)期限屆滿前。業(yè)主依法共同決定續(xù)聘的 應(yīng)當(dāng)與原物業(yè)服務(wù)人在合同期限屆滿前續(xù)訂物業(yè)服務(wù)合同.物業(yè)服務(wù)期限屆滿前，物業(yè)服務(wù)人不同意續(xù)聘的。應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前九十日書面通知業(yè)主或者業(yè)主委員會 但是合同對通知期限另有約定的除外、第九百四十八條，物業(yè)服務(wù)期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定。物業(yè)服務(wù)人繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的.原物業(yè)服務(wù)合同繼續(xù)有效。但是服務(wù)期限為不定期,當(dāng)事人可以隨時解除不定期物業(yè)服務(wù)合同,但是應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知對方.第九百四十九條,物業(yè)服務(wù)合同終止的,原物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)在約定期限或者合理期限內(nèi)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域 將物業(yè)服務(wù)用房、相關(guān)設(shè)施,物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料等交還給業(yè)主委員會。決定自行管理的業(yè)主或者其指定的人.配合新物業(yè)服務(wù)人做好交接工作、并如實告知物業(yè)的使用和管理狀況，原物業(yè)服務(wù)人違反前款規(guī)定的,不得請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同終止后的物業(yè)費。造成業(yè)主損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失，第九百五十條,物業(yè)服務(wù)合同終止后。在業(yè)主或者業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務(wù)人或者決定自行管理的業(yè)主接管之前,原物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)繼續(xù)處理物業(yè)服務(wù)事項.并可以請求業(yè)主支付該期間的物業(yè)費