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第二章、消費(fèi)者的權(quán)利 第七條。消費(fèi)者在購買。使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利、消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身.財(cái)產(chǎn)安全的要求,第八條 消費(fèi)者享有知悉其購買,使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地.生產(chǎn)者,用途 性能.規(guī)格,等級,主要成份.生產(chǎn)日期,有效期限.檢驗(yàn)合格證明。使用方法說明書.售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格.費(fèi)用等有關(guān)情況、第九條。消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利 消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者。自主選擇商品品種或者服務(wù)方式。自主決定購買或者不購買任何一種商品,接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù),消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較。鑒別和挑選 第十條。消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利.消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障 價(jià)格合理 計(jì)量正確等公平交易條件 有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。第十一條,消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身.財(cái)產(chǎn)損害的、享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利 第十二條 消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)組織的權(quán)利。第十三條。消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利 消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能。正確使用商品、提高自我保護(hù)意識,第十四條 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí).享有人格尊嚴(yán) 民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利.享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利、第十五條,消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利,消費(fèi)者有權(quán)檢舉。控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為、有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評.建議,
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