亚洲综合网站久久久_人妻久久相姦中文字幕_四虎永久在线精品免费看_日韩精品无码一区

金華市物業(yè)管理辦法 目 錄、第一章?？?則,第二章.業(yè)主 業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),第三章.物業(yè)管理服務(wù) 第四章。物業(yè)的使用和維修,第五章,法律責(zé)任,第六章。附則,第一章、總，則，第一條,為規(guī)范本市物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)物業(yè)管理各方合法權(quán)益、保障物業(yè)的合理使用、根據(jù) 中華人民共和國(guó)物權(quán)法 中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例 浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例。和有關(guān)法律，法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際 制定本辦法 第二條,市房產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。各縣 市.區(qū) 房產(chǎn)主管部門(mén) 以下稱(chēng)物業(yè)主管部門(mén)。負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，街道辦事處.做好業(yè)主大會(huì),業(yè)主委員會(huì)的成立與選舉等工作。公安.民政.財(cái)政。規(guī)劃,環(huán)保、市場(chǎng)監(jiān)管 質(zhì)監(jiān),綜合執(zhí)法、人防,價(jià)格.消防等部門(mén)按照各自職責(zé)，協(xié)助做好物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作 第三條,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 街道辦事處，負(fù)責(zé)指導(dǎo)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)成立、業(yè)主委員會(huì)的組建及日常工作,協(xié)調(diào)物業(yè)管理和社區(qū)建設(shè)的相互關(guān)系。社區(qū)，村.居、村 民委員會(huì)協(xié)助物業(yè)主管部門(mén)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,街道辦事處、開(kāi)展物業(yè)管理相關(guān)工作,第四條.各縣，市,區(qū).人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。建立由轄區(qū)物業(yè)主管部門(mén) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，街道辦事處 社區(qū).村。居。村.民委員會(huì) 公安.業(yè)主委員會(huì)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主代表等參加的聯(lián)席會(huì)議制度。協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理重大事宜 聯(lián)席會(huì)議由物業(yè)所在地縣，市 區(qū),物業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)召集和主持，物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議主要協(xié)調(diào)解決下列事項(xiàng),一.業(yè)主委員會(huì)不依法履行職責(zé)，二,業(yè)主委員會(huì)換屆過(guò)程中出現(xiàn)重大爭(zhēng)議。三。履行物業(yè)服務(wù)合同中出現(xiàn)重大糾紛，四.其他需要協(xié)調(diào)解決的重大爭(zhēng)議和糾紛.第五條，各縣，市 區(qū)。司法行政部門(mén).物業(yè)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)健全物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解組織體系,受理本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理糾紛,物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解遵照 屬地管理、原則,調(diào)解不成的通過(guò)仲裁 訴訟等途徑解決.第二章.業(yè)主,業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),第六條。依法登記取得或者根據(jù)物權(quán)法規(guī)定以其他方式取得建筑物專(zhuān)有部分所有權(quán)的人.應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為業(yè)主 第七條。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證之日起三十日內(nèi)，向項(xiàng)目所在縣,市.區(qū) 物業(yè)主管部門(mén)提供建設(shè)工程規(guī)劃許可證及附件,附圖,含總平面圖?？h，市,區(qū),物業(yè)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在收到相關(guān)材料之日起十個(gè)工作日內(nèi)核定物業(yè)管理區(qū)域并書(shū)面告知建設(shè)單位、跨行政區(qū)域的建設(shè)項(xiàng)目。由共同的上一級(jí)房產(chǎn)主管部門(mén)會(huì)同民政部門(mén)劃分物業(yè)管理區(qū)域.建設(shè)單位在房屋銷(xiāo)售時(shí) 應(yīng)當(dāng)將已核定的物業(yè)管理區(qū)域范圍向物業(yè)買(mǎi)受人明示、第八條、具備下列條件之一的。業(yè)主委員會(huì)可以向所在縣 市，區(qū) 物業(yè)主管部門(mén)提出調(diào)整物業(yè)管理區(qū)域的要求。一。經(jīng)自然分割或者習(xí)慣形成的兩個(gè)及以上相對(duì)獨(dú)立區(qū)域 能明確分清共用配套設(shè)施設(shè)備管理維護(hù)責(zé)任、并經(jīng)各區(qū)域中專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意劃分為多個(gè)物業(yè)管理區(qū)域的、二。兩個(gè)及以上獨(dú)立物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)各區(qū)域中專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意 合并為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域的.要求調(diào)整物業(yè)管理區(qū)域的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)提交物業(yè)管理區(qū)域劃分方案，物業(yè)管理用房劃分方案、設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理責(zé)任劃分方案.調(diào)整后物業(yè)管理區(qū)域管理方案和業(yè)主大會(huì)決議等材料。所在縣,市,區(qū)，物業(yè)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在收到相關(guān)材料之日起二十個(gè)工作日內(nèi) 會(huì)同當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，街道辦事處 及社區(qū),村。居.村 民委員會(huì)作出是否調(diào)整物業(yè)管理區(qū)域的決定 第九條,業(yè)主可以以幢 單元。樓層為單位.共同決定本單位范圍內(nèi)的物業(yè)管理事項(xiàng)、事項(xiàng)范圍和決定程序由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定或者物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決定，第十條、符合成立業(yè)主大會(huì)條件的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。街道辦事處,應(yīng)當(dāng)在收到建設(shè)單位或者專(zhuān)有部分占建筑專(zhuān)有總面積百分之五以上且人數(shù)占總?cè)藬?shù)百分之五以上的業(yè)主書(shū)面申請(qǐng)后,兩個(gè)月內(nèi)指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組。縣。市 區(qū),物業(yè)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將物業(yè)建設(shè)相關(guān)資料移送至物業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 街道辦事處。業(yè)主大會(huì)籌備組由業(yè)主代表、建設(shè)單位以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,街道辦事處、或者社區(qū)。村,居 村，民委員會(huì)的代表組成 成員人數(shù)應(yīng)當(dāng)為7一11人單數(shù)，業(yè)主代表由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 街道辦事處、或受委托的社區(qū) 村，居.村.民委員會(huì)組織業(yè)主推薦產(chǎn)生。其中業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組總?cè)藬?shù)的百分之五十,籌備組組長(zhǎng)可以由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處 代表或者受委托的社區(qū) 村。居、村,民委員會(huì)的代表?yè)?dān)任.籌備組成員名單應(yīng)當(dāng)自成立之日起三日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，業(yè)主對(duì)籌備組成員有異議的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,街道辦事處,協(xié)調(diào)解決 第十一條。業(yè)主委員會(huì)可以設(shè)立候補(bǔ)委員制度,候補(bǔ)委員人數(shù)不超過(guò)業(yè)主委員會(huì)正式委員人數(shù)的百分之五十。候補(bǔ)委員可以與正式委員一同由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生,其選舉產(chǎn)生規(guī)則 任職資格和職務(wù)終止規(guī)則應(yīng)當(dāng)與正式委員相同.與正式委員一并備案.業(yè)主委員會(huì)因委員辭職等原因缺額且缺額人數(shù)不超過(guò)正式委員總?cè)藬?shù)的百分之五十的?？梢詮暮蜓a(bǔ)委員中按照得票數(shù)的多少自動(dòng)遞補(bǔ).并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告 業(yè)主委員會(huì)委員缺額人數(shù)超過(guò)正式委員總?cè)藬?shù)的百分之五十的 應(yīng)當(dāng)重新選舉業(yè)主委員會(huì) 候補(bǔ)委員遞補(bǔ)規(guī)則等具體內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中予以明確、第十二條，業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì)之日起十日內(nèi)，上一屆業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 街道辦事處.的指導(dǎo)下 將其保管的有關(guān)憑證，檔案等資料，印章以及其他屬于全體業(yè)主共有的財(cái)物,移交給新一屆業(yè)主委員會(huì),并完成交接工作,業(yè)主委員會(huì)委員資格在任期內(nèi)提前終止的,應(yīng)當(dāng)在終止之日起三日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會(huì)移交由其保管的前款所列資料及財(cái)物,拒不移交本條第一 二款所述物品的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 街道辦事處,應(yīng)當(dāng)責(zé)令移交 物業(yè)所在地公安機(jī)關(guān)予以協(xié)助、第十三條 首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的籌備經(jīng)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)，業(yè)主大會(huì),業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作經(jīng)費(fèi)由全體業(yè)主共同承擔(dān)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在每年3月底前公布上一年度業(yè)主大會(huì) 業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作經(jīng)費(fèi)的使用情況.接受全體業(yè)主監(jiān)督、第十四條，縣,市,區(qū) 人民政府應(yīng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府.街道辦事處 的物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)給予必要保障,并建立小區(qū)物業(yè)管理綜合考評(píng)機(jī)制 對(duì)優(yōu)秀的業(yè)主委員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).具體的考評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法由縣。市、區(qū).人民政府制定 第三章，物業(yè)管理服務(wù)、第十五條.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在辦理房屋所有權(quán)初始登記前、按照不少于物業(yè)實(shí)測(cè)地上總建筑面積千分之七的比例提供物業(yè)管理用房,但物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)均為非住宅的 按照不少于物業(yè)實(shí)測(cè)地上總建筑面積千分之三的比例提供物業(yè)管理辦公用房。城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門(mén)批建為商業(yè)或者辦公用途的地下部分建筑應(yīng)參照本條第一款規(guī)定同比例計(jì)提物業(yè)管理用房,物業(yè)管理用房的具體位置和面積應(yīng)當(dāng)在建設(shè)工程規(guī)劃許可證或其附件 附圖.含總平面圖、中載明。并在辦理物業(yè)銷(xiāo)售.預(yù)售,證之前予以確定 分期開(kāi)發(fā)建設(shè)且物業(yè)管理用房不能同期交付的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)提供等面積過(guò)渡性物業(yè)用房、第十六條。住宅物業(yè)的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)服務(wù)，并簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，投標(biāo)人少于三個(gè)或者物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積小于3萬(wàn)平方米的、經(jīng)物業(yè)所在地縣，市，區(qū)，物業(yè)主管部門(mén)批準(zhǔn),可以采用協(xié)議方式選聘.同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的非住宅面積計(jì)入物業(yè)管理區(qū)域總面積。前期物業(yè)服務(wù)期間 物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)征得物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意后,提前終止有約定期限的前期物業(yè)服務(wù)合同的，自書(shū)面通知到達(dá)建設(shè)單位之日起滿三個(gè)月時(shí)合同終止、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)另行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。但業(yè)主大會(huì)已經(jīng)按照規(guī)定選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，自物業(yè)服務(wù)合同生效之日起,該前期物業(yè)服務(wù)合同終止。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就前期介入物業(yè)服務(wù)的開(kāi)辦費(fèi)進(jìn)行約定。用于購(gòu)買(mǎi)物業(yè)辦公設(shè)備等固定資產(chǎn) 所購(gòu)資產(chǎn)歸全體業(yè)主所有。由物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向小區(qū)業(yè)主公示開(kāi)辦費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的資產(chǎn),退出物業(yè)管理項(xiàng)目時(shí)向業(yè)主委員會(huì)或者另聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交，物業(yè)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督物業(yè)開(kāi)辦費(fèi)的使用和管理、第十七條.物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定或者業(yè)主大會(huì)決定，可以對(duì)物業(yè)管理用房中的經(jīng)營(yíng)用房和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位。共用設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、收益歸全體業(yè)主所有 可用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金、也可以根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主大會(huì),業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作經(jīng)費(fèi)或物業(yè)管理的其他需要.物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代管的、應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬,由業(yè)主委員會(huì)自行管理的。應(yīng)當(dāng)以業(yè)主委員會(huì)名義開(kāi)設(shè)賬戶,不得以任何個(gè)人或者其他組織名義進(jìn)行管理。實(shí)行物業(yè)服務(wù)包干制收費(fèi)的,每年公布一次物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益情況。實(shí)行物業(yè)服務(wù)酬金制收費(fèi)的,每年公布一次各項(xiàng)資金收支情況、前期物業(yè)服務(wù)期間，建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同中詳細(xì)約定物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益使用管理事項(xiàng).并向業(yè)主公示。前期物業(yè)服務(wù)結(jié)束時(shí),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)審計(jì)前期物業(yè)服務(wù)期間物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益收支情況，并將審計(jì)結(jié)果予以公示 第十八條.物業(yè)交付使用前、物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位交納.物業(yè)交付使用后 物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)、業(yè)主應(yīng)當(dāng)依照物業(yè)服務(wù)合同.包括前期物業(yè)服務(wù)合同.的約定及時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定，經(jīng)書(shū)面催交仍逾期不交的,業(yè)主委員會(huì)可采用在本物業(yè)管理區(qū)域公示等方式協(xié)助催交 物業(yè)服務(wù)合同雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取有異議的 可向物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解 調(diào)解不成的通過(guò)仲裁。訴訟等途徑解決。物業(yè)主管部門(mén)建立物業(yè)不良檔案、欠繳物業(yè)費(fèi).不規(guī)范物業(yè)服務(wù)等不良物業(yè)行為應(yīng)記入物業(yè)不良檔案 并納入社會(huì)征信體系，作為有關(guān)部門(mén)實(shí)施信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲的依據(jù)、第十九條.物業(yè)服務(wù)合同雙方約定預(yù)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)的 預(yù)收期限最高不得超過(guò)十二個(gè)月。物業(yè)服務(wù)合同存續(xù)的剩余期限不足十二個(gè)月的 則預(yù)收期限不得超過(guò)合同的剩余期限。物業(yè)產(chǎn)權(quán)交易時(shí) 買(mǎi)賣(mài)雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算進(jìn)行明確約定、并應(yīng)在辦理產(chǎn)權(quán)交易手續(xù)之日起三十日內(nèi).將物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移情況、業(yè)主名單，聯(lián)系方式等告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì),第二十條、物業(yè)交付使用前,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定將驗(yàn)收合格的供水.供電、供氣,供熱。通訊、有線電視等專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的設(shè)施設(shè)備及相關(guān)技術(shù)資料移交給相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位管理。相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位應(yīng)當(dāng)接收 并及時(shí)做好有關(guān)設(shè)施設(shè)備的維修。更新和養(yǎng)護(hù) 確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)和正常使用、物業(yè)交付使用時(shí),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將有關(guān)設(shè)施設(shè)備移交專(zhuān)業(yè)單位管理的情況予以公示。并將移交和公示情況報(bào)物業(yè)所在地縣。市。區(qū) 物業(yè)主管部門(mén)備案，專(zhuān)業(yè)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代交有關(guān)費(fèi)用和進(jìn)行有關(guān)設(shè)施設(shè)備日常維修養(yǎng)護(hù)的、雙方應(yīng)當(dāng)簽訂委托協(xié)議 明確委托的主要事項(xiàng)和費(fèi)用支付的標(biāo)準(zhǔn)與方式。未簽訂委托協(xié)議的由專(zhuān)業(yè)單位自行負(fù)責(zé)相關(guān)工作.未實(shí)現(xiàn)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用的住宅物業(yè)、專(zhuān)業(yè)單位可以制訂改造方案。報(bào)市.縣，市、區(qū)、人民政府批準(zhǔn)執(zhí)行 改造方案經(jīng)批準(zhǔn)執(zhí)行后 業(yè)主委員會(huì)或全體業(yè)主以小區(qū)為單位向相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位提出改造申請(qǐng),由各專(zhuān)業(yè)單位按照各自相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)改造，實(shí)現(xiàn)管理到戶,第二十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)管理期間履行以下職責(zé)。一、參與工程的檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題和其他不利于物業(yè)使用和管理的問(wèn)題，及時(shí)向建設(shè)單位或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)提出整改建議。并協(xié)助專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)督促落實(shí)，二 就共用設(shè)施設(shè)備的安裝位置.管線走向等事項(xiàng)向建設(shè)單位提出建議.并參與共用設(shè)施設(shè)備的安裝，調(diào)試等工作、三。建立物業(yè)共用部位。共用設(shè)施設(shè)備等工程信息資料.建立日常管理檔案 四.根據(jù)臨時(shí)管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)合同的約定,向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)并引導(dǎo)業(yè)主遵守約定,維護(hù)物業(yè)公共利益和管理秩序，第二十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)的共用部位,共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地等進(jìn)行查驗(yàn)時(shí)。應(yīng)當(dāng)和建設(shè)單位或者業(yè)主委員會(huì)簽訂承接查驗(yàn)協(xié)議，對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)基本情況,存在問(wèn)題.解決方法及其時(shí)限.雙方權(quán)利義務(wù),違約責(zé)任等事項(xiàng)作出明確約定，第二十三條,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律。法規(guī)的規(guī)定與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)、并遵守下列規(guī)定,一 符合國(guó)家，省和本市規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范，二,及時(shí)向業(yè)主。非業(yè)主使用人告知安全,合理使用物業(yè)的注意事項(xiàng)、三 定期聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議，改進(jìn)和完善服務(wù).四，協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。五,接受社區(qū)、村。居,村 民委員會(huì)監(jiān)督指導(dǎo)。配合做好社區(qū)管理相關(guān)工作.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起十五日內(nèi),應(yīng)當(dāng)將合同副本報(bào)物業(yè)所在縣,市.區(qū) 物業(yè)主管部門(mén)備案，第二十四條、物業(yè)服務(wù)合同終止前 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得停止服務(wù)、物業(yè)服務(wù)合同的一方要求提前終止物業(yè)服務(wù)合同的,應(yīng)當(dāng)將提前終止合同的原因.退出時(shí)間等以書(shū)面形式告知對(duì)方。就相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,同時(shí)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告十五日，物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前三個(gè)月。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)開(kāi)展物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘工作、物業(yè)服務(wù)合同期滿仍未完成選聘工作的.經(jīng)雙方協(xié)商.且原物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意延續(xù)的，原物業(yè)服務(wù)合同自動(dòng)延續(xù)至選聘工作完成,在合同延續(xù)期間、任何一方提前終止合同的，應(yīng)當(dāng)在三十日前書(shū)面告知對(duì)方,第二十五條,物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目時(shí) 應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理檔案 資料和相關(guān)財(cái)物、尚未成立業(yè)主委員會(huì)的，可以移交社區(qū)，村，居。村 民委員會(huì)代為保管，第二十六條。物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目時(shí)業(yè)主大會(huì)仍未選聘到新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的。物業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 街道辦事處、應(yīng)當(dāng)委托社區(qū)、村,居,村。民委員會(huì)根據(jù)應(yīng)急管理的需要負(fù)責(zé)組織不超過(guò)三個(gè)月的基本保潔，保安等服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)、各相關(guān)職能部門(mén)及供水，供電。供氣等專(zhuān)業(yè)單位應(yīng)當(dāng)予以配合，第二十七條 老舊小區(qū)或者開(kāi)放的住宅樓由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 街道辦事處，幫助組織成立業(yè)主委員會(huì),并選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行服務(wù).無(wú)法選聘的、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 街道辦事處.應(yīng)負(fù)責(zé)或委托社區(qū)。村,居,村、民委員會(huì)組建簡(jiǎn)易物業(yè)服務(wù)組織視情提供相應(yīng)的準(zhǔn)物業(yè)服務(wù) 老舊小區(qū)的具體標(biāo)準(zhǔn)由縣.市，區(qū)，人民政府制定，第二十八條 縣.市、區(qū)、人民政府應(yīng)對(duì)老舊住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。街道辦事處，或社區(qū) 村、居.村。民委員會(huì)組建的簡(jiǎn)易物業(yè)服務(wù)組織給予一定補(bǔ)貼、對(duì)獲得國(guó)家，省 市示范項(xiàng)目稱(chēng)號(hào)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，具體的補(bǔ)貼辦法由縣、市、區(qū)，人民政府制定 第四章，物業(yè)的使用與維修,第二十九條。物業(yè)使用中禁止下列行為.一。違法拆改.變動(dòng)房屋承重結(jié)構(gòu)、二 將無(wú)防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房、或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的臥室,起居室,廳.書(shū)房和廚房的上方 三 違法搭建 改建建筑物、構(gòu)筑物 四，違法挖掘房屋地下空間、五.擅自改變房屋用途或者將配套設(shè)施挪作他用.六，擅自改變房屋外立面。七,擅自將雨污水混接或者在排水管上接管.八,損害管道燃?xì)庠O(shè)施。占用。堵塞、封閉管道設(shè)施，影響公共安全 九.擅自占用綠地.損毀樹(shù)木 綠化設(shè)施，十。損壞消防設(shè)施，占用。堵塞。封閉消防通道,消防登高面等消防場(chǎng)地。十一.違反國(guó)家和地方規(guī)定,超標(biāo)排放有毒、有害等物質(zhì)與噪聲，十二.占用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，十三,法律.法規(guī)禁止的其他行為、對(duì)違反有關(guān)法律。法規(guī)規(guī)定使用物業(yè)的、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行勸阻，制止 并向相關(guān)部門(mén)和業(yè)主委員會(huì)報(bào)告.相關(guān)部門(mén)和業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)相應(yīng)規(guī)定及時(shí)處理 第三十條，業(yè)主或者非業(yè)主使用人進(jìn)行物業(yè)裝修的、應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并不得違反物業(yè)裝修的有關(guān)規(guī)定.物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主或者非業(yè)主使用人的物業(yè)裝修活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、業(yè)主或者非業(yè)主使用人應(yīng)當(dāng)予以配合,第三十一條，業(yè)主大會(huì)成立前,車(chē)輛停放在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的.其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行 業(yè)主大會(huì)成立后 車(chē)輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛.停放、收費(fèi)等管理制度由業(yè)主大會(huì)制定，業(yè)主大會(huì)決定對(duì)車(chē)輛停放收費(fèi)的.應(yīng)當(dāng)確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),車(chē)主對(duì)車(chē)輛有保管要求的、由車(chē)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂保管合同。第三十二條 物業(yè)保修期滿后的維修，更新.改造費(fèi)用、按照下列規(guī)定承擔(dān) 一。專(zhuān)用部位和專(zhuān)用設(shè)施設(shè)備、包括在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由單個(gè)業(yè)主獨(dú)立使用,處分的物業(yè)部位.設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)地等、其維修、更新。改造費(fèi)用,由業(yè)主或者非業(yè)主使用人承擔(dān)、二。共用部位和共用設(shè)施設(shè)備 供水.供電 供氣，供熱.通訊，有線電視等設(shè)施設(shè)備已移交給相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位管理的除外、包括由全體業(yè)主共同使用.管理的物業(yè)部位、設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)地等、其維修 更新、改造費(fèi)用，由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有的物業(yè)建筑面積比例共同承擔(dān)。屬人為損壞的,其維修費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。物業(yè)維修,更新時(shí),相關(guān)業(yè)主 非業(yè)主使用人應(yīng)當(dāng)予以配合。供水，供電、供氣、環(huán)衛(wèi),人防等專(zhuān)業(yè)單位進(jìn)行相關(guān)作業(yè)需要進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的、應(yīng)當(dāng)預(yù)先通知小區(qū)業(yè)主委員會(huì).物業(yè)服務(wù)企業(yè)和直接利害關(guān)系人,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告、并及時(shí)恢復(fù)原狀，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)業(yè)主 非業(yè)主使用人應(yīng)當(dāng)配合.第五章、法律責(zé)任、第三十三條，對(duì)違反本辦法規(guī)定的行為，法律,法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的。從其規(guī)定予以處罰。第三十四條、違反本辦法第十三條第一款規(guī)定.建設(shè)單位未承擔(dān)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備經(jīng)費(fèi)的.由縣,市 區(qū),物業(yè)主管部門(mén)責(zé)令限期改正，逾期不改正的 處五千元罰款、第三十五條 違反本辦法第十七條第三款規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照要求公布經(jīng)營(yíng)性收益收支情況的，由縣.市。區(qū)。物業(yè)主管部門(mén)責(zé)令限期改正.逾期不改正的、處五千元以上一萬(wàn)元以下罰款。第三十六條、違反本辦法第二十三條第三款規(guī)定、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照要求將物業(yè)服務(wù)合同備案的、由縣 市，區(qū) 物業(yè)主管部門(mén)責(zé)令限期改正,逾期不改正的 處二千元以上五千元以下罰款,第三十七條,違反本辦法第二十五條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在退出物業(yè)服務(wù)時(shí)未移交物業(yè)管理檔案 資料和相關(guān)財(cái)物的、由縣,市,區(qū) 物業(yè)主管部門(mén)責(zé)令限期改正，逾期不改正的，處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款.第三十八條，業(yè)主或者非業(yè)主使用人違反本辦法第二十九條相關(guān)規(guī)定、造成他人利益損害的.依法承擔(dān)民事責(zé)任、違反行政管理規(guī)定的、由建設(shè) 規(guī)劃,環(huán)保，質(zhì)監(jiān),綜合執(zhí)法。消防等有關(guān)行政主管部門(mén)按照各自職責(zé)依法查處，第六章.附。則、第三十九條。經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。物業(yè)管理區(qū)域可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，街道辦事處，社區(qū)、村,居、村 民委員會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下 由業(yè)主自行管理,實(shí)行自行管理的。應(yīng)當(dāng)將執(zhí)行機(jī)構(gòu) 管理方案 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理期限等內(nèi)容提交業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決,業(yè)主聘請(qǐng)自然人進(jìn)行服務(wù)的。應(yīng)當(dāng)為其支付依法屬于業(yè)主責(zé)任的意外傷害等保障費(fèi)用，電梯、消防、技防等涉及人身、財(cái)產(chǎn)安全以及其他有特定要求的設(shè)施設(shè)備管理 應(yīng)當(dāng)委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)和養(yǎng)護(hù)，業(yè)主大會(huì)可以委托具有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)管理費(fèi)用.物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金,物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益等進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)審計(jì),管理賬目每年向業(yè)主公布一次 自行管理的小區(qū)其他事項(xiàng)參照本辦法相關(guān)條款執(zhí)行,第四十條。本辦法自2017年2月9日起施行.