浙江省物業(yè)管理條例,2006年5月24日浙江省第十屆人民代表大會常務委員會第二十五次會議通過,根據(jù)2009年11月27日浙江省第十一屆人民代表大會常務委員會第十四次會議 關于修改。浙江省物業(yè)管理條例.的決定 修正,目錄,第一章,總則。第二章、業(yè)主 業(yè)主大會,和業(yè)主委員會。第三章、前期物業(yè)管理、第四章 物業(yè)管理服務,第五章 物業(yè)使用與維護.第六章,法律責任 第七章,附則 第一章、總則、第一條 為規(guī)范物業(yè)管理活動 維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益.根據(jù)國務院。物業(yè)管理條例,和其他有關法律、行政法規(guī)規(guī)定 結合本省實際,制定本條例,第二條、本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理、使用及其監(jiān)督管理適用本條例、第三條 本條例所稱物業(yè)管理 是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè).由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及其配套設施,設備和相關場地進行維修.養(yǎng)護。管理.維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動.第四條 縣級以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門 以下稱物業(yè)主管部門 負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作,縣級以上人民政府有關行政管理部門按照各自職責,協(xié)助做好本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作。街道辦事處。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設之間的關系、協(xié)助物業(yè)主管部門對物業(yè)管理進行指導和監(jiān)督,第二章 業(yè)主 業(yè)主大會,和業(yè)主委員會 第五條,業(yè)主在物業(yè)管理活動中,享有國務院 物業(yè)管理條例,規(guī)定的權利。并應當履行國務院 物業(yè)管理條例 規(guī)定的義務、第六條、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會,業(yè)主大會代表和維護全體業(yè)主有關物業(yè)管理的合法權益 履行國務院,物業(yè)管理條例。規(guī)定的職責,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,可以不成立業(yè)主大會、由業(yè)主共同履行業(yè)主大會.業(yè)主委員會職責 第七條、一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。物業(yè)管理區(qū)域由物業(yè)所在地縣級物業(yè)主管部門會同街道辦事處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府根據(jù)物業(yè)的共用設施設備配置 建筑規(guī)模,社區(qū)建設等因素劃分.物業(yè)管理區(qū)域的劃分,應當征求居民委員會的意見、新建住宅區(qū),包括分期建設或者兩個以上單位開發(fā)建設的住宅區(qū).擁有共同的配套設施設備的.應當劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域 舊城區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)新開發(fā)建設的住宅、與周邊原有住宅區(qū)房屋相毗連的 經(jīng)相關業(yè)主同意,可以歸并為一個物業(yè)管理區(qū)域,第八條、物業(yè)管理區(qū)域具備下列條件之一的。物業(yè)主管部門或者街道辦事處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當指導業(yè)主成立業(yè)主大會籌備組?;I備召開首次業(yè)主大會會議,居民委員會應當予以協(xié)助。一.房屋出售并交付使用的建筑面積達到物業(yè)總建筑面積百分之六十以上的 二,首套房屋出售并交付使用已滿兩年、且房屋出售并交付使用的建筑面積達到物業(yè)總建筑面積百分之三十以上的 業(yè)主大會籌備組由業(yè)主推舉的代表和建設單位,居民委員會的代表組成?;I備組成員名單應當自成立之日起三日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書面公告。業(yè)主大會籌備組應當于首次業(yè)主大會會議召開十五日前將會議時間。地點,議題和議程通知全體業(yè)主 并告知所在地物業(yè)主管部門,街道辦事處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。居民委員會、接受告知的單位應當派代表參加會議。并給予必要的指導。首次業(yè)主大會會議的籌備經(jīng)費由建設單位承擔。第九條 業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式.也可以采用書面征求意見的形式.但應當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主參加,業(yè)主可以以幢,單元或者樓層等為單位推選業(yè)主代表 業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會會議需要由業(yè)主代表代為表達意愿的,應當于業(yè)主大會會議召開前,將其書面意見提交業(yè)主代表、由業(yè)主代表代為轉交,凡需投票表決的,業(yè)主的贊同、反對,棄權意見須由業(yè)主本人簽字,業(yè)主或者業(yè)主代表因故不能參加業(yè)主大會會議的,可以書面委托代理人代為參加業(yè)主大會會議.召開業(yè)主大會會議、應當于會議召開十五日前將會議時間。地點、議題和議程書面通知業(yè)主本人,第十條、業(yè)主大會作出決定,必須經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,業(yè)主大會對籌集和使用專項維修資金。改建,重建建筑物及其附屬設施作出決定.必須經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意,逾期不參加投票業(yè)主的專有部分建筑面積和人數(shù)是否計入已表決的多數(shù)專有部分建筑面積和人數(shù).由業(yè)主大會議事規(guī)則約定、但該已表決的多數(shù)專有部分建筑面積和人數(shù)應當達到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑物總面積的過半數(shù)和業(yè)主總人數(shù)的過半數(shù)。業(yè)主大會在其職責范圍內(nèi)作出的決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力,第十一條,業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議 業(yè)主大會定期會議應當按照業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定召開,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有百分之二十以上的業(yè)主提議或者符合業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定條件的。業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會臨時會議 第十二條.業(yè)主委員會由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會委員應當符合國務院、物業(yè)管理條例。規(guī)定的條件,業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構 依法履行國務院。物業(yè)管理條例。規(guī)定的職責 第十三條,業(yè)主委員會自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)、持下列文件向所在地縣級物業(yè)主管部門和街道辦事處.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案.一.業(yè)主大會會議記錄和會議決定.二.業(yè)主大會議事規(guī)則.三 管理規(guī)約.四、業(yè)主委員會委員的名單,所在地縣級物業(yè)主管部門應當對依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會出具業(yè)主大會,業(yè)主委員會備案證明和印章刻制證明,業(yè)主委員會應當依法刻制和使用印章.業(yè)主委員會備案的內(nèi)容發(fā)生變更的 應當重新備案、第十四條。業(yè)主委員會會議由主任或者主任委托的副主任召集.業(yè)主委員會召開會議必須有半數(shù)以上委員出席、所作決定須經(jīng)業(yè)主委員會全體委員半數(shù)以上同意 業(yè)主委員會需要討論 決定的事項應當于會議召開三日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。聽取業(yè)主和非業(yè)主使用人的建議和意見,第十五條.業(yè)主委員會每屆任期為三年至五年 業(yè)主委員會任期屆滿二個月前,應當召開業(yè)主大會會議對業(yè)主委員會進行換屆改選,業(yè)主委員會任期屆滿仍未換屆改選的,物業(yè)主管部門 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居民委員會應當指導業(yè)主召開業(yè)主大會會議進行換屆改選。業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會的。原業(yè)主委員會應當自任期屆滿之日起十日內(nèi)將其保管的有關財務憑證 檔案等文件資料 印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財物移交新一屆業(yè)主委員會,第十六條 業(yè)主委員會在物業(yè)管理活動中為維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共同權益的需要,經(jīng)業(yè)主大會決定、可以以自己的名義依法提起訴訟 第十七條、業(yè)主委員會及其委員未能依法履行職責或者其行為損害全體業(yè)主共同利益的,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主可以根據(jù)本條例第十二條第三款規(guī)定提議召開業(yè)主大會臨時會議.業(yè)主委員會不按規(guī)定組織召開業(yè)主大會臨時會議的,物業(yè)主管部門、街道辦事處。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。居民委員會應當指導業(yè)主召開。業(yè)主大會臨時會議有權根據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則提出質(zhì)詢。依法撤銷業(yè)主委員會所作的決定或者改選業(yè)主委員會、第十八條.管理規(guī)約應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用,維護 管理.物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和秩序的管理,房屋外觀的維護,業(yè)主的其他義務以及違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定,管理規(guī)約自業(yè)主大會會議審議通過之日起生效、對全體業(yè)主,非業(yè)主使用人均具有約束力,第十九條,業(yè)主大會議事規(guī)則應當就業(yè)主大會的議事方式 表決程序、業(yè)主委員會委員資格和人數(shù)以及任期等事項作出約定,第三章 前期物業(yè)管理,第二十條,建設單位應當在取得商品房預售證前選聘物業(yè)服務企業(yè)、對物業(yè)進行前期管理,提倡建設單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則、通過招標投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)。住宅物業(yè)的建設單位應當通過招標投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè) 但是 投標人少于三個或者物業(yè)管理區(qū)域的建筑面積較小的,經(jīng)所在地縣級物業(yè)主管部門同意、建設單位可以采取協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè).前款規(guī)定的物業(yè)管理區(qū)域的建筑面積標準由市.縣人民政府具體規(guī)定 第二十一條.建設單位在銷售物業(yè)前應當制定臨時管理規(guī)約。作為物業(yè)買賣合同的附件。臨時管理規(guī)約應當對物業(yè)共用部位,共用設施設備的使用。維護。管理,物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和秩序的管理、房屋外觀的維護,業(yè)主的其他義務以及違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定,但不得侵害物業(yè)買受人的合法權益,建設單位在銷售物業(yè)時應當將臨時管理規(guī)約向物業(yè)買受人予以明示,并有義務作出說明 物業(yè)買受人在與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時,應當對遵守臨時管理規(guī)約予以書面承諾.第二十二條、建設單位與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同的主要內(nèi)容、第二十三條。前期物業(yè)服務合同約定期限尚未屆滿、但業(yè)主大會已按規(guī)定選聘物業(yè)服務企業(yè)的,自業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效之日起、該前期物業(yè)服務合同終止。第二十四條,物業(yè)未經(jīng)竣工驗收或者竣工驗收不合格的.不得交付使用 物業(yè)服務企業(yè)接管物業(yè)時 應當對物業(yè)的共用部位,共用設施設備及相關場地進行查驗 作相應記錄.發(fā)現(xiàn)與竣工驗收資料不相符合或者有質(zhì)量問題的、應當向物業(yè)主管部門或者其他有關行政管理部門報告 第二十五條 在辦理物業(yè)交接手續(xù)時 建設單位應當向物業(yè)服務企業(yè)移交下列資料,一,竣工總平面圖、單體建筑 結構 設備竣工圖.分幢分層平面圖和套型圖.物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路 地下停車庫。地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料、二、共用設施設備清單。三,設施設備的安裝 使用和維護保養(yǎng)等技術資料、四。物業(yè)質(zhì)量保修和物業(yè)使用說明文件,五,業(yè)主名冊.六、物業(yè)管理需要的其他資料,前期物業(yè)服務合同終止時,物業(yè)服務企業(yè)應當將上述接收的資料移交給業(yè)主委員會,第二十六條,建設單位應當按照物業(yè)建設工程規(guī)劃許可證載明的地上總建筑面積千分之七的比例配置物業(yè)管理用房、但物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)均為非住宅的。物業(yè)管理用房的配置比例為物業(yè)建設工程規(guī)劃許可證載明的地上總建筑面積的千分之三,物業(yè)管理用房應當與新建物業(yè)同步設計 同步施工,同步交付,其面積.位置應當在批準的建設工程規(guī)劃設計方案中載明,因依法調(diào)整規(guī)劃.物業(yè)竣工驗收后的實測地上建筑面積超過建設工程規(guī)劃許可證載明的地上建筑面積的,建設單位應當對超過部分按照本條第一款規(guī)定的比例補充配置物業(yè)管理用房、確實無法補充配置的。應當按照該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)平均銷售價格支付不足部分的相應價款 列入專項維修資金或者按照業(yè)主大會的決定用于物業(yè)管理方面的其他需要 第二十七條、物業(yè)管理用房依法屬于全體業(yè)主共同所有.未經(jīng)業(yè)主大會同意。不得改變其用途.第四章.物業(yè)管理服務.第二十八條,一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務。提倡業(yè)主通過公開,公平,公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務企業(yè).第二十九條、物業(yè)服務合同由業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂,其內(nèi)容由雙方約定。一般包括以下條款。一,當事人的名稱或者姓名和住所、二,物業(yè)的基本情況、三.物業(yè)服務事項和服務質(zhì)量要求,四.物業(yè)服務費的標準和收取辦法。五.專項維修資金的管理和使用 六,物業(yè)管理用房的管理和使用,七。合同期限、八。違約責任,九,解決爭議的辦法,物業(yè)服務合同的條款應當事先經(jīng)業(yè)主大會審查同意。但業(yè)主大會已授權業(yè)主委員會決定的除外、當事人對本條第一款第 三.項內(nèi)容進行約定時.一般應當明確物業(yè)服務企業(yè)有關業(yè)主人身.財產(chǎn)安全防范方面的義務和責任 當事人對本條第一款第、四,項內(nèi)容的約定、應當符合國家和省物業(yè)服務收費管理的規(guī)定,當事人可以參照物業(yè)服務合同的示范文本簽訂合同。第三十條,物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時、應當與業(yè)主委員會辦理物業(yè)交接驗收手續(xù)。業(yè)主委員會應當向物業(yè)服務企業(yè)移交本條例第二十五條第一款規(guī)定的資料,第三十一條.物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定提供服務,物業(yè)服務企業(yè)應當定期聽取業(yè)主和非業(yè)主使用人的意見和建議、配合居民委員會做好社區(qū)管理相關工作.第三十二條。物業(yè)服務企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托專業(yè)公司實施、但不得將該物業(yè)的整體服務事項委托他人,物業(yè)服務企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方協(xié)商確定、第三十三條、業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同約定按時足額交納物業(yè)服務費.業(yè)主與非業(yè)主使用人約定由非業(yè)主使用人交納物業(yè)服務費的,從其約定。業(yè)主負連帶交納責任.已竣工但尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)。其物業(yè)服務費由建設單位全額交納 物業(yè)產(chǎn)權交易時買賣雙方當事人應當對物業(yè)服務費結算有明確的約定,第三十四條,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水。供電.供氣,供熱.通信。有線電視等專業(yè)單位應當向最終用戶收取有關費用.住宅物業(yè)的最終用戶、按照下列規(guī)定確定 一、專有部分以單個業(yè)主作為最終用戶 二 部分業(yè)主共有部分以該共有部分的全體業(yè)主作為最終用戶。三,全體業(yè)主共有部分以全體業(yè)主作為最終用戶,第三十五條、供水,供電,供氣 供熱。通信 有線電視等專業(yè)單位不得強制要求物業(yè)服務企業(yè)代收有關費用,確需委托物業(yè)服務企業(yè)代收有關費用的,應當簽訂委托代收協(xié)議.并支付相應的代收手續(xù)費.第三十六條、物業(yè)服務企業(yè)實行酬金制收費方式的 物業(yè)管理的各項資金應當按規(guī)定建賬立制,其收支情況應當定期公布,接受全體業(yè)主的監(jiān)督.實行包干制收費方式的 應當定期公布物業(yè)共用部位.共用設施設備以及相關場地經(jīng)營所得的收支情況,第三十七條。物業(yè)服務合同終止時,物業(yè)服務企業(yè)應當將本條例第二十五條第一款規(guī)定的資料和物業(yè)管理用房等交還給業(yè)主委員會,第三十八條.街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和居民委員會應當配合物業(yè)主管部門或者受其委托調(diào)解業(yè)主或者非業(yè)主使用人與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中發(fā)生的矛盾和爭議,第五章。物業(yè)使用與維護。第三十九條、業(yè)主。物業(yè)服務企業(yè)不得擅自占用,挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路。場地.綠地及其他共用部位,共用設施設備。損害業(yè)主共同利益。因物業(yè)維修或者公共利益.業(yè)主確需臨時占用,挖掘道路,場地,綠地及其他共用部位.共用設施設備的。應當征得業(yè)主委員會。物業(yè)服務企業(yè)和直接利害關系人的同意、并依法辦理相關手續(xù),物業(yè)服務企業(yè)確需臨時占用、挖掘道路、場地。綠地及其他共用部位.共用設施設備的。應當征求直接利害關系人的意見,征得業(yè)主委員會同意、事先在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。并依法辦理相關手續(xù).業(yè)主,物業(yè)服務企業(yè)臨時占用,挖掘道路 場地,綠地及其他共用部位。共用設施設備,應當采取措施保障通行安全、并及時恢復原狀,第四十條,業(yè)主、非業(yè)主使用人應當按照房地產(chǎn)權證書載明的用途或者規(guī)劃行政主管部門批準的設計用途使用物業(yè),不得改變物業(yè)使用性質(zhì)。確需改變的,應當征得利害關系人的同意,報經(jīng)規(guī)劃.國土資源等有關部門批準、并依法辦理相關手續(xù) 第四十一條,經(jīng)業(yè)主大會同意,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設置臨時停車位的。不得影響其他車輛和行人的正常通行、不得損壞綠地等共用部位,共用設施設備、不得阻礙消防通道、第四十二條.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法屬于全體業(yè)主共有的供水 供電,供氣 供熱、通信.有線電視等設施設備 經(jīng)業(yè)主大會決定可以移交給相關專業(yè)單位。相關專業(yè)單位應當接收 并承擔維修 更新,養(yǎng)護責任 具體辦法由省人民政府制定。相關專業(yè)單位因維修.養(yǎng)護、改建。擴建等需要.臨時占用.挖掘道路,場地,綠地及其他共用部位,共用設施設備的、應當預先在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告、并及時恢復原狀。業(yè)主應當積極配合.第四十三條、禁止下列損害公共利益的行為,一 違法改變房屋承重結構。二,違法搭建建筑物 構筑物 三.擅自改建。占用物業(yè)共用部位.四,損壞或者擅自占用、移裝共用設施設備、五,存放不符合安全標準的易燃.易爆 劇毒,放射性等危險性物品?;蛘叽娣?鋪設超負荷物品,六、超標排放有毒,有害物質(zhì)。七、排放超過規(guī)定標準的噪聲。八.法律,法規(guī)禁止的其他行為 第四十四條,業(yè)主或者非業(yè)主使用人裝飾裝修房屋的。應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)、物業(yè)服務企業(yè)應當將裝飾裝修的禁止行為和注意事項告知業(yè)主或者非業(yè)主使用人,業(yè)主或者非業(yè)主使用人裝飾裝修房屋,應當遵守國家和本條例的規(guī)定以及臨時管理規(guī)約。管理規(guī)約 第四十五條,物業(yè)服務企業(yè)應當加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修安全事項的巡查,業(yè)主應當予以配合 物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)主 非業(yè)主使用人在物業(yè)使用,裝飾裝修過程中有違反國家和本條例規(guī)定以及臨時管理規(guī)約,管理規(guī)約行為的。應當依據(jù)有關規(guī)定以及臨時管理規(guī)約,管理規(guī)約予以勸阻 制止,勸阻,制止無效的 應當及時報告物業(yè)主管部門或者有關行政管理部門,其他單位或者個人發(fā)現(xiàn)業(yè)主.非業(yè)主使用人在物業(yè)使用.裝飾裝修過程中有違反法律,法規(guī)和本條例規(guī)定行為的,可以向物業(yè)主管部門或者有關行政管理部門投訴或者舉報、物業(yè)主管部門或者有關行政管理部門接到報告。投訴 舉報后。應當依法及時處理,第四十六條。利用物業(yè)共用部位,共用設施設備進行經(jīng)營活動的,在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會 物業(yè)服務企業(yè)同意后。方可向有關部門申請辦理審批手續(xù) 業(yè)主所得收益主要用于補充專項維修資金、也可以按照業(yè)主大會的決定用于物業(yè)管理方面的其他需要。第四十七條、住宅物業(yè),住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應當按照國家和省的有關規(guī)定交納專項維修資金,第四十八條、專項維修資金實行,業(yè)主交納,統(tǒng)一存儲 按幢核算.建賬到戶,和,業(yè)主決策。??顚S?。政府監(jiān)管、的原則、專項維修資金屬于業(yè)主所有,專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位,共用設施設備的維修、更新和改造 不得挪作他用。專項維修資金收取,使用、管理的辦法由省人民政府制定,第四十九條、物業(yè)存在安全隱患 危及公共利益及其他業(yè)主合法權益的、責任人應當及時維修養(yǎng)護 消除隱患,有關業(yè)主應當給予必要配合,責任人不履行維修養(yǎng)護義務的,經(jīng)業(yè)主大會或者業(yè)主委員會同意,可以由物業(yè)服務企業(yè)代為維修養(yǎng)護。所需費用由責任人承擔。業(yè)主。非業(yè)主使用人在物業(yè)使用中發(fā)生權益爭議的、可以要求所在地街道辦事處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者縣級物業(yè)主管部門調(diào)解.第五十條,建設單位按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍、承擔物業(yè)的保修責任。建設單位可以委托物業(yè)服務企業(yè)維修,也可以自行組織維修、建設單位在物業(yè)竣工驗收前、應當一次性向所在地縣級物業(yè)主管部門交納物業(yè)建筑安裝總造價百分之二的保修金,存入指定銀行 作為物業(yè)維修費用保證、保修金交納 使用,管理和退還的辦法由省人民政府制定、第六章.法律責任.第五十一條,違反本條例規(guī)定的行為,國務院.物業(yè)管理條例、及其他有關法律 法規(guī)已有處罰規(guī)定的,從其規(guī)定、第五十二條.違反本條例第二十六條規(guī)定,建設單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按規(guī)定配置物業(yè)管理用房或者不按規(guī)定支付不足部分相應價款的。由縣級以上物業(yè)主管部門責令限期改正 給予警告.沒收違法所得,并處十萬元以上五十萬元以下的罰款。第五十三條,違反本條例第五十條第二款規(guī)定,建設單位不按規(guī)定交納物業(yè)保修金的,由縣級以上物業(yè)主管部門責令限期交納 逾期仍不交納的,自逾期之日起按日加收滯納部分萬分之五的滯納金,并可以處一萬元以上三萬元以下的罰款。第五十四條,業(yè)主.非業(yè)主使用人違反臨時管理規(guī)約。管理規(guī)約、損害其他業(yè)主,非業(yè)主使用人合法權益的,業(yè)主委員會 物業(yè)服務企業(yè)應當予以勸阻,制止 相關業(yè)主,非業(yè)主使用人可以依法提起訴訟、第五十五條、物業(yè)服務企業(yè)未履行物業(yè)服務合同約定義務、導致業(yè)主人身、財產(chǎn)受到損害的,依法承擔民事責任、業(yè)主未按物業(yè)服務合同約定交納物業(yè)服務費的,業(yè)主委員會應當督促該業(yè)主交納 物業(yè)服務企業(yè)可以依法申請仲裁或者提起訴訟。第五十六條、違反本條例規(guī)定.物業(yè)主管部門或者其他有關行政管理部門的工作人員有下列行為之一的、對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分,構成犯罪的,依法追究刑事責任,一.挪用專項維修資金或者保修金的,二、對投訴、舉報不及時處理或者發(fā)現(xiàn)違法行為不依法予以查處的 三,不按規(guī)定出具業(yè)主大會,業(yè)主委員會備案證明和印章刻制證明的。四,利用職務之便。收受建設單位或者其他人的財物等不正當利益的.五。其他玩忽職守 濫用職權、以權謀私的行為,第七章 附則,第五十七條,本條例所稱業(yè)主、是指房屋等物業(yè)的所有權人。本條例所稱非業(yè)主使用人、是指房屋等物業(yè)的承租人和其他實際合法使用房屋等物業(yè)的人。物業(yè)服務企業(yè)除外,本條例所稱物業(yè),是指各類房屋及其配套的共用部位,共用設施設備.包括地下停車泊位,本條例所稱物業(yè)服務企業(yè),是指依法設立.具有獨立法人資格和規(guī)定條件、依據(jù)物業(yè)服務合同從事專業(yè)物業(yè)服務活動的企業(yè),第五十八條.本條例所稱共用部位,是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主或者單幢物業(yè)的業(yè)主.非業(yè)主使用人共同使用的公共門廳.樓梯間 電梯間,管道井,設備間,過道,值班保安室,公共停車位.房屋承重結構,戶外墻面.屋面和道路.場地,綠地等部位,本條例所稱共用設施設備,是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主或者單幢物業(yè)的業(yè)主。非業(yè)主使用人共同使用的供水箱 水泵,排水管道.窨井?;S池 垃圾箱,房。電梯.樓道照明設施、小區(qū)道路照明設施。安全防范智能系統(tǒng)。避雷裝置。單元防盜門。文化體育設施和區(qū)域圍護等設施設備.第五十九條.業(yè)主決定不選聘物業(yè)服務企業(yè)實行自我管理的 依照本條例相關規(guī)定執(zhí)行,第六十條。本條例自2006年10月1日起施行。1999年5月11日省人民政府頒布的。浙江省住宅區(qū)物業(yè)管理辦法,同時廢止、