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第六章,法律責(zé)任 第四十四條、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)損害消費者權(quán)益的、應(yīng)當(dāng)依據(jù)。中華人民共和國消費者權(quán)益保護法,等有關(guān)法律.法規(guī)和本條例的規(guī)定.承擔(dān)民事責(zé)任、第四十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有本條例所指欺詐行為的.應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。第四十六條、違反本條例第二十三條、第二十四條,第二十五條,第二十六條 第二十七條、第二十八條 第二十九條的規(guī)定提供服務(wù).損害消費者權(quán)益的。應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定或者約定或者商業(yè)慣例予以重作或者退還服務(wù)費用.造成消費者損失的。應(yīng)當(dāng)賠償、違反本條例第三十一條第，二.三,四、項規(guī)定，構(gòu)成違約的 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任.第四十七條.違反本條例規(guī)定、提供的商品或者服務(wù)造成受害者精神損害的 應(yīng)當(dāng)給予賠償 第四十八條,違反本條例第十一條，第十三條.第十四條.第十五條，第十六條,第二十八條規(guī)定的,予以警告，處以一萬元以下罰款。第四十九條。違反本條例第十二條規(guī)定的,沒收非法財物.沒收違法所得。處以一萬元以下罰款、第五十條.有下列情形之一的.根據(jù)情節(jié)予以警告.沒收非法財物 沒收違法所得，處以違法所得一倍以上五倍以下罰款 沒有違法所得的。處以一萬元以下罰款.情節(jié)嚴重的 責(zé)令停業(yè)整頓 一.有本條例第十七條所列行為之一的.二 違反本條例規(guī)定。對消費者提出的修理 重作,更換、退貨，補足商品數(shù)量 退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求 故意拖延或者無理拒絕的,第五十一條、違反本條例第二十二條不按國家規(guī)定收費的，予以警告,沒收違法所得，處以一萬元以下罰款.情節(jié)嚴重的,處以一萬元以上二十萬元以下罰款。第五十二條 違反本條例第二十三條規(guī)定，偷工減料。偷換材料或者謊報用工用料的 處以五萬元以下罰款、情節(jié)嚴重的 停業(yè)整頓、第五十三條，違反本條例第二十六條規(guī)定 強制.誤導(dǎo)消費者購買商品或者接受服務(wù)的，可以根據(jù)情節(jié)處以一萬元以下罰款,第五十四條.違反本條例第二十七條.第二十九條規(guī)定.進行價格欺詐或者不按國家規(guī)定收取費用的.沒收違法所得,處以二萬元以下罰款 第五十五條,違反本條例第三十條規(guī)定的、予以警告，沒收違法所得。沒收非法財物.處以二萬元以下罰款、第五十六條、違反本條例第三十一條第，一、項規(guī)定的 予以警告,沒收違法所得，處以違法所得一倍以上五倍以下罰款.沒有違法所得的 處以一萬元以下罰款、第五十七條,本條例規(guī)定的行政處罰由工商行政管理部門實施.可以單處.也可以并處、法律.法規(guī)對處罰機關(guān)另有規(guī)定的、依照法律 法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，當(dāng)事人對行政處罰不服的.可以依法申請行政復(fù)議或者向人民法院提起訴訟,第五十八條。經(jīng)營者侵犯消費者合法權(quán)益,違反 中華人民共和國治安管理處罰條例。的，由公安機關(guān)予以處罰。構(gòu)成犯罪的 由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任,第五十九條.采用威脅，毆打。限制人身自由等手段阻撓行政執(zhí)法人員和消費者協(xié)會工作人員依法履行職責(zé)的、由公安機關(guān)依照、中華人民共和國治安管理處罰條例 的規(guī)定予以處罰，構(gòu)成犯罪的。由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任，第六十條。國家機關(guān)工作人員在處理消費糾紛時 應(yīng)當(dāng)客觀。公正.恪守職業(yè)道德,對越權(quán)，濫用職權(quán)。玩忽職守.徇私舞弊的 由其所在單位或者上級機關(guān)給予行政處分 構(gòu)成犯罪的、依法追究刑事責(zé)任.