亚洲综合网站久久久_人妻久久相姦中文字幕_四虎永久在线精品免费看_日韩精品无码一区

第五章、爭議的解決 第三十五條。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決,一 協(xié)商和解.二.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解，三,向有關(guān)行政管理部門申訴、四、達(dá)成仲裁協(xié)議的，提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，五,向人民法院提起訴訟 第三十六條,消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會投訴的.應(yīng)當(dāng)采取書面形式。書面投訴有困難的，也可以口頭投訴、由消費(fèi)者協(xié)會記入筆錄、并由投訴人簽字或者蓋章、消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起五日內(nèi)作出是否受理的決定.不予受理的,應(yīng)當(dāng)書面通知投訴人 并告知其不予受理的理由。決定受理的 應(yīng)當(dāng)自受理之日起三十日內(nèi)作出處理,第三十七條，消費(fèi)者向有關(guān)行政管理部門申訴的。有關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)自接到申訴之日起五日內(nèi)作出是否受理的決定.不予受理的 應(yīng)當(dāng)書面通知申訴人、并告知其不予受理的理由。決定受理的、應(yīng)當(dāng)自受理之日起六十日內(nèi)依法作出處理 有關(guān)行政管理部門受理申訴后，可以組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解 達(dá)成調(diào)解協(xié)議的。制作調(diào)解書,并送達(dá)雙方當(dāng)事人。調(diào)解不成或者當(dāng)事人一方不執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的、按國家有關(guān)規(guī)定申請仲裁或提起訴訟,消費(fèi)者向兩個以上有處理權(quán)的行政管理部門提出申訴的，由最先接受申訴的行政管理部門處理。消費(fèi)者協(xié)會提請有關(guān)行政管理部門處理的消費(fèi)者投訴.有關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到之日起十五日內(nèi)予以答復(fù)、并書面通知消費(fèi)者協(xié)會,第三十八條，消費(fèi)者根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁的。仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出裁決,消費(fèi)者和經(jīng)營者對仲裁機(jī)構(gòu)作出的裁決應(yīng)當(dāng)履行、一方逾期不履行的.另一方可向有管轄權(quán)的人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行 第三十九條 消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議。沒有仲裁協(xié)議的.可以直接向人民法院起訴。對符合起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭議。人民法院必須受理.及時(shí)審理、第四十條，經(jīng)營者在保險(xiǎn)公司投保的商品 給消費(fèi)者造成損失的 消費(fèi)者可以直接向經(jīng)營者索賠。第四十一條、商品質(zhì)量不合格、使消費(fèi)者權(quán)益受到損害的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償。不屬于銷售者責(zé)任的,由銷售者向責(zé)任方追償、服務(wù)質(zhì)量不符合規(guī)定或者約定標(biāo)準(zhǔn).使消費(fèi)者權(quán)益受到損害的,服務(wù)者應(yīng)當(dāng)賠償。不屬于服務(wù)者責(zé)任的.由服務(wù)者向責(zé)任方追償 第四十二條、消費(fèi)者在展銷會,租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)、其合法權(quán)益受到損害的?？梢韵蜾N售者或者服務(wù)者要求賠償，展銷會結(jié)束或者銷售者 服務(wù)者已不在原租賃的柜臺經(jīng)營、也可以向展銷會的舉辦者。柜臺的出租者要求賠償,展銷會的舉辦者 柜臺的出租者賠償后。有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償 損害消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè)分立或者合并，變更后承受其權(quán)利.義務(wù)的企業(yè)。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,第四十三條、消費(fèi)者和經(jīng)營者對商品或者服務(wù)質(zhì)量有爭議的.可以送由爭議雙方約定的法定鑒定，檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定、檢測、雙方不能就鑒定,檢測機(jī)構(gòu)的選擇達(dá)成一致意見的。由案件受理單位指定.鑒定 檢測費(fèi)用由經(jīng)營者預(yù)付、并根據(jù)鑒定、檢測結(jié)論，由責(zé)任方承擔(dān)，雙方都有責(zé)任的.按責(zé)任大小由雙方分擔(dān).對于難以鑒定，檢測的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供自己無責(zé)任的證據(jù) 不能提供無責(zé)任證據(jù)的.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任.