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第一章，總則,第一條。為了規(guī)范物業(yè)管理活動。維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,根據(jù)，中華人民共和國物權(quán)法,和國務(wù)院、物業(yè)管理?xiàng)l例，等法律、行政法規(guī)的規(guī)定.結(jié)合本省實(shí)際,制定本條例、第二條 本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動及其監(jiān)督管理適用本條例,本條例所稱物業(yè)管理 是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修。養(yǎng)護(hù)，管理,為業(yè)主提供服務(wù)。維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動.第三條 物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)遵循公開公平、誠實(shí)信用,市場競爭，服務(wù)規(guī)范的原則，第四條,省人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全省物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作，市，縣 區(qū).人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作.履行下列職責(zé),一,業(yè)主大會和業(yè)主委員會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、二，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì),服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理.物業(yè)服務(wù)的招投標(biāo),物業(yè)服務(wù)合同的簽訂，收費(fèi)的監(jiān)督管理、三，專項(xiàng)維修資金和住宅物業(yè)質(zhì)量保修金的交存。使用的監(jiān)督管理、四.受理。處理對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員的投訴，五.物業(yè)使用和維護(hù)的監(jiān)督管理.六 其他監(jiān)督管理職責(zé).市政、城市管理。價(jià)格 工商.市容環(huán)境衛(wèi)生，城鄉(xiāng)規(guī)劃。公安,氣象,人防.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、環(huán)境保護(hù) 民政等部門及供水，供電.供氣等企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé)，依法做好物業(yè)管理的相關(guān)管理和服務(wù)工作。第五條、街道辦事處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立本轄區(qū)物業(yè)管理工作制度,會同市.縣，區(qū).人民政府房地產(chǎn)主管部門具體指導(dǎo)。監(jiān)督所轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法成立業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會、并監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責(zé).依法調(diào)解物業(yè)管理糾紛,協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理的關(guān)系.社區(qū)居民委員會,村民委員會應(yīng)當(dāng)協(xié)助街道辦事處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法開展物業(yè)管理的相關(guān)工作,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合街道辦事處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府開展物業(yè)管理的相關(guān)工作.拒不配合的 街道辦事處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)提請市?？h 區(qū)。人民政府房地產(chǎn)主管部門依法處理。第六條，物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)行業(yè)自律管理，規(guī)范行業(yè)行為,維護(hù)市場秩序和公平競爭,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員依法經(jīng)營.誠信服務(wù).推動物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展、第七條、配套設(shè)施不齊全,環(huán)境質(zhì)量較差且未實(shí)行物業(yè)管理的原有住宅小區(qū).由所在地的市，縣。區(qū)，人民政府區(qū)分情況采取措施進(jìn)行整治改造，逐步實(shí)行物業(yè)管理，