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第一章 總則第一條、為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)。維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益。營(yíng)造良好的生活和工作環(huán)境。促進(jìn)社會(huì)和諧,根據(jù)、物業(yè)管理?xiàng)l例，等法律 行政法規(guī).結(jié)合本省實(shí)際 制定本條例 第二條,本省行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理及其監(jiān)督管理活動(dòng)適用本條例.本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定、或者通過其他形式 對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)。管理 維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng).第三條，省人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全省物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作，市。州、縣、市。區(qū)，人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作，履行下列職責(zé) 一、對(duì)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督,二.對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,物業(yè)服務(wù)招投標(biāo),物業(yè)服務(wù)合同簽訂的監(jiān)督管理，三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)、四,專項(xiàng)維修資金和物業(yè)保修金交存,使用的監(jiān)督管理 五，物業(yè)使用和維護(hù)的監(jiān)督管理,六。物業(yè)承接查驗(yàn)、退出交接活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督，七.處理在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴.八.其他監(jiān)督管理職責(zé)?？h級(jí)以上人民政府發(fā)展和改革，城鄉(xiāng)規(guī)劃。自然資源,財(cái)政。公安，民政。衛(wèi)生健康、生態(tài)環(huán)境 市場(chǎng)監(jiān)管等有關(guān)部門，按照各自職責(zé)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理活動(dòng)的有關(guān)監(jiān)督管理和服務(wù)工作，第四條 街道辦事處.鄉(xiāng).鎮(zhèn)。人民政府依法組織和指導(dǎo)本轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)、選舉業(yè)主委員會(huì)，督促業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)履行職責(zé).調(diào)解物業(yè)管理糾紛，協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系 社區(qū)居 村,民委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)。業(yè)主委員會(huì)依法開展業(yè)主自治管理,協(xié)助街道辦事處,鄉(xiāng)，鎮(zhèn)。人民政府開展物業(yè)管理相關(guān)工作.第五條，街道辦事處,鄉(xiāng)、鎮(zhèn) 人民政府應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度。物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議由房地產(chǎn)行政主管部門，公安派出所.社區(qū)居 村，民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì) 物業(yè)服務(wù)企業(yè).專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位等各方代表組成、由街道辦事處，鄉(xiāng)、鎮(zhèn).人民政府負(fù)責(zé)召集 物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議主要協(xié)調(diào)解決下列重大問題 一，業(yè)主委員會(huì)不依法履行職責(zé) 二 業(yè)主委員會(huì)成立 換屆過程中出現(xiàn)的問題,三。物業(yè)服務(wù)合同履行過程中出現(xiàn)的問題、四。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在變更交接過程中出現(xiàn)的問題，五，需要協(xié)調(diào)解決的其他物業(yè)管理問題 第六條,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)納入服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理體系 制定扶持政策.加強(qiáng)行業(yè)管理，提高專業(yè)化水平 促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展，第七條、物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律管理,規(guī)范行業(yè)行為，提高物業(yè)服務(wù)水平。促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益