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第三章。前期物業(yè)管理,第十九條、在業(yè)主。業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,建設(shè)單位應當選聘物業(yè)服務企業(yè)進行前期物業(yè)管理，簽訂書面前期物業(yè)服務合同，并在30日內(nèi)報物業(yè)所在地的縣房地產(chǎn)行政主管部門備案,前期物業(yè)服務合同應當包括下列主要內(nèi)容 一，合同雙方的基本情況.二 物業(yè)的基本情況，三，物業(yè)服務事項和服務標準。四,物業(yè)服務費用的標準和收取辦法.五,建設(shè)單位，業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的權(quán)利義務,六 物業(yè)的承接驗收情況.七 違約責任。八 爭議處理方式,物業(yè)服務標準參照國家有關(guān)物業(yè)管理服務的等級標準執(zhí)行 第二十條，前期物業(yè)服務事項應當包括下列主要內(nèi)容 一 物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維護和管理,二，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范，環(huán)境衛(wèi)生、綠化.公共秩序和車輛停放管理。三。物業(yè)裝飾裝修管理,四 物業(yè)檔案資料管理，業(yè)主有權(quán)拒絕接受前期物業(yè)服務合同中沒有約定的有償物業(yè)服務事項,第二十一條,住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應當通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè) 投標人少于3個或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地縣房地產(chǎn)行政主管部門批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè) 前款規(guī)定的住宅規(guī)模標準由各市人民政府規(guī)定、第二十二條，建設(shè)單位應當按照國家有關(guān)規(guī)定組織對物業(yè)進行竣工驗收。建設(shè)行政主管部門及其他有關(guān)行政管理部門應當對工程質(zhì)量及配套設(shè)施的完備情況進行監(jiān)督,物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時 建設(shè)單位應當依法向物業(yè)服務企業(yè)移交物業(yè)管理資料.交接雙方應當做好查驗記錄.物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現(xiàn)資料。配套設(shè)施不完備、共用部位,共用設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量和使用功能問題的，應當向物業(yè)所在地縣房地產(chǎn)行政主管部門或者其他有關(guān)行政管理部門報告。并書面告知建設(shè)單位,建設(shè)單位接到書面報告后，應當立即進行整改 不能立即整改的。應當制定整改方案,建設(shè)單位依法向物業(yè)服務企業(yè)移交的物業(yè)管理資料。應當自移交之日起3日內(nèi)到所在地縣房地產(chǎn)行政主管部門備案。第二十三條.建設(shè)單位應當按照建筑面積不少于建設(shè)工程項目總建筑面積的3.配置物業(yè)管理用房、物業(yè)管理用房最低建筑面積標準由省建設(shè)行政主管部門規(guī)定 建設(shè)單位提供的物業(yè)管理用房應當為地面以上能夠獨立使用的房屋 并具備水，電,供暖等基本使用功能,業(yè)主委員會的辦公用房從物業(yè)管理用房中調(diào)劑,規(guī)劃行政主管部門在核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證時 應當對物業(yè)管理用房的位置,面積予以審查,房地產(chǎn)行政主管部門在核發(fā)房屋預售許可證和辦理房屋所有權(quán)初始登記時 應當核查并注明物業(yè)管理用房.物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主,未經(jīng)業(yè)主大會同意。任何單位和個人不得改變物業(yè)管理用房的用途 第二十四條.建設(shè)單位應當按照國家規(guī)定的保修范圍和保修期限 承擔物業(yè)的保修責任。物業(yè)服務企業(yè)對屬于保修范圍和保修期內(nèi)的房屋質(zhì)量問題、應當及時通知建設(shè)單位、建設(shè)單位應當立即通知施工單位到現(xiàn)場核查情況.予以保修、建設(shè)單位無法通知施工單位或者施工單位不按工程質(zhì)量保修書約定進行保修的。建設(shè)單位應當另行委托其他單位保修、建設(shè)單位不履行保修義務或者拖延履行保修義務的、物業(yè)服務企業(yè)可以向建設(shè)行政主管部門反映 由建設(shè)行政主管部門依法進行監(jiān)管 保修期滿或者保修范圍以外的物業(yè)維修,保養(yǎng)由物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定承擔