第四章。信訪事項的提出和受理。第十九條 信訪人提出信訪事項,應當依法向有權(quán)處理其信訪事項的國家機關(guān)提出。對依法應當通過訴訟,復議,仲裁 調(diào)解解決的信訪事項,信訪事項受理機關(guān)應當引導信訪人按訴訟。復議,仲裁 調(diào)解程序向相應的機關(guān)或者組織提出,第二十條。信訪人提出信訪事項,應當提供本人的真實姓名,住址.聯(lián)系方式和基本事實,理由及明確要求、申訴 控告,檢舉的,應當寫明被申訴,控告,檢舉人的姓名,單位,地址和事實,證據(jù)、線索、走訪反映情況。應當在公布的接待時間到有關(guān)國家機關(guān)設立或者指定的接待場所提出.多人提出信訪事項、反映共同要求的 一般應當采用書信。電子郵件等形式提出、確需走訪反映的 應當推選代表提出.代表人數(shù)不得超過5名。第二十一條 無民事行為能力人或者限制民事行為能力人的信訪事項 由其監(jiān)護人代為提出,不能正常表述本人意愿者的信訪事項.應當委托他人代為提出.受委托人向國家機關(guān)提出信訪請求時.應當出示信訪授權(quán)委托書.第二十二條。各級人民代表大會及其常務委員會受理下列信訪事項。一,對人民代表大會及其常務委員會制定、批準的地方性法規(guī),自治條例,單行條例或者通過的決議.決定的意見和建議,二.對人民代表大會及其常務委員會選舉 任命。決定任命 批準任命的國家機關(guān)工作人員違法 失職行為的申訴.控告或者檢舉。三、對本級人民代表大會代表。人民代表大會常務委員會組成人員以及人民代表大會常務委員會機關(guān)工作人員的意見,建議。批評和違法.失職行為的申訴??馗婊蛘邫z舉 四,對本級人民政府,人民法院.人民檢察院的規(guī)范性文件的意見 建議和行政,司法行為的意見。批評、五 不服人民法院、人民檢察院辦理終結(jié)或者發(fā)生法律效力的判決,決定、裁定,調(diào)解的申訴。六 對下一級人民代表大會及其常務委員會不適當?shù)臎Q議 決定的意見和建議,七.依法應當由人民代表大會及其常務委員會受理的其他信訪事項 第二十三條,各級行政機關(guān)負責受理下列信訪事項、一,對行政機關(guān)頒布的規(guī)章等規(guī)范性文件的意見,建議以及法定職責范圍內(nèi)工作的咨詢.二 對行政機關(guān)及其工作人員的職務行為反映情況.提出建議.意見或者對其違法.失職行為的申訴。控告或者檢舉、三,對法律,法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員的職務行為反映情況 提出建議。意見或者投訴。四,對提供公共服務的企業(yè),事業(yè)單位及其工作人員的職務行為反映情況。提出建議。意見或者投訴,五,對社會團體或者其他企業(yè)。事業(yè)單位中由行政機關(guān)任命.派出的人員的職務行為反映情況,提出建議、意見或者投訴,六,對村民委員會,居民委員會,社區(qū) 及其成員的職務行為反映情況。提出建議,意見或者投訴,七,依法應當由行政機關(guān)受理的其他信訪事項.第二十四條.各級人民法院負責受理下列信訪事項、一、對相關(guān)法律適用.法律程序問題的咨詢。二、對人民法院工作的意見.建議和批評.三,對人民法院審判人員及其他工作人員違法。失職行為的申訴,控告或者檢舉 四。對人民法院已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決,裁定、調(diào)解不服、依法提出的申訴 五,對人民法院執(zhí)行案件的申訴、六、同級人民代表大會常務委員會主任會議,專門委員會、常務委員會工作機構(gòu)和分管信訪工作的負責人轉(zhuǎn)交的涉法涉訴信訪事項。七 依法應當由人民法院處理的其他信訪事項、第二十五條。各級人民檢察院受理下列信訪事項。一。對相關(guān)法律程序問題的咨詢,二.對人民檢察院工作的意見 建議和批評,三,不服人民檢察院發(fā)生法律效力的決定的申訴、四.對人民檢察院檢察人員及其他工作人員違法。失職行為的申訴。控告或者檢舉.五,對公安機關(guān)。司法機關(guān)及其工作人員在刑事訴訟活動中的違法、失職行為的舉報、控告或者申訴.六、對監(jiān)獄.勞教所??词厮裙芙虉鏊捌涔ぷ魅藛T違法行為的舉報??馗婊蛘呱暝V,七.同級人民代表大會常務委員會主任會議,專門委員會。常務委員會工作機構(gòu)和分管信訪工作的負責人轉(zhuǎn)交的涉法涉訴信訪事項,八.依法應當由人民檢察院處理的其他信訪事項、第二十六條,信訪事項除法律 行政法規(guī)另有規(guī)定的.應當按照以下規(guī)定受理 一、對屬于本級國家機關(guān)職責范圍內(nèi)的信訪事項,該機關(guān)應當受理.并書面告知信訪人。二。對不屬于本機關(guān)職責范圍內(nèi)的信訪事項.應當告知信訪人向負責受理的國家機關(guān)及其信訪工作機構(gòu)提出。如信訪人同意 接收機關(guān)應當自接收之日起5日內(nèi)轉(zhuǎn)交有權(quán)對信訪事項作出處理決定的國家機關(guān),三,對涉及幾個國家機關(guān)職責的信訪事項,由首先接收的機關(guān)與所涉及的其他機關(guān)協(xié)商受理.受理有爭議或者職責不清的,由共同的上一級機關(guān)決定受理機關(guān)。四。有權(quán)對信訪事項作出處理決定的國家機關(guān)已經(jīng)分立.合并 撤銷的、信訪事項由繼續(xù)履行其職責的國家機關(guān)受理。第二十七條,有下列情形之一的。信訪人向受理.辦理機關(guān)的上級機關(guān)提出同一信訪事項的,該上級機關(guān)不予受理 一.依照法律程序正在審理之中的。二。信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的、第二十八條.國家機關(guān)及其工作人員接到可能造成不良社會影響的重大、緊急信訪事項或者信訪信息時.應當立即向上一級國家機關(guān)及相關(guān)國家機關(guān)報告、并迅速在職責范圍內(nèi)依法采取措施、防止不良影響的產(chǎn)生,擴大 第二十九條,工作時間以外、國家機關(guān)的值班人員遇到突發(fā)的.可能造成重大社會影響或者嚴重危害國家.集體 公民安全的信訪事項.應當及時向本機關(guān)的負責人報告.