亚洲综合网站久久久_人妻久久相姦中文字幕_四虎永久在线精品免费看_日韩精品无码一区

無錫市物業(yè)管理條例。2015年4月29日無錫市第十五屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十三次會議制定。2015年5月29日江蘇省第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第十六次會議批準(zhǔn),第一章?？?則，第一條,為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護(hù)物業(yè)管理各方的合法權(quán)益,營造良好的居住和工作環(huán)境、促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè).根據(jù),中華人民共和國物權(quán)法。國務(wù)院,物業(yè)管理條例 江蘇省物業(yè)管理條例。等法律。法規(guī).結(jié)合本市實際 制定本條例.第二條，本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動及其監(jiān)督管理 適用本條例。第三條。市 縣級市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織。制定和落實扶持政策.建立物業(yè)管理目標(biāo)責(zé)任機(jī)制，鼓勵采用新技術(shù).新方法。提高物業(yè)管理和服務(wù)水平、街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府,應(yīng)當(dāng)明確負(fù)責(zé)物業(yè)管理的部門和人員,對物業(yè)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)助和監(jiān)督，協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理 社區(qū)服務(wù)，建設(shè)單位與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè).業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)等關(guān)系,落實舊住宅小區(qū)。拆遷安置房小區(qū)管理工作。社區(qū)居，村、民委員會應(yīng)當(dāng)協(xié)助.配合街道辦事處.鎮(zhèn)人民政府,開展物業(yè)管理的相關(guān)工作，第四條、市.縣級市 區(qū)物業(yè)管理行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作 物業(yè)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)物業(yè)管理行政主管部門的委托 承擔(dān)物業(yè)管理活動的相關(guān)管理工作 市。縣級市,區(qū)相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)、共同做好物業(yè)管理活動的有關(guān)監(jiān)督管理工作。第五條，市,縣級市，區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)制,協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理重大問題.街道辦事處，鎮(zhèn)人民政府 應(yīng)當(dāng)會同縣級市，區(qū)物業(yè)管理行政主管部門建立由社區(qū)居。村 民委員會,公安派出所 業(yè)主委員會。物業(yè)服務(wù)企業(yè),建設(shè)單位等參與的聯(lián)席會議制度，聯(lián)席會議由街道辦事處.鎮(zhèn)人民政府。負(fù)責(zé)召集、協(xié)調(diào)處理業(yè)主委員會換屆改選和物業(yè)服務(wù)企業(yè)交接過程中出現(xiàn)的問題、以及其他重大物業(yè)管理糾紛.第六條，物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律管理,制定行業(yè)規(guī)范。培訓(xùn)從業(yè)人員。規(guī)范從業(yè)行為.促進(jìn)誠信經(jīng)營 提高物業(yè)服務(wù)水平，第二章、業(yè)主大會 業(yè)主委員會和物業(yè)管理委員會,第七條 符合成立業(yè)主大會條件的、街道辦事處.鎮(zhèn)人民政府、應(yīng)當(dāng)在收到建設(shè)單位或者十人以上的業(yè)主公開聯(lián)名提出籌備業(yè)主大會書面申請后六十日內(nèi) 組織成立首次業(yè)主大會籌備組，籌備組由業(yè)主成員以及街道辦事處.鎮(zhèn)人民政府,建設(shè)單位、公安派出所 社區(qū)居 村。民委員會等派員組成?；I備組組長由街道辦事處。鎮(zhèn)人民政府。指定人員擔(dān)任 業(yè)主成員由街道辦事處，鎮(zhèn)人民政府、組織業(yè)主推薦產(chǎn)生.業(yè)主對籌備組成員有異議的，由街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府.協(xié)調(diào)解決?；I備組中業(yè)主成員的推薦辦法由街道辦事處。鎮(zhèn)人民政府 確定。并事先告知全體業(yè)主 第八條?；I備組成員應(yīng)當(dāng)符合下列條件，一、具有完全民事行為能力,二。本人及其配偶，直系親屬未在同一物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)任職,三,無索取。非法收受建設(shè)單位。物業(yè)服務(wù)企業(yè)財物的行為.四。無泄露或者非法使用業(yè)主資料的行為,五 個人信用記錄良好,無犯罪記錄,除前款規(guī)定條件外、籌備組中的業(yè)主成員還應(yīng)當(dāng)遵守臨時管理規(guī)約、交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第九條、召開業(yè)主大會會議 應(yīng)當(dāng)于會議召開十五日前通知全體業(yè)主 街道辦事處.鎮(zhèn)人民政府，社區(qū)居.村,民委員會應(yīng)當(dāng)參與指導(dǎo).對業(yè)主大會會議表決情況進(jìn)行監(jiān)督，業(yè)主代表參加業(yè)主大會的。應(yīng)當(dāng)將所代表業(yè)主的書面意見呈交業(yè)主大會.第十條，劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域的分期開發(fā)建設(shè)項目、先期開發(fā)部分符合法定條件的.可以成立業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。首次業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)根據(jù)分期開發(fā)的物業(yè)面積和進(jìn)度等因素、在業(yè)主大會議事規(guī)則中明確增補(bǔ)業(yè)主委員會委員的辦法 第十一條、業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任,業(yè)主有下列情形之一的,不得擔(dān)任業(yè)主委員會委員 擔(dān)任業(yè)主委員會委員后、應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會確定的規(guī)則予以更換或者罷免 一.本人及其配偶.直系親屬與物業(yè)服務(wù)企業(yè)有直接利害關(guān)系的，二.損壞房屋承重結(jié)構(gòu).違法搭建.破壞房屋外貌，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)且未改正的.三，未按照規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者專項維修資金且未改正的 四，違法出租房屋且未改正的、五。牟取可能妨礙公正履行職務(wù)的其他利益的.六,有嚴(yán)重不良信用記錄或者犯罪記錄的 七、業(yè)主大會議事規(guī)則約定的其他情形、業(yè)主委員會委員資格終止的、應(yīng)當(dāng)自終止之日起三日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章以及其他屬于全體業(yè)主所有的財物移交業(yè)主委員會、第十二條.物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)對街道辦事處.鎮(zhèn)人民政府、物業(yè)管理工作人員，業(yè)主大會籌備組成員,業(yè)主委員會委員進(jìn)行物業(yè)管理法律和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn) 提高物業(yè)管理水平,第十三條，業(yè)主大會和業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和本條例等有關(guān)規(guī)定履行職責(zé) 業(yè)主委員會未按照業(yè)主大會議事規(guī)則組織召開業(yè)主大會會議的 街道辦事處 鎮(zhèn)人民政府，可以責(zé)令限期召開 逾期不召開的.應(yīng)當(dāng)在街道辦事處,鎮(zhèn)人民政府、指導(dǎo)下、由社區(qū)居 村 民委員會組織召開。業(yè)主委員會任期內(nèi)委員出缺的,按照法律.法規(guī)以及業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定遞補(bǔ)或者重選、第十四條 業(yè)主委員會任期屆滿三個月前、應(yīng)當(dāng)書面告知街道辦事處。鎮(zhèn)人民政府.街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府，應(yīng)當(dāng)參照本條例第七條。第八條的規(guī)定成立換屆改選小組,組織召開業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會 自換屆改選小組產(chǎn)生至新一屆業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生期間。業(yè)主委員會不得組織召開業(yè)主大會會議對下列事項作出決定 一,選聘.解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。二.管理規(guī)約規(guī)定情形以外的物業(yè)維修.更新，改造等重大事項,三、其他重大事項,第十五條，業(yè)主大會選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會之日起三十日內(nèi) 上一屆業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)將其保管的有關(guān)憑證 檔案等資料.印章以及其他屬于全體業(yè)主共有的財物，移交給新一屆業(yè)主委員會、并辦理交接手續(xù),新一屆業(yè)主委員會可以請求物業(yè)所在地的街道辦事處,鎮(zhèn)人民政府、協(xié)助移交 新一屆業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)，向物業(yè)所在地的縣級市.區(qū)物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處,鎮(zhèn)人民政府 備案，第十六條。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)對上一屆業(yè)主委員會的工作經(jīng)費(fèi)和經(jīng)營性收益等情況進(jìn)行審核、審核時可以邀請街道辦事處，鎮(zhèn)人民政府、或者社區(qū)居。村.民委員會進(jìn)行核查、也可以委托第三方進(jìn)行審計 審核結(jié)果應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示,第十七條,住宅小區(qū)有下列情形之一的.可以成立物業(yè)管理委員會代行業(yè)主大會或者業(yè)主委員會職責(zé).一.不具備成立業(yè)主大會條件的。二，具備成立業(yè)主大會條件但未成立.經(jīng)物業(yè)所在地的縣級市,區(qū)物業(yè)管理行政主管部門或者街道辦事處。鎮(zhèn)人民政府，反復(fù)指導(dǎo)后仍不能成立的，三 業(yè)主委員會不履行職責(zé)達(dá)一年以上 無法正常開展工作.需要調(diào)整或者重新選舉業(yè)主委員會。經(jīng)物業(yè)所在地的縣級市,區(qū)物業(yè)管理行政主管部門或者街道辦事處。鎮(zhèn)人民政府。反復(fù)指導(dǎo)后仍不能選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會的，第十八條,物業(yè)管理委員會由街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府，組織成立,由業(yè)主成員以及街道辦事處.鎮(zhèn)人民政府、公安派出所。社區(qū)居 村,民委員會，建設(shè)單位等派員組成.物業(yè)管理委員會人數(shù)應(yīng)當(dāng)為七到十一人的單數(shù).其中業(yè)主成員不少于百分之五十、由街道辦事處 鎮(zhèn)人民政府、在業(yè)主中推薦產(chǎn)生.物業(yè)管理委員會的成員資格應(yīng)當(dāng)符合本條例第八條的規(guī)定 物業(yè)管理委員會成員應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。第十九條.物業(yè)管理委員會成立之日起三十日內(nèi)應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)所在地的縣級市 區(qū)物業(yè)管理行政主管部門，縣級市，區(qū)物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)管理委員會的指導(dǎo)和監(jiān)督，第二十條。物業(yè)管理委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé).物業(yè)管理委員會代行業(yè)主大會職責(zé)的.作出決定前，應(yīng)當(dāng)征求全體業(yè)主意見，作出決定后,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。公示時間不少于三十日、物業(yè)管理委員會代行業(yè)主大會或者業(yè)主委員會職責(zé)期間,街道辦事處。鎮(zhèn)人民政府，對能夠成立業(yè)主大會的 應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)籌備工作，成立業(yè)主大會、能夠選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的，應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會 第三章、前期物業(yè)管理,第二十一條，新建物業(yè)項目明顯分割成多個獨(dú)立區(qū)域，并且配套設(shè)施設(shè)備.物業(yè)服務(wù)用房等各自獨(dú)立配置的、可以確定為多個獨(dú)立的物業(yè)管理區(qū)域 已經(jīng)投入使用但尚未劃分物業(yè)管理區(qū)域的、由物業(yè)所在地的縣級市,區(qū)物業(yè)管理行政主管部門會同街道辦事處。鎮(zhèn)人民政府,征求業(yè)主意見后確定物業(yè)管理區(qū)域。并予以公告、第二十二條、新建住宅以及用于銷售的非住宅物業(yè)實行前期物業(yè)管理，在業(yè)主 業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前、前期物業(yè)管理由建設(shè)單位負(fù)責(zé)，第二十三條,新建物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，市物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立前期物業(yè)服務(wù)履約保障制度,規(guī)范前期物業(yè)服務(wù)。督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位履行義務(wù)、第二十四條 新建物業(yè)在辦理商品房預(yù) 銷、售許可證前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向物業(yè)管理行政主管部門辦理物業(yè)管理區(qū)域劃分。前期物業(yè)服務(wù)合同。臨時管理規(guī)約等備案手續(xù),物業(yè)管理區(qū)域劃分方案經(jīng)備案后不得擅自變更。第二十五條、建設(shè)單位出售物業(yè)時.不得承諾或者約定減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第二十六條、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)用房的具體位置和面積應(yīng)當(dāng)在建設(shè)工程規(guī)劃許可證中載明、并在辦理商品房預(yù) 銷 售許可證之前予以確定、新建住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)用房.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照不低于地上地下總建筑面積千分之四的比例配置.新建用于銷售的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)均為非住宅的 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照地上總建筑面積千分之三的比例配置，最高不超過五百平方米。物業(yè)服務(wù)用房面積低于一百平方米的按照一百平方米配置 新建用于銷售的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)有住宅和非住宅的 住宅建筑面積占總建筑面積比例高于百分之五十的 按照新建住宅的標(biāo)準(zhǔn)配置物業(yè)服務(wù)用房。住宅建筑面積比例低于百分之五十的 按照非住宅物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置物業(yè)服務(wù)用房.第二十七條,建設(shè)單位在辦理商品房預(yù),銷、售許可證時 市 縣級市物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)用房進(jìn)行核查，建設(shè)單位在組織竣工驗收時。應(yīng)當(dāng)通知市.縣級市物業(yè)管理行政主管部門參加，物業(yè)服務(wù)用房的用途不得擅自變更 第二十八條。物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時、應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部分，共用設(shè)施設(shè)備按照規(guī)定程序進(jìn)行查驗 查驗后應(yīng)當(dāng)與建設(shè)單位簽訂承接查驗協(xié)議 辦理物業(yè)交，接手續(xù)、對發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題和其他不利于物業(yè)使用和管理的問題，及時向建設(shè)單位提出整改意見 并協(xié)助相關(guān)管理部門督促落實.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法辦理承接查驗備案手續(xù) 并將承接查驗情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告、物業(yè)承接查驗的費(fèi)用由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定.無約定或者約定不明的.由建設(shè)單位承擔(dān) 第四章,物業(yè)服務(wù) 第二十九條，從事物業(yè)服務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有法人資格 依法取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì) 并在資質(zhì)等級范圍內(nèi)承接物業(yè)項目 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在非注冊地承接物業(yè)服務(wù)項目的。應(yīng)當(dāng)持企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，資質(zhì)證書、誠信證明等材料向物業(yè)所在地的市 縣級市物業(yè)管理行政主管部門備案。第三十條,物業(yè)服務(wù)項目實行項目經(jīng)理責(zé)任制.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在派出項目經(jīng)理后應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定報物業(yè)所在地的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)備案，第三十一條。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將下列信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示并及時更新.一，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書，項目經(jīng)理的基本情況 聯(lián)系方式。物業(yè)服務(wù)投訴電話 二，物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)項目.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)方式等，三。電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。公共能耗費(fèi)等分?jǐn)偳闆r.四。其他應(yīng)當(dāng)公示的信息，第三十二條。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)參照物業(yè)管理行政主管部門制定的合同示范文本簽訂物業(yè)服務(wù)合同,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同提供物業(yè)服務(wù)、遵守有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn).專業(yè)技術(shù)規(guī)范、及時向業(yè)主、物業(yè)使用人告知安全合理使用物業(yè)的注意事項.定期聽取業(yè)主的意見和建議,改進(jìn)和完善物業(yè)服務(wù) 第三十三條，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)、遵循合理,公開.服務(wù)質(zhì)量和價格相符原則。未經(jīng)業(yè)主大會同意,物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得擅自調(diào)整,未經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意、前期物業(yè)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得擅自調(diào)整,第三十四條.業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主未按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的.業(yè)主委員會。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過上門催交 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示等方式、督促其限期交納，逾期不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法提起訴訟或者申請仲裁，業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時、應(yīng)當(dāng)將管理規(guī)約內(nèi)容，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項告知受讓人或者承租人,物業(yè)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時,轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,受讓人應(yīng)當(dāng)在辦理權(quán)屬登記后三十日內(nèi).將物業(yè)權(quán)屬轉(zhuǎn)移情況 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算情況 業(yè)主姓名，聯(lián)系方式等告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)、第三十五條.物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定、利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有部分 共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的收入 去除成本后。收益歸全體業(yè)主所有.經(jīng)營性收益可以根據(jù)業(yè)主大會決定、直接用于共有部分，共用設(shè)施設(shè)備的維修 更新。改造或者補(bǔ)充物業(yè)專項維修資金,以及彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足等其他需要，前期物業(yè)服務(wù)期間.經(jīng)營性收益的使用管理由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照規(guī)定在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。經(jīng)營性收益由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代管的,應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬 接受業(yè)主委員會的監(jiān)督、由業(yè)主委員會自行管理的 應(yīng)當(dāng)以業(yè)主委員會名義開設(shè)經(jīng)營性收益賬戶。接受社區(qū)居,村。民委員會的監(jiān)督、經(jīng)營性收益的收支情況應(yīng)當(dāng)每半年在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。前期物業(yè)服務(wù)結(jié)束時、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營性收益收支情況進(jìn)行審計.并將審計結(jié)果在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示 第三十六條，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照財務(wù)管理，會計核算等有關(guān)規(guī)定.建立健全規(guī)范的專項財務(wù)制度，第三十七條、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域。與業(yè)主委員會或者被選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理交接的,交接各方應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防。電梯等共用設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)現(xiàn)狀給予確認(rèn)、并報物業(yè)所在地的街道辦事處，鎮(zhèn)人民政府、備案 因維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е孪?，電梯等共用設(shè)施設(shè)備無法正常使用的 原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行修復(fù)責(zé)任或者承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用 第三十八條,市,縣級市物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核體系和信用評價體系.制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項目經(jīng)理信用管理辦法,對物業(yè)服務(wù)企業(yè).項目經(jīng)理實行動態(tài)管理、對物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行定期檢查 市.縣級市物業(yè)管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè),項目經(jīng)理誠信信息收集 核查與匯總。建立行業(yè)誠信信息系統(tǒng)、并對物業(yè)服務(wù)公眾滿意度進(jìn)行測評，街道辦事處,鎮(zhèn)人民政府，應(yīng)當(dāng)協(xié)助開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信系統(tǒng)信息采集工作,第三十九條，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)技術(shù)規(guī)范等提供物業(yè)服務(wù)的,錄入物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信信息系統(tǒng) 損害業(yè)主權(quán)益的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列嚴(yán)重失信行為之一的，兩年內(nèi)不得申報各類物業(yè)服務(wù)示范項目,物業(yè)管理行政主管部門不予開具誠信證明.一,在物業(yè)管理招投標(biāo)活動中提供虛假信息，騙取中標(biāo)的.二,出租,出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的,三，被解聘后拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域.或者撤出時未按照規(guī)定辦理交接手續(xù)。造成物業(yè)管理混亂的。第四十條，物業(yè)項目經(jīng)理有下列嚴(yán)重失信行為之一的，應(yīng)當(dāng)錄入項目經(jīng)理誠信信息系統(tǒng).所屬物業(yè)服務(wù)企業(yè)錄入物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信信息系統(tǒng)、一、騙取.挪用或者侵占專項維修資金的.二，擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)用房，公共建筑和共用設(shè)施設(shè)備用途的.三,擅自占用，挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路，場地的，四.擅自利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有部分。共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的、五 因管理失職造成人員傷亡 財產(chǎn)損失等重大責(zé)任事故的。六。損害業(yè)主或者公共利益情節(jié)嚴(yán)重的 七 被價格行政管理部門認(rèn)定為亂收費(fèi)或者收費(fèi)不規(guī)范且未整改的.第四十一條.業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守管理規(guī)約,按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行義務(wù),業(yè)主有欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等違反物業(yè)服務(wù)合同以及違反管理規(guī)約等行為 經(jīng)生效判決或者仲裁裁決確認(rèn)的，按照個人信用信息管理有關(guān)規(guī)定錄入個人信用檔案.第四十二條,物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處.鎮(zhèn)人民政府,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)情況的監(jiān)督檢查 并及時共享物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信管理信息 物業(yè)服務(wù)合同 物業(yè)管理區(qū)域劃分.承接查驗備案等信息。第五章。物業(yè)的使用和維護(hù)、第四十三條,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)對所售物業(yè)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任 對在質(zhì)量保修期內(nèi)發(fā)生屬于保修范圍的質(zhì)量問題履行保修義務(wù).并依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任 第四十四條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公建配套設(shè)施交付使用后 由接收單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公建配套設(shè)施不得擅自改變使用功能.第四十五條，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布車位.車庫的處分情況。未出售或者未附贈的車位，車庫.應(yīng)當(dāng)優(yōu)先出租給本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主 業(yè)主要求承租車位,車庫的，建設(shè)單位不得只售不租，期滿后可以優(yōu)先續(xù)租 車位。車庫不得單獨(dú)轉(zhuǎn)讓給物業(yè)管理區(qū)域外的單位和個人、劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域的分期開發(fā)建設(shè)項目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)期業(yè)主停車需求、按照比例劃出可供租售的車位 車庫 并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示.小區(qū)整體交付前.只能向每戶業(yè)主出售一個車位。車庫，小區(qū)整體交付后，在確保未銷售房屋每戶一個車位、車庫的情形下.剩余車位，車庫可以按照規(guī)定出售、第四十六條。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為,一。擅自改變物業(yè)規(guī)劃用途，二,損壞或者擅自變動房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu).將無防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間 廚房，三，違反有關(guān)人均建筑面積 使用功能等規(guī)定出租房屋，四.違法搭建建筑物 構(gòu)筑物。破壞或者擅自改變房屋外觀 五.損壞或者擅自占用，改建物業(yè)共用部分、損壞或者擅自占用,移裝共用設(shè)施設(shè)備.六。存放易燃，易爆 劇毒、放射性物質(zhì)或者超負(fù)重等違反安全規(guī)定的物品。七，制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲、振動或者影響鄰居采光、通風(fēng)。八.任意棄置垃圾,排放污水、拋擲雜物和露天焚燒、九，侵占綠地、毀壞綠化和綠化設(shè)施、十,擅自擺攤設(shè)點(diǎn)。占道經(jīng)營。無序停放車輛.十一、擅自在建筑物,構(gòu)筑物上懸掛。張貼,涂寫.刻畫 十二、法律,法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為.有前款所列行為之一的、物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時勸阻 制止，勸阻。制止無效的,應(yīng)當(dāng)及時報告有關(guān)主管部門處理、業(yè)主。物業(yè)使用人對侵害其合法權(quán)益的行為.可以依法提起訴訟 業(yè)主委員會對侵害業(yè)主共同利益的行為?？梢砸婪ㄌ崞鹪V訟 第四十七條。市,縣級市、區(qū)相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)、負(fù)責(zé)物業(yè)管理活動的有關(guān)監(jiān)督檢查工作.建立違法行為投訴登記制度 并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式.依法處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)違法行為，城市管理部門負(fù)責(zé)違法搭建,亂設(shè)攤點(diǎn).損壞綠地,社會生活噪聲超標(biāo)等監(jiān)督檢查，建設(shè)行政管理部門負(fù)責(zé)建設(shè)單位履行房屋工程質(zhì)量保修責(zé)任等監(jiān)督檢查.公安部門負(fù)責(zé)治安、消防,技防,養(yǎng)犬 車輛停放。室內(nèi)居民噪聲等監(jiān)督檢查。市政行政管理部門負(fù)責(zé)供水、排水、功能照明,燃?xì)獾缺O(jiān)督檢查，特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)電梯安全運(yùn)行等監(jiān)督檢查，價格行政管理部門負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查。工商行政管理部門負(fù)責(zé)無照經(jīng)營的監(jiān)督檢查，第四十八條，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在辦理房屋所有權(quán)初始登記之前。將首期物業(yè)專項維修資金一次性交存至住宅專項維修資金專戶,并在物業(yè)交付使用或者辦理房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記時，根據(jù)專有部分面積按照同一交存標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取，其余部分的首期物業(yè)專項維修資金由建設(shè)單位承擔(dān)，公有住房售房單位在出售公有住房時 應(yīng)當(dāng)將首期物業(yè)專項維修資金一次性交存至住宅專項維修資金專戶.受讓土地的住宅物業(yè)配置電梯的.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在交付使用前按照建筑安裝總費(fèi)用百分之一的比例交存資金 專項用于電梯，消防等設(shè)施設(shè)備的更新和改造。該資金歸全體業(yè)主所有 納入物業(yè)管理區(qū)域住宅專項維修資金管理,第四十九條。物業(yè)專項維修資金的增值收益.除去業(yè)主房屋分戶賬滾存資金.利息。和必要管理費(fèi)用外,剩余部分納入相應(yīng)物業(yè)管理區(qū)域?qū)ｍ椌S修資金統(tǒng)籌分賬，用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋共用部分和共用設(shè)施設(shè)備無法正常使用、以及受益人為全體業(yè)主或者無法界定受益人時的維修，更新和改造 經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意.可以授權(quán)業(yè)主委員會將專項維修資金利息在規(guī)定的額度內(nèi)，統(tǒng)籌用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的維修。更新和改造.專項維修資金利息和統(tǒng)籌分賬的使用額度.應(yīng)當(dāng)在管理規(guī)約中明確。第五十條,物業(yè)專項維修資金專項用于國家規(guī)定的保修期屆滿后物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備的維修，更新和改造.不得挪作他用,下列費(fèi)用不得從專項維修資金中列支，一。依法應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)的物業(yè)共有部分，共用設(shè)施設(shè)備的維修.更新和改造費(fèi)用,二、依法應(yīng)當(dāng)由相關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位承擔(dān)的維修，養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 三。因人為損壞以及其他原因應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人承擔(dān)的修復(fù)費(fèi)用。四、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的維修.養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。五。新增.新建配套設(shè)施,設(shè)備所需的費(fèi)用.六,依法不得列支的其他費(fèi)用。第五十一條、物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備的維修 更新和改造工程決算應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公示，使用資金超過一定金額的，應(yīng)當(dāng)接受具有相應(yīng)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)組織審價,審價結(jié)果應(yīng)當(dāng)公示,物業(yè)共有部分 共用設(shè)施設(shè)備維修，更新和改造工程的鑒定，監(jiān)理，咨詢。審價等費(fèi)用應(yīng)當(dāng)列入工程成本,第五十二條、發(fā)生屋頂墻面防水損壞造成滲漏 樓體單側(cè)外立面脫落.電梯故障或者其他危及安全情形需要動用專項維修資金 相關(guān)業(yè)主不能形成法定多數(shù)意見的,可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè) 業(yè)主委員會。物業(yè)管理委員會，社區(qū)居,村、民委員會或者相關(guān)業(yè)主中的一方提出申請。經(jīng)所在地的街道辦事處.鎮(zhèn)人民政府 區(qū)物業(yè)管理行政主管部門或者相關(guān)專業(yè)單位確認(rèn)、報市,縣級市物業(yè)管理行政主管部門核準(zhǔn)。申請人應(yīng)當(dāng)做好使用方案公示和溝通解釋,施工過程協(xié)調(diào)監(jiān)管以及竣工后的驗收工作,第六章.舊住宅小區(qū)物業(yè)管理.第五十三條。本條例所稱舊住宅小區(qū) 是指交付使用時間較長，房屋產(chǎn)權(quán)單位或者售房單位因客觀原因無法履行房屋修繕責(zé)任的住宅小區(qū).具體范圍由市 縣級市人民政府確定并公布,第五十四條.對配套設(shè)施不齊全 環(huán)境較差的舊住宅小區(qū)、縣級市,區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)結(jié)合城市環(huán)境綜合整治和更新改造工作.在屋面維修 外墻防滲,路面維修、市政管網(wǎng)改造 功能照明改造，環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造、綠化改造.技防設(shè)施建設(shè),消防設(shè)施建設(shè)、停車位增設(shè)等基礎(chǔ)性設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施方面統(tǒng)籌推進(jìn)整治改造工作 第五十五條、舊住宅小區(qū)的電梯應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定定期維護(hù)、保養(yǎng)和檢驗 存在安全隱患的、應(yīng)當(dāng)及時維修、改造和更新，建立專項用于電梯維修資金歸集制度前投入使用的舊住宅小區(qū)電梯。其更新改造資金由產(chǎn)權(quán)人和政府按比例分擔(dān),具體辦法由市.縣級市人民政府另行制定。第五十六條。舊住宅小區(qū)整治改造完成后、縣級市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立舊住宅小區(qū)長效管理機(jī)制、給予適當(dāng)?shù)呢斦a(bǔ)貼 街道辦事處，鎮(zhèn)人民政府,負(fù)責(zé)落實小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生,綠化,治安。房屋維修等管理?；I備召開業(yè)主大會.推行物業(yè)管理或者業(yè)主自行管理,業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對舊住宅小區(qū)管理的指導(dǎo)和監(jiān)督，城市管理.公安。市政 工商等行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé).做好舊住宅小區(qū)管理的有關(guān)工作.尚未列入整治改造計劃的舊住宅小區(qū)，街道辦事處,鎮(zhèn)人民政府 應(yīng)當(dāng)組織實施保潔.保綠，保安等基本物業(yè)服務(wù),第七章.拆遷安置房小區(qū)物業(yè)管理 第五十七條,縣級市.區(qū)人民政府負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)拆遷安置房小區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)調(diào)、考核工作。逐步推動物業(yè)服務(wù)市場化、街道辦事處。鎮(zhèn)人民政府,負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)拆遷安置房小區(qū)物業(yè)服務(wù)的組織實施，協(xié)調(diào) 監(jiān)督本轄區(qū)內(nèi)拆遷安置房小區(qū)物業(yè)管理的移交,接管等工作 第五十八條、建設(shè)單位在拆遷安置房交付前應(yīng)當(dāng)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理合同.實施前期物業(yè)管理 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照設(shè)計和規(guī)范要求，將拆遷安置房小區(qū)的配套用房和公共設(shè)施設(shè)備完善到位.及時交付給接收單位,第五十九條、拆遷安置房小區(qū)應(yīng)當(dāng)成立物業(yè)管理委員會.符合條件的應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會。成立業(yè)主委員會,第六十條。拆遷安置房小區(qū)的物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)參照物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用.拆遷安置房小區(qū)的共有部分,共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營性收益應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)服務(wù)支出 縣級市。區(qū)人民政府以及街道辦事處 鎮(zhèn)人民政府,應(yīng)當(dāng)建立拆遷安置房小區(qū)管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)的保障機(jī)制，第六十一條、專項維修資金未全部歸集入戶前 拆遷安置房小區(qū)的共有部分。共用設(shè)施設(shè)備需要維修 更新，改造的 由物業(yè)所在地的縣級市.區(qū)人民政府組織落實，第八章。法律責(zé)任,第六十二條，違反本條例第十一條第三款。第十五條第一款規(guī)定，未及時移交有關(guān)財物 檔案資料.印章的 由街道辦事處 鎮(zhèn)人民政府,責(zé)令限期改正，逾期不改正的 對相關(guān)責(zé)任人員按照個人信用信息管理有關(guān)規(guī)定錄入個人信用檔案。造成嚴(yán)重后果的，依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任 第六十三條.違反本條例第二十六條第二款,第三款規(guī)定，建設(shè)單位未按照規(guī)定配置物業(yè)服務(wù)用房的,由物業(yè)管理行政主管部門責(zé)令限期改正。沒收違法所得,并處以二十萬元以上五十萬元以下罰款 第六十四條 違反本條例第二十八條第二款規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)未將物業(yè)承接查驗情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告的。由縣級市，區(qū)物業(yè)管理行政主管部門責(zé)令限期改正。逾期未改正的 處以二萬元以上十萬元以下罰款.第六十五條.違反本條例第三十五條第三款規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)代管的經(jīng)營性收益未單獨(dú)列賬的，由縣級市,區(qū)物業(yè)管理行政主管部門責(zé)令限期改正、逾期未改正的，處以三萬元以上十萬元以下罰款.第六十六條 違反本條例第四十五條第一款規(guī)定 按照下列規(guī)定給予處罰、一，建設(shè)單位將未出售或者未附贈的車位 車庫不優(yōu)先出租給本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的。由縣級市 區(qū)物業(yè)管理行政主管部門責(zé)令限期改正。逾期未改正的.沒收違法所得,并處以五萬元以上十萬元以下罰款。二。建設(shè)單位對業(yè)主要求承租的車位,車庫只售不租的.由縣級市 區(qū)物業(yè)管理行政主管部門責(zé)令限期改正,逾期不改正的 處以二十萬元以上五十萬元以下罰款。第六十七條。違反本條例第四十六條第一款規(guī)定，給他人造成損害的,依法承擔(dān)民事責(zé)任，違反行政管理規(guī)定的 由物業(yè)管理行政主管部門和公安,城市管理等有關(guān)行政管理部門按照各自職責(zé)依法查處.第六十八條、物業(yè)管理行政主管部門。街道辦事處，鎮(zhèn)人民政府.以及其他有關(guān)部門和單位的工作人員濫用職權(quán),玩忽職守 徇私舞弊的.依法給予行政處分,構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任、第九章。附.則.第六十九條，市人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本條例制定相關(guān)的具體實施規(guī)定 第七十條 本條例自2015年9月1日起施行、