天津市城市管理規(guī)定,2010年2月23日天津市人民政府令第26號(hào)公布,根據(jù)2012年5月21日天津市人民政府令第52號(hào),關(guān)于修改部分市政府規(guī)章的決定.第一次修正,根據(jù)2018年4月12日天津市人民政府令第5號(hào) 關(guān)于修改和廢止部分規(guī)章的決定,第二次修正.第一章,總則第一條、為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)城市環(huán)境的需求、提高城市管理水平,創(chuàng)建生態(tài)宜居城市.根據(jù)有關(guān)法律 法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本規(guī)定 第二條 本規(guī)定所稱城市管理,是指為了保障城市基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn).維護(hù)城市公共空間良好秩序。對(duì)市容環(huán)境.園林綠化,市政公路.城市排水,河道、公共客運(yùn)交通 道路交通安全,社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施與社區(qū)環(huán)境等實(shí)施的管理.本規(guī)定適用于中心城區(qū),濱海新區(qū)建成區(qū),區(qū)縣人民政府所在街鎮(zhèn)以及市人民政府確定的實(shí)施城市管理的其他區(qū)域。第三條 城市管理應(yīng)當(dāng)遵循下列原則,一,堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè).高效能管理,城市規(guī)劃,建設(shè),管理要充分體現(xiàn)以人為本 二。堅(jiān)持體制創(chuàng)新。建立管理重心下移,區(qū)縣為主,權(quán)責(zé)明確,務(wù)實(shí)高效的管理體制,三,堅(jiān)持科學(xué)管理 機(jī)制創(chuàng)新。健全社會(huì)參與 市場(chǎng)運(yùn)作 政府監(jiān)管,運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行機(jī)制 四。堅(jiān)持教育引導(dǎo)與依法嚴(yán)管相結(jié)合 形成人人守法,文明自律的社會(huì)氛圍 第四條.市人民政府設(shè)立城市管理委員會(huì).對(duì)與城市管理有關(guān)的重大事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),第五條 城市管理委員會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市市容園林管理部門,辦公室依法履行下列職責(zé)。一,組織編制城市環(huán)境綜合整治專項(xiàng)規(guī)劃.工作目標(biāo).實(shí)施方案和城市管理專項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)后組織實(shí)施.二、對(duì)城市管理中的職能交叉 管理空白以及執(zhí)法等方面的問題組織有關(guān)部門進(jìn)行研究協(xié)調(diào),提出解決方案,明確管理責(zé)任、建立相關(guān)工作機(jī)制,報(bào)城市管理委員會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。三、協(xié)調(diào)處置城市管理應(yīng)急突發(fā)事件,四 組織開展城市管理監(jiān)督考核工作、五、城市管理委員會(huì)交辦的其他工作.第六條,市和區(qū)縣人民政府應(yīng)當(dāng)將城市管理所需經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)財(cái)政預(yù)算并隨著管理任務(wù)增加。養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)提高和管理設(shè)施更新保持適度穩(wěn)定增長(zhǎng).實(shí)現(xiàn)足額保障。第七條 城市規(guī)劃和建設(shè)應(yīng)當(dāng)滿足城市長(zhǎng)效管理的要求、進(jìn)行規(guī)劃。建設(shè)時(shí),有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)聽取城市管理相關(guān)部門和區(qū)縣人民政府的意見、第八條.各級(jí)人民政府及其所屬部門 新聞媒體及各單位,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)城市管理工作的宣傳和對(duì)公眾的教育 不斷增強(qiáng)市民文明意識(shí)。鼓勵(lì)市民志愿參與城市管理活動(dòng)。對(duì)在城市管理工作中成績(jī)顯著的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì) 第二章.管理職責(zé)第九條.市級(jí)城市管理相關(guān)部門,按照下列職責(zé)分工履行城市管理職責(zé)。一,市市容園林管理部門負(fù)責(zé)市容市貌 環(huán)境衛(wèi)生.園林綠化和燈光照明方面的監(jiān)督管理工作.對(duì)市級(jí)公園,垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)和處理場(chǎng)負(fù)有直接管理責(zé)任,負(fù)責(zé)委托市電力公司承擔(dān)路燈照明的維修和養(yǎng)護(hù)責(zé)任.二.市公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)社會(huì)治安、道路交通安全和社會(huì)生活噪聲污染防治方面的監(jiān)督管理工作.對(duì)城市道路交通信號(hào)設(shè)施 交通安全設(shè)施負(fù)有維修和養(yǎng)護(hù)責(zé)任。三,市民政管理部門負(fù)責(zé)社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施.喪葬祭奠和社區(qū)環(huán)境方面的監(jiān)督管理工作 四、市交通港口管理部門負(fù)責(zé)公共客運(yùn)交通以及機(jī)場(chǎng)。鐵路客運(yùn)站和港口客運(yùn)碼頭的監(jiān)督管理工作.五、市市政公路管理部門負(fù)責(zé)城市道路.公路.橋梁及其附屬設(shè)施的監(jiān)督管理工作,對(duì)市管道路,公路及公路標(biāo)志.標(biāo)線附屬設(shè)施負(fù)有維修和養(yǎng)護(hù)責(zé)任,六 市水務(wù)行政管理部門負(fù)責(zé)城市排水設(shè)施 河道的監(jiān)督管理工作,對(duì)市管河道和市管城市排水系統(tǒng)負(fù)有維修和養(yǎng)護(hù)責(zé)任.七。市建設(shè)管理部門負(fù)責(zé)建設(shè)工程文明施工方面的監(jiān)督管理工作。八,市國(guó)土房管部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理活動(dòng)和房屋安全使用方面的監(jiān)督管理工作、九。城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)按照 天津市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)規(guī)定。2007年市人民政府令第111號(hào) 和市人民政府相關(guān)決定集中行使城市管理相關(guān)行政處罰權(quán).第十條 城市管理工作是區(qū)縣人民政府的主要職責(zé)、區(qū)縣人民政府對(duì)本轄區(qū)城市管理負(fù)有全面管理責(zé)任.應(yīng)當(dāng)履行下列城市管理職責(zé),一 組織落實(shí)本轄區(qū)各部門 街道辦事處和鎮(zhèn)人民政府的城市管理責(zé)任 二、落實(shí)本轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生,綠化.社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施,非機(jī)動(dòng)車存車處以及其他與城市管理相關(guān)的城市基礎(chǔ)設(shè)施的養(yǎng)護(hù),維護(hù)管理責(zé)任、按照維修,養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和定額 足額保障相關(guān)經(jīng)費(fèi).三、組織本轄區(qū)城市管理日常監(jiān)督,檢查和考核工作,對(duì)不履行職責(zé)的,依法追究責(zé)任并進(jìn)行處理。區(qū)縣人民政府對(duì)其他區(qū)縣人民政府委托管理的區(qū)域承擔(dān)全面城市管理責(zé)任。第十一條。街道辦事處.鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)履行城市管理職責(zé) 按照分工落實(shí)養(yǎng)護(hù).維護(hù)責(zé)任。組織動(dòng)員轄區(qū)單位參與城市管理活動(dòng)、街道辦事處.鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)明確部門和人員。落實(shí)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的組織、指導(dǎo)和監(jiān)督工作.協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)的關(guān)系、街道辦事處根據(jù)法律、法規(guī),規(guī)章規(guī)定或者接受委托 對(duì)轄區(qū)內(nèi)城市管理違法違章行為實(shí)施處罰,第十二條。居民委員會(huì)負(fù)責(zé)社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施的日常管理.組織動(dòng)員居民群眾參與城市管理活動(dòng).第十三條.天津站地區(qū)綜合管理辦公室依據(jù),天津站地區(qū)綜合管理規(guī)定。2008年市人民政府令第7號(hào).做好監(jiān)督管理工作。天津港.集團(tuán)。有限公司。天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。服務(wù)設(shè)施,公共秩序的管理工作.天津市旅游、控股 集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)海河旅游船舶及碼頭的環(huán)境衛(wèi)生。服務(wù)設(shè)施、公共秩序的管理工作,第十四條,電力,通信。供熱.供水,燃?xì)獾绕髽I(yè)以及排水。有線電視,交通信號(hào)等設(shè)施權(quán)屬單位 負(fù)責(zé)各類地下專業(yè)管線井蓋、變電箱.控制柜及架空管線 架空管線桿架等設(shè)施的維修。養(yǎng)護(hù)和安全、管線的設(shè)置應(yīng)當(dāng)服從城市規(guī)劃.建設(shè).市容環(huán)境的要求和管理,采取埋地敷設(shè)的方式 對(duì)不具備條件埋設(shè)入地的,依法經(jīng)批準(zhǔn)后可以設(shè)置架空管線、但應(yīng)當(dāng)采取隱蔽措施、第十五條 機(jī)關(guān) 團(tuán)體、部隊(duì),學(xué)校 企事業(yè)單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者負(fù)有保持門前責(zé)任區(qū)域干凈整潔,清雪鏟冰的責(zé)任。第十六條、與城市管理有關(guān)的城市基礎(chǔ)設(shè)施,公共服務(wù)設(shè)施在竣工驗(yàn)收合格后應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理移交接管手續(xù)、未完成移交的 由建設(shè)單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)管理,已完成移交手續(xù)的,由養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)管理.第三章 城市管理標(biāo)準(zhǔn)第十七條、市容市貌管理應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求 一 管理范圍內(nèi)無違法建設(shè),無違法占路。無私開門臉。無亂吊亂掛和亂涂亂畫,二 戶外廣告、商業(yè)牌匾等設(shè)置符合規(guī)劃和規(guī)范要求.三 建筑物外檐,外立面符合城市設(shè)計(jì)要求.城市雕塑 時(shí)鐘等完好整潔,功能正常 四,管線入地埋設(shè).架空管線隱蔽設(shè)置 五.國(guó)家和本市對(duì)市容市貌的其他管理標(biāo)準(zhǔn)和要求,第十八條、環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求。一.快速路、主干道路 各類橋梁,含人行天橋 重點(diǎn)地區(qū) 次干道路、支路和居民區(qū)內(nèi)的胡同里巷,樓群。甬路路面凈。人行道凈.綠地凈 樹穴凈。排水口凈 無亂堆亂放,亂潑亂倒,無白色污染,無垃圾堆存.清掃保潔率達(dá)到100,二,垃圾收集.清運(yùn)及時(shí) 密閉運(yùn)輸,無撒漏、生活廢棄物每日收運(yùn)2次 重點(diǎn)繁華地區(qū)每日收運(yùn)4次以上.清運(yùn)土方 建筑垃圾達(dá)到100,密閉運(yùn)輸 主要干道無大型貨車,清運(yùn)土方車通行 三 集貿(mào)市場(chǎng)分行劃市 管理有序、市場(chǎng)內(nèi)外無垃圾堆存,無亂擺亂賣、四。公共廁所設(shè)施齊全完備 內(nèi)外干凈.整潔 無異味,五,國(guó)家和本市對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的其他管理標(biāo)準(zhǔn)和要求、第十九條。園林綠化管理應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求 一,公園。綠地布局合理 無枯樹死樹,無裸露土地,無雜草垃圾.病蟲害處理及時(shí),二 道路綠化植物品種多樣、樹形整齊.行道樹樹穴符合要求.缺株率在1、以下。新栽行道樹存活率達(dá)到95,以上。保存率達(dá)到100 三。國(guó)家和本市對(duì)園林綠化的其他管理標(biāo)準(zhǔn)和要求.第二十條。路燈照明及夜景燈光管理應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求。一、城市主要道路 街巷路燈照明設(shè)施完好,路通燈亮.路燈照明和街景照明無損壞。斷亮。路燈亮化率達(dá)到100,二 夜景燈光設(shè)置符合規(guī)劃要求。與城市景觀協(xié)調(diào),節(jié)能環(huán)保,開啟率達(dá)到95。完好率達(dá)到98、三、同一條道路的路燈燈桿 燈具。光源,安裝要統(tǒng)一,整齊 協(xié)調(diào),四 各類照明設(shè)施無亂涂畫 亂張貼。整潔美觀,五、國(guó)家和本市對(duì)路燈照明及夜景燈光的其他管理標(biāo)準(zhǔn)和要求,第二十一條 道路交通安全管理應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求,一。交通信號(hào)設(shè)施 交通安全設(shè)施設(shè)置符合標(biāo)準(zhǔn)、保持完好,外觀清潔,二 車輛。行人各行其道,機(jī)動(dòng)車禮讓行人 交通事故處理及時(shí)。無違規(guī)鳴笛,亂闖紅燈、亂跨隔離設(shè)施,三,機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、非機(jī)動(dòng)車存車處設(shè)置合理、管理有序。車輛停靠整齊。無違規(guī)占路 無占?jí)罕愕?盲道.四,國(guó)家和本市對(duì)道路交通安全的其他管理標(biāo)準(zhǔn)和要求 第二十二條。社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施、社區(qū)環(huán)境管理應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求、一。設(shè)施布局合理 功能完善、綜合利用,運(yùn)行正常 二。社區(qū)路面平整。側(cè)石完整 排水通暢、車輛停放有序。無亂擺亂賣。無違法占路 無違法占?jí)壕G地 破壞綠地 無暴露垃圾.無高空拋撒垃圾 無污水外溢,無私搭亂蓋 亂圈亂占 無噪聲擾民,樓道內(nèi)無亂堆亂放。亂貼亂畫 三,喪葬祭奠文明節(jié)儉,在道路及社區(qū)非指定區(qū)域內(nèi)無焚燒花圈 紙錢及其他喪葬用品等行為,四。國(guó)家和本市對(duì)社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施,社區(qū)環(huán)境的其他管理標(biāo)準(zhǔn)和要求 第二十三條。公共客運(yùn)交通管理應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求,一,運(yùn)營(yíng)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)營(yíng)時(shí)間方便社會(huì)公眾出行、安全駕駛.文明服務(wù)。無違章行駛。拒載倒客.亂停亂靠。超標(biāo)收費(fèi) 無由車輛向外吐痰或者傾倒垃圾等違法行為,二。客運(yùn)車輛性能良好。設(shè)施齊全清潔.標(biāo)識(shí)統(tǒng)一規(guī)范,嚴(yán)禁無證車輛從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。三,客運(yùn)站設(shè)施齊全 標(biāo)識(shí)規(guī)范 站區(qū)整潔、車輛調(diào)度合理.無私自攬客 違規(guī)收費(fèi),無序停靠.四,國(guó)家和本市對(duì)公共客運(yùn)交通的其他管理標(biāo)準(zhǔn)和要求,第二十四條、機(jī)場(chǎng)。鐵路客運(yùn)站,港口客運(yùn)碼頭的管理應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求.一 設(shè)施齊全 功能完好,標(biāo)識(shí)規(guī)范,環(huán)境整潔。信息發(fā)布及時(shí)準(zhǔn)確、服務(wù)流程科學(xué)規(guī)范。旅客集疏有序。二,為其他交通工具有序停靠提供的設(shè)施齊全。管理良好.多種交通方式銜接順暢、三、國(guó)家和本市對(duì)機(jī)場(chǎng) 火車站.港口客運(yùn)碼頭的其他管理標(biāo)準(zhǔn)和要求,第二十五條.市政公路管理應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求.一,機(jī)動(dòng)車道路路面平整、無坑槽現(xiàn)象 路井平順,無跳車現(xiàn)象,各類地下專業(yè)管線井蓋齊全,無缺失和損毀.二,非機(jī)動(dòng)車道路路面平整,結(jié)構(gòu)完好。無塌陷。側(cè)石。緣石,樹穴石順直 無缺損,人行道花磚無塌陷、無缺損,棱角整齊.道路路名牌齊全,規(guī)范 清潔。三.橋梁通行安全,設(shè)施完好。橋面無坑槽,橋頭及伸縮縫無跳車現(xiàn)象、橋欄桿順直。線形流暢、表面清潔。四,橋梁景觀照明 附屬設(shè)施齊全整潔,五、國(guó)家和本市對(duì)市政公路的其他管理標(biāo)準(zhǔn)和要求。第二十六條。城市排水、河道管理應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求.一.排水管道通暢,井蓋齊全完好 無污水跑冒、排水泵站設(shè)備完好,保證污水正常排放和汛期排瀝.排水河道通暢 閘門完好 啟閉靈活。二、河道水面無垃圾.水體清潔、護(hù)坡完整 兩岸無垃圾堆存 無雜草,河道涵洞定期疏通,三、國(guó)家和本市對(duì)城市排水。河道的其他管理標(biāo)準(zhǔn)和要求,第二十七條、建設(shè)工程施工工地環(huán)境管理應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求.一 施工現(xiàn)場(chǎng)干凈整齊、圍擋堅(jiān)固 無污水、污泥外溢 無揚(yáng)塵.無建筑垃圾凌空拋撒。在規(guī)定的時(shí)段內(nèi)無噪聲擾民 二,運(yùn)輸車輛密閉清潔。無撒漏、駛出場(chǎng)區(qū)時(shí)進(jìn)行沖洗,三,國(guó)家和本市規(guī)定對(duì)建設(shè)工程文明施工的其他管理標(biāo)準(zhǔn)和要求,第四章。管理機(jī)制與監(jiān)督考核第二十八條,實(shí)行網(wǎng)格化城市管理,按照標(biāo)準(zhǔn)劃定網(wǎng)格區(qū)域。明確區(qū)域內(nèi)城市管理事件 部件的管理責(zé)任單位和責(zé)任人,維修,養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位和責(zé)任人以及城市管理信息采集責(zé)任人。第二十九條 建立市和區(qū)縣兩級(jí)數(shù)字化城市管理平臺(tái).市級(jí)數(shù)字化城市管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督,協(xié)調(diào)區(qū)縣數(shù)字化城市管理平臺(tái)和市級(jí)城市管理相關(guān)部門。做好數(shù)字化城市管理相關(guān)工作.并向城市管理考核部門提供相關(guān)的數(shù)字化城市管理考核評(píng)價(jià)信息 區(qū)縣數(shù)字化城市管理部門按劃定網(wǎng)格派遣城市管理信息采集員進(jìn)行巡查,對(duì)需要處置的事件 部件問題向責(zé)任單位下達(dá)任務(wù)派遣 并按照事件 部件問題處置標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查,其結(jié)果納入城市管理考核范圍,第三十條、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化,水務(wù),市政等行業(yè)的養(yǎng)護(hù)作業(yè)應(yīng)當(dāng)引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。建立統(tǒng)一 開放的公共服務(wù)市場(chǎng).按照公平,公開、公正的原則采取公開招標(biāo)等方式確定維修.養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位和責(zé)任人 簽訂合同明確養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),權(quán)利 義務(wù)和違約責(zé)任,第三十一條 市人民政府對(duì)區(qū)縣人民政府和市級(jí)城市管理相關(guān)部門的城市管理工作進(jìn)行考核 具體考核工作由城市管理委員會(huì)辦公室組織實(shí)施、城市管理委員會(huì)辦公室按月對(duì)區(qū)縣人民政府和市級(jí)城市管理相關(guān)部門的城市管理工作實(shí)施考核,市級(jí)城市管理相關(guān)部門與區(qū)縣人民政府之間實(shí)行雙向考核,第三十二條.城市管理考核結(jié)果專報(bào)市人民政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。抄送市委組織部門和市監(jiān)察部門.并在新聞媒體上予以公布、第三十三條,城市管理考核結(jié)果與城市管理資金掛鉤、實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ).第三十四條,考核結(jié)果一年內(nèi)連續(xù)三次在同檔次考核中名列最后一名的,予以通報(bào)批評(píng).該單位應(yīng)當(dāng)作出書面檢查.市人民政府分管副市長(zhǎng)約見其主要負(fù)責(zé)人談話。第三十五條 城市管理應(yīng)當(dāng)接受社會(huì)監(jiān)督。市級(jí)城市管理相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)將市容環(huán)境,園林綠化、市政公路,排水,河道,公共客運(yùn)交通 道路交通安全,社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施與社區(qū)環(huán)境,建設(shè)工程施工工地的維修。養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位和責(zé)任人的相關(guān)信息予以公開,維修,養(yǎng)護(hù)責(zé)任信息公開應(yīng)當(dāng)采取網(wǎng)上公開或者設(shè)置公示薄.標(biāo)志牌等便于公眾獲知的方式、公開的信息應(yīng)當(dāng)包括維修,養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位或者責(zé)任人的名稱或者姓名。責(zé)任范圍,養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)系電話和上級(jí)監(jiān)督電話等,對(duì)建設(shè)工程施工工地的責(zé)任信息公開還應(yīng)當(dāng)包括施工期限 項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)責(zé)任人員姓名等內(nèi)容,第三十六條,城市管理相關(guān)部門和數(shù)字化城市管理平臺(tái)應(yīng)當(dāng)公布監(jiān)督電話和其他聯(lián)系方式、便于市民進(jìn)行監(jiān)督,城市管理相關(guān)部門接到投訴 舉報(bào)信息后.應(yīng)當(dāng)及時(shí)。認(rèn)真處理.并將處理結(jié)果自接到投訴 舉報(bào)信息之日起7個(gè)工作日內(nèi)反饋投訴。舉報(bào)人.數(shù)字化城市管理平臺(tái)接到投訴。舉報(bào)信息后。應(yīng)當(dāng)通知有關(guān)部門處理,并將處理結(jié)果自接到投訴,舉報(bào)信息之日起7個(gè)工作日內(nèi)反饋投訴 舉報(bào)人、第三十七條,城市管理應(yīng)當(dāng)接受新聞媒體的監(jiān)督 對(duì)新聞媒體反映的城市管理問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理并反饋處理結(jié)果、第五章,法律責(zé)任第三十八條,市民應(yīng)當(dāng)遵守城市管理法律規(guī)定和行為準(zhǔn)則,愛護(hù)公共設(shè)施 保護(hù)公共環(huán)境,維護(hù)公共秩序,法人及其他各類組織應(yīng)當(dāng)遵守城市管理法律規(guī)定、履行城市管理相關(guān)義務(wù),遵守城市規(guī)劃和設(shè)計(jì)要求。第三十九條 市級(jí)城市管理相關(guān)部門及區(qū)縣人民政府。執(zhí)法機(jī)構(gòu)不履行或者怠于履行其監(jiān)督管理責(zé)任的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由城市管理委員會(huì)對(duì)責(zé)任單位,主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人在媒體上予以曝光,并約見談話、需要給予處分的向有關(guān)部門提出處分建議。造成嚴(yán)重后果.構(gòu)成犯罪的.移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,第四十條、城市管理信息采集員不履行或者怠于履行其巡查監(jiān)督責(zé)任的,予以警告直至解除聘用關(guān)系,第四十一條。負(fù)有維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任的管理部門及其工作人員不履行或者怠于履行其維修。養(yǎng)護(hù)責(zé)任的,依法予以警告直至開除處分.第四十二條、在公共場(chǎng)所嚴(yán)禁隨地吐痰,吐口香糖,嚴(yán)禁隨處便溺或者亂倒糞便、嚴(yán)禁亂扔煙蒂.紙屑。瓜果皮核以及其他各類廢棄物 違反前款規(guī)定的,由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令即時(shí)清除,拒不清除的 處50元罰款 第四十三條.嚴(yán)禁由建筑物或者車輛向外拋擲各類物品 違反前款規(guī)定的。由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令清除,拒不清除的,處500元罰款 單位違反該規(guī)定的,處5000元罰款、第四十四條 嚴(yán)禁在建筑物、構(gòu)筑物和其他設(shè)施或者樹木。居民樓道等處擺放、張貼,懸掛 刻劃,涂寫各種有礙市容市貌的標(biāo)語,宣傳品和其他物品、臨街建筑物新裝空調(diào)室外機(jī)應(yīng)當(dāng)符合市容市貌管理要求。嚴(yán)禁在非指定位置安裝空調(diào)室外機(jī) 違反前兩款規(guī)定的。由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令改正 拒不改正的,處2000元罰款。第四十五條。嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人私搭亂蓋、違反前款規(guī)定的,由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令停止建設(shè).限期拆除.拒不拆除的,由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法強(qiáng)制拆除,強(qiáng)制拆除費(fèi)用由違法責(zé)任人承擔(dān)。并處5000元以上2萬元以下罰款,第四十六條。嚴(yán)禁在住宅樓房外檐上增設(shè)門窗.拆窗改門或者擴(kuò)大原有門窗尺寸 違反前款規(guī)定的.由房屋安全使用管理部門責(zé)令限期改正,逾期不改正的 處2萬元罰款,并申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。第四十七條。嚴(yán)禁違法占用道路,公共場(chǎng)所從事擺賣,餐飲、機(jī)動(dòng)車清洗和修理等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),違反前款規(guī)定的、由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令改正,拒不改正的 處5000元罰款并沒收其違法所得和非法財(cái)物。在居民區(qū)內(nèi)的道路。綠地,空地、樓道.庭院等部位從事擺賣、加工等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令改正。拒不改正的、處2000元罰款并沒收其違法物品和工具 第四十八條、嚴(yán)禁行人.非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)穗S意橫穿道路,闖紅燈或者跨越道路隔離設(shè)施 違反本款規(guī)定的.由公安交通管理部門處50元罰款,非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)司芙^接受罰款處罰的,可以扣留其駕駛的非機(jī)動(dòng)車、嚴(yán)禁駕駛機(jī)動(dòng)車擅闖紅燈,嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車輛在城市建成區(qū)內(nèi)鳴放喇叭.違反本款規(guī)定的 由公安交通管理部門處200元罰款 并予以違法行為累積記分處理.第四十九條、嚴(yán)禁在道路及社區(qū)非指定區(qū)域內(nèi)焚燒花圈。紙錢及其他喪葬用品.違反前款規(guī)定的 由區(qū)縣民政部門或者市殯葬事業(yè)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,拒不改正的。處1000元罰款,經(jīng)區(qū)縣人民政府同意 區(qū)縣民政部門可以委托街道辦事處實(shí)施處罰 第五十條,嚴(yán)禁個(gè)人飼養(yǎng)烈性犬、大型犬。違反本款規(guī)定的 由公安機(jī)關(guān)沒收其犬。并可處1000元罰款,養(yǎng)犬人養(yǎng)犬不得干擾 影響他人的正常生活.攜犬出戶時(shí)應(yīng)當(dāng)攜帶養(yǎng)犬登記證.為犬配戴嘴套、由成年人用束犬鏈牽領(lǐng)、并主動(dòng).自覺避讓他人。嚴(yán)禁攜犬進(jìn)入公共場(chǎng)所,公交客運(yùn)車輛和長(zhǎng)途客運(yùn)車輛 攜犬乘坐電梯的,應(yīng)當(dāng)避開乘坐電梯的高峰時(shí)間 并為犬配戴嘴套或者將犬裝入犬籠.犬袋,居民委員會(huì)、村民委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)可以根據(jù)實(shí)際情況確定禁止攜犬進(jìn)入電梯的時(shí)間、違反前款規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)予以警告。并可處500元罰款、情節(jié)嚴(yán)重的,由公安機(jī)關(guān)沒收其犬.并注銷養(yǎng)犬登記證 攜犬出戶時(shí)應(yīng)當(dāng)自行攜帶清潔用品 及時(shí)清理犬排泄物.未及時(shí)清除的 由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令其清除。并可處50元罰款,第五十一條、嚴(yán)禁使用高音廣播喇叭或者發(fā)出其他高噪聲干擾周圍居民生活,從事家庭室內(nèi)娛樂、裝修等活動(dòng)時(shí).應(yīng)當(dāng)限制時(shí)間或者采取有效措施減輕噪聲污染、違反前款規(guī)定的。由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正 拒不改正的 處500元罰款、第五十二條,嚴(yán)禁違法挖掘城市道路,嚴(yán)禁挖掘施工后遲延恢復(fù),違反前款規(guī)定的 由市政公路管理部門責(zé)令停工,恢復(fù)原狀、并處2萬元罰款、造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任.第五十三條.嚴(yán)禁違法占用城市道路,嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)改變占路用途或者移動(dòng)位置。擴(kuò)大面積,延長(zhǎng)時(shí)間。違反前款規(guī)定的.由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令限期清退或者改正,拒不改正的。處2萬元罰款 造成損失的 依法承擔(dān)賠償責(zé)任 第五十四條、嚴(yán)禁違法占?jí)?破壞園林綠地 嚴(yán)禁占用園林綠地后遲延恢復(fù).違反前款規(guī)定的,由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令改正,恢復(fù)原狀 并處2000元罰款,造成損失的、依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第五十五條,機(jī)關(guān),團(tuán)體、部隊(duì)、學(xué)校、企事業(yè)單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者 不履行門前責(zé)任區(qū)域保潔。清雪鏟冰責(zé)任的、機(jī)關(guān) 團(tuán)體、部隊(duì)。學(xué)校,事業(yè)單位由其上級(jí)主管部門責(zé)令限期改正,逾期不改正的。由其上級(jí)主管部門予以警告直至通報(bào)批評(píng)。對(duì)于企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者 由區(qū)縣市容環(huán)境主管部門予以批評(píng)教育,責(zé)令限期改正。逾期不改正的,處1000元罰款并在媒體上予以曝光.第五十六條,嚴(yán)禁擅自設(shè)置架空管線或者對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的架空管線未按照要求采取隱蔽措施。違反前款規(guī)定的,由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令改正 恢復(fù)原狀 拒不改正的,處1萬元罰款。第五十七條.嚴(yán)禁建設(shè)工程施工單位向施工工地外排放污水或者污泥.在工地圍檔外堆放建筑物料或者垃圾以及其他不文明施工行為,違反前款規(guī)定的、由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正.逾期不改正的.處1萬元罰款,施工單位裝運(yùn)建筑垃圾應(yīng)當(dāng)按照本市有關(guān)規(guī)定使用密閉運(yùn)輸車輛。安全密封.不得在施工工地外沿途泄漏和散落,施工單位不使用密閉運(yùn)輸車輛的、由建設(shè)管理部門責(zé)令限期改正,并處2萬元罰款、對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)前述標(biāo)準(zhǔn)予以罰款 施工單位運(yùn)輸車輛在施工工地外沿途泄漏和散落的,由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令清除 并按每平方米處50元罰款,第五十八條、城市管理相關(guān)部門履行管理職責(zé),實(shí)施管理行為、應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律.法規(guī)。規(guī)章關(guān)于執(zhí)法程序方面的規(guī)定.第五十九條,對(duì)阻礙執(zhí)法機(jī)關(guān)及其工作人員依法執(zhí)行公務(wù)的、由公安機(jī)關(guān)依照,中華人民共和國(guó)治安管理處罰法。予以處罰、構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。第六章 附則第六十條 本規(guī)定自2010年4月1日起施行.天津市人民政府2008年4月25日公布的、天津市城市管理規(guī)定.2008年市人民政府令第2號(hào)。同時(shí)廢止