第三章,化解途徑第二十五條,當(dāng)事人可以依法自主選擇下列化解糾紛途徑,一.和解、二,調(diào)解、三.行政裁決,四、行政復(fù)議。五。仲裁,六.訴訟 七、法律法規(guī)規(guī)定的其他途徑.第二十六條.鼓勵(lì)和引導(dǎo)當(dāng)事人按照下列次序優(yōu)先選擇成本較低。有利于修復(fù)關(guān)系的途徑化解糾紛.一.引導(dǎo)和解.二,當(dāng)事人不愿和解或者和解不成的。引導(dǎo)調(diào)解 三、當(dāng)事人不愿調(diào)解或者調(diào)解不成.或者糾紛不宜調(diào)解的,及時(shí)告知當(dāng)事人選擇其他途徑。依法應(yīng)當(dāng)由行政機(jī)關(guān)或者仲裁機(jī)構(gòu)先行處理的,告知當(dāng)事人申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)或者仲裁機(jī)構(gòu)先行處理。各類化解糾紛主體收到當(dāng)事人化解糾紛申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)及時(shí)予以處理,第二十七條。鼓勵(lì)和引導(dǎo)當(dāng)事人就化解糾紛先行協(xié)商,達(dá)成和解。當(dāng)事人愿意和解、但自行協(xié)商有困難的??梢匝?qǐng)調(diào)解員、律師 國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員或者其他中立第三方參與協(xié)商 促成和解 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行達(dá)成的和解協(xié)議、第二十八條、當(dāng)事人之間涉及合同 債務(wù) 婚姻家庭、財(cái)產(chǎn)權(quán)益、鄰里關(guān)系等民商事糾紛.可以向人民調(diào)解委員會(huì)等調(diào)解組織提出調(diào)解申請(qǐng) 涉及房屋征收,社會(huì)保障。治安管理,交通事故,醫(yī)療保障 衛(wèi)生健康 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等依法可以由行政機(jī)關(guān)調(diào)解的行政爭(zhēng)議或者民事糾紛,可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出行政調(diào)解申請(qǐng),對(duì)違法犯罪行為產(chǎn)生的損害賠償糾紛可以依法申請(qǐng)公安機(jī)關(guān).人民法院進(jìn)行調(diào)解 不同意調(diào)解或者調(diào)解不成的、當(dāng)事人可以通過(guò)行政裁決。行政復(fù)議,仲裁 訴訟等方式化解糾紛,第二十九條。人民調(diào)解組織依法調(diào)解民間糾紛 也可以調(diào)解其他化解糾紛組織委派 委托或者邀請(qǐng)調(diào)解的糾紛。行業(yè)調(diào)解.商事調(diào)解 律師調(diào)解等調(diào)解活動(dòng),可以參照人民調(diào)解程序開展、第三十條。行政機(jī)關(guān)或者法律法規(guī)授權(quán)的具有社會(huì)公共事務(wù)管理職能的組織.可以根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng).依法進(jìn)行行政調(diào)解、處理具有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的糾紛時(shí).經(jīng)雙方當(dāng)事人同意,可以委托相關(guān)調(diào)解組織調(diào)解,人民政府和有關(guān)部門對(duì)資源開發(fā),環(huán)境污染 公共安全等方面的糾紛 以及涉及人數(shù)較多。影響較大 可能影響社會(huì)穩(wěn)定的糾紛 應(yīng)當(dāng)采取預(yù)防措施并依職權(quán)主動(dòng)進(jìn)行調(diào)解.行政調(diào)解的具體辦法 由省人民政府制定。第三十一條.行政機(jī)關(guān)在作出行政裁決前可以依法先行調(diào)解。調(diào)解不成的.依法作出裁決.第三十二條 行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)當(dāng)事人提起的行政復(fù)議申請(qǐng)。經(jīng)審查符合受理?xiàng)l件的.應(yīng)當(dāng)依法受理,行政復(fù)議機(jī)關(guān)辦理行政復(fù)議案件、可以依法進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效前一方反悔的.行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法審查或者及時(shí)作出行政復(fù)議決定,第三十三條 民事商事仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)糾紛作出裁決前,當(dāng)事人自愿調(diào)解的 應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)解 調(diào)解不成的、應(yīng)當(dāng)依法作出裁決.勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)和農(nóng)村土地承包仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)受理的爭(zhēng)議或者糾紛應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解。調(diào)解不成的、應(yīng)當(dāng)依法作出裁決。第三十四條,人民檢察院辦理符合和解法定條件的公訴案件,民事公益訴訟案件、民事行政申訴案件等.可以建議或者引導(dǎo)當(dāng)事人達(dá)成和解 經(jīng)當(dāng)事人同意 也可以邀請(qǐng)相關(guān)組織或者個(gè)人參與協(xié)商和解,第三十五條。人民法院在登記立案前應(yīng)當(dāng)依法引導(dǎo)當(dāng)事人選擇適宜的化解糾紛途徑,適宜調(diào)解的,依法自行組織調(diào)解、也可以委派人民調(diào)解組織 律師調(diào)解組織、行業(yè)調(diào)解組織等進(jìn)行調(diào)解、當(dāng)事人明確拒絕調(diào)解或者調(diào)解不成的。應(yīng)當(dāng)及時(shí)登記立案。依法審理、第三十六條、信訪工作機(jī)構(gòu)收到涉法涉訴信訪事項(xiàng) 應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有關(guān)調(diào)解組織 仲裁機(jī)構(gòu)。行政機(jī)關(guān)或者司法機(jī)關(guān)申請(qǐng)?zhí)幚?第三十七條。人民政府有關(guān)部門、人民法院 人民檢察院,仲裁機(jī)構(gòu),公證機(jī)構(gòu)和調(diào)解組織等應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合 通過(guò)委派。委托,邀請(qǐng),移送等方式,推動(dòng)程序銜接。促進(jìn)糾紛化解 第三十八條,調(diào)解協(xié)議的效力確認(rèn)適用有關(guān)法律的規(guī)定