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第一章 總則第一條 為了加強(qiáng)快遞市場(chǎng)監(jiān)督管理、保障快遞服務(wù)質(zhì)量和安全 維護(hù)用戶,快遞從業(yè)人員和經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展。根據(jù),中華人民共和國(guó)郵政法,快遞暫行條例,等法律。行政法規(guī) 制定本辦法、第二條,在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。使用快遞服務(wù)以及對(duì)快遞市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理、適用本辦法,第三條.經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和公序良俗 依法節(jié)約資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境 為用戶提供迅速，準(zhǔn)確 安全,方便的快遞服務(wù),第四條、兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)使用統(tǒng)一的商標(biāo) 字號(hào)?？爝f運(yùn)單及其配套的信息系統(tǒng)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議.明確各自的權(quán)利義務(wù)、遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量 安全保障.業(yè)務(wù)流程,生態(tài)環(huán)保.從業(yè)人員權(quán)益保障等方面實(shí)行統(tǒng)一管理，商標(biāo) 字號(hào) 快遞運(yùn)單及其配套的信息系統(tǒng)的歸屬企業(yè)、簡(jiǎn)稱為總部快遞企業(yè).第五條 用戶使用快遞服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守法律，行政法規(guī)以及國(guó)務(wù)院和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門關(guān)于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定,真實(shí).準(zhǔn)確地向經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)提供使用快遞服務(wù)所必需的信息.第六條，國(guó)務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)快遞市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理，省、自治區(qū)。直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本行政區(qū)域的快遞市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理,按照國(guó)務(wù)院規(guī)定設(shè)立的省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)的快遞市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理,國(guó)務(wù)院郵政管理部門和省，自治區(qū)，直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)及省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu) 統(tǒng)稱為郵政管理部門，第七條,郵政管理部門對(duì)快遞市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理應(yīng)當(dāng)公開(kāi).公正、鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)。支持高質(zhì)量發(fā)展,加強(qiáng)線上線下一體化監(jiān)督管理 第八條.依法成立的快遞行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)維護(hù)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，快遞末端網(wǎng)點(diǎn)和快遞從業(yè)人員的合法權(quán)益，依照法律。法規(guī)以及組織章程規(guī)定 制定快遞行業(yè)規(guī)范公約。加強(qiáng)行業(yè)自律,倡導(dǎo)企業(yè)守法.誠(chéng)信。安全。綠色經(jīng)營(yíng)、第九條,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持綠色低碳發(fā)展 落實(shí)生態(tài)環(huán)境保護(hù)責(zé)任,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定 推進(jìn)快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)化、循環(huán)化，減量化.無(wú)害化，避免過(guò)度包裝.