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大興安嶺地區(qū)物業(yè)管理辦法 第一章總。則，第一條.立法目的。為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)物業(yè)管理當(dāng)事人的合法權(quán)益。改善人民群眾的生活和工作環(huán)境 促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，根據(jù)，中華人民共和國物權(quán)法,和,物業(yè)管理?xiàng)l例,等法律,行政法規(guī),結(jié)合本地區(qū)實(shí)際、制定本辦法，第二條。適用范圍.本地區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理以及相關(guān)監(jiān)督管理活動(dòng) 適用本辦法,第三條,基本原則.物業(yè)管理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本、遵循公開公平。誠實(shí)信用,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、依法管理的原則。第四條，政府職責(zé)、縣區(qū)人民政府 林業(yè)局應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。制定 落實(shí)扶持政策，建立和完善專業(yè)化,社會(huì)化 市場(chǎng)化的物業(yè)管理機(jī)制,鼓勵(lì)采用新技術(shù)。新方法。依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。第五條，部門職責(zé),縣區(qū)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作、第六條.行業(yè)自律、物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律、規(guī)范行業(yè)行為.促進(jìn)依法經(jīng)營和誠信服務(wù),維護(hù)市場(chǎng)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng).第二章,物業(yè)管理區(qū)域以及相關(guān)配置。第七條,物業(yè)管理區(qū)域,物業(yè)管理區(qū)域的劃分、應(yīng)當(dāng)有利于實(shí)施物業(yè)管理，綜合考慮物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模.社區(qū)建設(shè).業(yè)主人數(shù)，自然界線等因素。物業(yè)的配套設(shè)施設(shè)備共用的、應(yīng)當(dāng)劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域 配套設(shè)施設(shè)備能夠分割獨(dú)立使用的.可以劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域、各縣區(qū)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理區(qū)域的劃分.第八條、配套建筑與設(shè)施設(shè)備管理,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類配套建筑與設(shè)施設(shè)備.應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家和省有關(guān)規(guī)劃,設(shè)計(jì)規(guī)范和工程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施、不得改變用途,業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的 應(yīng)當(dāng)在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的.應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)業(yè)主大會(huì)討論決定同意后 由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)，第九條 物業(yè)管理用房,建設(shè)單位應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房，物業(yè)管理用房屬建設(shè)單位無償提供，產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主所有.在業(yè)主大會(huì)成立前.物業(yè)管理用房由物業(yè)公司無償使用，業(yè)主大會(huì)成立后，10、15。的物業(yè)管理用房由業(yè)主委員會(huì)辦公使用。物業(yè)管理用房的具體標(biāo)準(zhǔn)為,建筑面積5萬平方米以下的按照不低于建筑面積100平方米提供。建設(shè)面積在5萬平方米以上20萬平方米以下的。按照該物業(yè)管理區(qū)域房屋總建筑面積的0，2 提供,超過20萬平方米的，超出部分按照0，1.提供,提供的物業(yè)管理用房應(yīng)為地面以上的獨(dú)用成套房屋 并具備水 電等基本功能.建設(shè)單位在辦理房屋預(yù)銷售許可證和房地產(chǎn)初始登記時(shí),應(yīng)提交物業(yè)管理用房配置的相關(guān)資料,經(jīng)審核符合以上條件的.相關(guān)部門方可核發(fā)預(yù)銷售許可和辦理房地產(chǎn)初始登記。第十條。住宅物業(yè)專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的管理,新建住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、排水。供電，供氣，供熱、通信等終端用戶的分戶計(jì)量表.或者終端用戶入戶端口以外的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備 應(yīng)當(dāng)按照國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)技術(shù)規(guī)范依法設(shè)計(jì)、施工,住宅物業(yè)區(qū)域內(nèi)供水，排水。供電。供氣 供熱，通信 有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任、第三章。業(yè)主,業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì) 第十一條、業(yè)主及其權(quán)利義務(wù)。房屋的所有權(quán)人為業(yè)主，因人民法院。仲裁委員會(huì)作出的生效法律文書,以及征收安置,繼承、受遺贈(zèng)，買賣.贈(zèng)與 合法建造等事由合法占有房屋,但尚未依法辦理房屋所有權(quán)登記的公民。法人和其他組織.在物業(yè)管理中享有業(yè)主權(quán)利，承擔(dān)業(yè)主義務(wù),業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利、義務(wù)按照法律 法規(guī)規(guī)定和管理規(guī)約.物業(yè)服務(wù)合同約定確定 不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù),第十二條。首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的召開條件。符合下列條件之一的 應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。一 交付房屋建筑面積超過建筑物總面積百分之五十的,二，交付房屋套數(shù)超過總套數(shù)百分之五十的、三、前期物業(yè)服務(wù)合同依法解除或者合同期限即將屆滿的。第十三條、首次業(yè)主大會(huì)籌備組的組建,符合首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開條件的,社區(qū)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)在六十日內(nèi)指導(dǎo)組建首次業(yè)主大會(huì)籌備組?；I備組由業(yè)主 建設(shè)單位代表,社區(qū)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表組成,組長(zhǎng)由社區(qū)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表擔(dān)任,籌備組中的業(yè)主代表由社區(qū)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織業(yè)主推薦產(chǎn)生.籌備組成員人數(shù)應(yīng)當(dāng)為單數(shù)，其中業(yè)主代表所占比例不得低于籌備組總?cè)藬?shù)的百分之五十,籌備組應(yīng)當(dāng)自組建之日起七日內(nèi)。將成員名單在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示.業(yè)主對(duì)籌備組成員有異議的，由社區(qū)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府協(xié)調(diào)處理。第十四條 首次業(yè)主大會(huì)籌備組的職責(zé)?；I備組應(yīng)當(dāng)做好以下籌備工作,一 確認(rèn)并公示業(yè)主身份.業(yè)主人數(shù)以及所擁有的專有部分面積 二。確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開的時(shí)間。地點(diǎn),形式和內(nèi)容.三，草擬管理規(guī)約。業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,四，依法確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決規(guī)則 五.制定業(yè)主委員會(huì)委員候選人產(chǎn)生辦法,確定業(yè)主委員會(huì)委員候選人名單.六。制定業(yè)主委員會(huì)選舉辦法。七 完成召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。前款內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開15日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，業(yè)主對(duì)公告內(nèi)容有異議的，籌備組應(yīng)當(dāng)記錄并作出答復(fù),籌備組應(yīng)當(dāng)自組建之日起九十日內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議.第十五條、業(yè)主委托人 業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，第十六條 業(yè)主委員會(huì)委員,業(yè)主委員會(huì)一般由五至十一人的單數(shù)委員組成、業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，并具備下列條件,一,具有完全民事行為能力、二，遵守國家有關(guān)法律 法規(guī),三，遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則.管理規(guī)約、模范履行業(yè)主義務(wù),四.熱心公益事業(yè).責(zé)任心強(qiáng)、公正廉潔 五、具有一定的組織能力.六、具備必要的工作時(shí)間,業(yè)主委員會(huì)實(shí)行任期制.每屆任期不超過五年?？蛇B選連任。業(yè)主委員會(huì)委員具有同等表決權(quán)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉之日起7日內(nèi)召開首次會(huì)議、推選業(yè)主委員會(huì)主任和副主任 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi).向物業(yè)所在地的區(qū) 縣房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府辦理備案,業(yè)主委員會(huì)委員資格的終止。按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行、第十七條,業(yè)主委員會(huì)職責(zé).業(yè)主委員會(huì)履行以下職責(zé)、一 執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和決議,二，召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議。報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況。三,與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同.四 及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議。監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同,五、監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施 六。督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用、七,組織和監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的籌集和使用。八、調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用 維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛，九.業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé),第十八條、工作經(jīng)費(fèi)，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)由全體業(yè)主承擔(dān) 工作經(jīng)費(fèi)可以由業(yè)主分?jǐn)?也可以從物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益中列支,工作經(jīng)費(fèi)的收支情況，應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。接受業(yè)主監(jiān)督 工作經(jīng)費(fèi)籌集,管理和使用的具體辦法由業(yè)主大會(huì)決定,第十九條 業(yè)主組織與社區(qū)居 村 民委員會(huì)的協(xié)作。業(yè)主大會(huì)，業(yè)主委員會(huì)與社區(qū)應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作.共同做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)與物業(yè)管理有關(guān)的社會(huì)管理工作 第二十條,職責(zé)的臨時(shí)代行。因客觀原因未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)委員人數(shù)不足總數(shù)的二分之一的.新一屆業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生之前,可以由物業(yè)所在地的居民委員會(huì)在街道辦事處.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)和監(jiān)督下。代行業(yè)主委員會(huì)的職責(zé).第二十一條.監(jiān)督管理。業(yè)主大會(huì) 業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律法規(guī)的 物業(yè)所在地的區(qū),縣房地產(chǎn)行政主管部門和社區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定。并通告全體業(yè)主,第二十二條、物業(yè)管理聯(lián)系會(huì)議制度。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),可以召開物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議，物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議由街道辦事處。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)召集,由區(qū)，縣房地產(chǎn)行政主管部門，公安派出所，居民委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等方面的代表參加,共同協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中遇到的問題、第四章,前期物業(yè)管理，第二十三條、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘 前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在商品房預(yù)售或現(xiàn)售前,通過招投標(biāo)方式選聘信譽(yù)好的物業(yè)服務(wù)企業(yè),一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)當(dāng)作為一個(gè)整體進(jìn)行招投標(biāo)。投標(biāo)人不足三人或建筑物總面積在二萬平方米以下的。經(jīng)物業(yè)所在地縣級(jí)物業(yè)行政主管部門批準(zhǔn).建設(shè)單位可以采用協(xié)議方式選聘信譽(yù)較高的物業(yè)服務(wù)企業(yè).第二十四條、前期物業(yè)服務(wù)合同.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。并自簽訂之日起十五日內(nèi)，將前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約向物業(yè)所在地縣級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門備案.房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)將備案材料及時(shí)轉(zhuǎn)告街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。第二十五條、前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的承擔(dān) 前期物業(yè)服務(wù)合同生效至房屋交付之日發(fā)生的前期介入費(fèi)用、由建設(shè)單位承擔(dān)、房屋交付之日至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi),由買受人承擔(dān).第二十六條。新建住宅物業(yè)交付條件 新建住宅物業(yè)具備下列條件后。建設(shè)單位可以辦理物業(yè)交付、一.建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格 二。供水 排水，供電.供氣.供熱。通信等專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成.供水,供電,供氣,供熱已安裝獨(dú)立的經(jīng)檢定合格的計(jì)量器具 三 教育、郵政。醫(yī)療衛(wèi)生、文化。體育 環(huán)境衛(wèi)生,社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施已按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成.四、道路 綠地和物業(yè)管理用房等公共配套設(shè)施按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成,并滿足使用功能要求，五,電梯 二次供水，高壓供電。消防設(shè)施,壓力容器.監(jiān)控安防等共用設(shè)施設(shè)備依法取得使用合格證書 六、物業(yè)使用，維護(hù)和管理的相關(guān)資料完整齊全、七，法律，法規(guī)規(guī)定的其他條件、第二十七條，前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與住宅物業(yè)開發(fā)建設(shè) 前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提前參與住宅物業(yè)的開發(fā)建設(shè)、對(duì)住宅物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。配套設(shè)施建設(shè)。工程質(zhì)量控制.設(shè)備運(yùn)行管理等事項(xiàng)。提出與住宅物業(yè)管理有關(guān)的建議、建設(shè)單位可以邀請(qǐng)前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加竣工驗(yàn)收,第二十八條、前期物業(yè)服務(wù)的承接查驗(yàn) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目時(shí) 應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同約定 與建設(shè)單位對(duì)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),查驗(yàn)記錄由雙方參加查驗(yàn)的人員簽字確認(rèn) 現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)中。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)共用部位。共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合約定或者規(guī)定的情形 書面通知建設(shè)單位 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決并組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)復(fù)驗(yàn),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自住宅物業(yè)交接之日起三十日內(nèi)，將物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議和查驗(yàn)記錄向物業(yè)所在地區(qū)?？h級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門備案、第五章。物業(yè)服務(wù)管理 第一節(jié)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理，第二十九條,物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)，規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)環(huán)境.提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信度。規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員的市場(chǎng)經(jīng)營行為，加強(qiáng)和推進(jìn)我區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用體系建設(shè) 第三十條 業(yè)主共同選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè) 選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主共同決定，第三十一條。物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法簽訂物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng) 服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用,雙方的權(quán)利義務(wù),專項(xiàng)維修資金的管理與使用，物業(yè)管理用房。合同期限。違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定.第三十二條,物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù).物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量。全面履行服務(wù)義務(wù)、第三十三條，物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括下列事項(xiàng)。一,物業(yè)共用部位。共用設(shè)施設(shè)備的使用.管理和維護(hù)，二、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),三,公共區(qū)域的秩序維護(hù)，安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理服務(wù)，四，公共綠化的維護(hù).五,物業(yè)使用中對(duì)禁止行為的告知,勸阻,制止和報(bào)告 六、物業(yè)維修 養(yǎng)護(hù)，更新和管理費(fèi)用的賬務(wù)管理.七,物業(yè)檔案的保管、八。物業(yè)服務(wù)合同約定的其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng).第三十四條、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理。公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià) 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的，由各地價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等因素.提出本城市物業(yè)服務(wù)基準(zhǔn)價(jià)格及其浮動(dòng)幅度 報(bào)當(dāng)?shù)卣_定.具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)合同中約定.第三十五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)形式 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可以采取菜單制 包干制或者酬金制等形式 具體收費(fèi)形式在物業(yè)服務(wù)合同中約定、實(shí)行菜單制的。建設(shè)單位或者經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)參照房地產(chǎn)行政主管部門制定并公布的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。以及價(jià)格行政主管部門制定并公布的物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本標(biāo)準(zhǔn).選擇后綜合確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).按合同約定執(zhí)行 實(shí)行包干制和酬金制的。按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,第三十六條，明碼標(biāo)價(jià)制度,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 收費(fèi)項(xiàng)目。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)等.并公示每年物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取和使用情況、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收取未予公示的費(fèi)用.第三十七條、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的交納、業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的。從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任.已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納 業(yè)主未按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)督促其限期交納.逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法提起訴訟或者根據(jù)仲裁約定申請(qǐng)仲裁。業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi) 第三十八條 專業(yè)經(jīng)營單位收費(fèi)、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水。供電，供氣.供熱 通信 有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所照明 電梯。電子防盜門,電子門鈴。消防 綠地。門衛(wèi)室,車庫等非經(jīng)營性用水,用電。用氣,用熱價(jià)格。按照當(dāng)?shù)鼐用袷褂脙r(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二次加壓供水收費(fèi) 由城市供水企業(yè)負(fù)責(zé)二次加壓供水的、其費(fèi)用應(yīng)核定到供水成本當(dāng)中、由物業(yè)公司負(fù)責(zé)二次加壓供水.但已享受城市供水企業(yè)躉售價(jià)格的、用水戶繳納的是終端水價(jià)。其費(fèi)用不得核定到物業(yè)服務(wù)費(fèi)中、用水戶不再負(fù)擔(dān)二次加壓供水費(fèi)用、二次加壓供水目前仍由物業(yè)公司。含房管所或房屋產(chǎn)權(quán)單位,管理、但未享受城市供水企業(yè)躉售價(jià)格的，其費(fèi)用可核定到物業(yè)服務(wù)費(fèi)中.由用水戶承擔(dān).今后,隨著城市供水價(jià)格的調(diào)整,二次加壓供水所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)逐步理順到城市供水成本中,第三十九條、安全隱患的防范和消除 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)管理的物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備存在安全隱患時(shí) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置警示標(biāo)識(shí),采取防范措施，并及時(shí)消除安全隱患 物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)由其他單位負(fù)責(zé)管理的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在安全隱患時(shí).應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知管理單位。管理單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)消除安全隱患。第四十條,解除物業(yè)服務(wù)合同和續(xù)聘 物業(yè)服務(wù)合同任何一方當(dāng)事人提出依法解除物業(yè)服務(wù)合同的、除遵守法律.法規(guī)規(guī)定和合同約定的條件，程序外，還應(yīng)當(dāng)履行通知義務(wù)，合同未約定通知期限的.應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知,并在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示。業(yè)主大會(huì)決定續(xù)聘的.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同.第四十一條，物業(yè)服務(wù)交接,業(yè)主大會(huì)決定解除物業(yè)服務(wù)合同的、被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同依法解除后十五日內(nèi)辦理完畢移交手續(xù)，退出物業(yè)管理區(qū)域.退出物業(yè)管理區(qū)域前.應(yīng)當(dāng)維持正常的物業(yè)管理秩序，但物業(yè)服務(wù)合同另有約定的除外,被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì) 或者在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督確認(rèn)下與被選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行下列交接義務(wù),一，移交物業(yè)檔案。二 移交占用的物業(yè)共用部位 共用設(shè)施設(shè)備,物業(yè)管理用房等固定資產(chǎn)、三，結(jié)清預(yù)收.代收和預(yù)付,代付的有關(guān)費(fèi)用.四，法律，法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿。業(yè)主大會(huì)未作出選聘或者續(xù)聘決定 物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的 原合同權(quán)利義務(wù)仍對(duì)雙方具有約束力。第四十二條。物業(yè)管理移交監(jiān)管、物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門和社區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)交接的指導(dǎo)和監(jiān)督,被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不退出物業(yè)管理區(qū)域的.物業(yè)所在房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期退出。業(yè)主委員會(huì)可以依法提起訴訟或者根據(jù)仲裁約定申請(qǐng)仲裁、第四十三條 誠信履約監(jiān)督機(jī)制、縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信履約監(jiān)督機(jī)制。健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員誠信檔案 記載違法違規(guī)和誠信履約信息，并向社會(huì)公布。第四十四條。糾紛處理方式。業(yè)主。物業(yè)使用人 業(yè)主委員會(huì)，建設(shè)單位.物業(yè)服務(wù)企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營單位之間發(fā)生物業(yè)管理糾紛.可以向縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門或者社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府投訴或者申請(qǐng)調(diào)解。也可以依法提起訴訟或者根據(jù)仲裁約定申請(qǐng)仲裁、第二節(jié),業(yè)主自行管理，第四十五條。業(yè)主自行管理 經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定。業(yè)主可以對(duì)物業(yè)實(shí)施自行管理 并接受所在地縣級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門和社區(qū) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)和監(jiān)督.業(yè)主自行管理不得違反有關(guān)法律，法規(guī)規(guī)定、不得損害社會(huì)公共利益，不得侵害業(yè)主和他人的合法權(quán)益。第四十六條。議事方式.業(yè)主自行管理的物業(yè)服務(wù)方式,服務(wù)項(xiàng)目 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)費(fèi)用 收費(fèi)方式等事項(xiàng)，由業(yè)主共同協(xié)商確定，第四十七條.服務(wù)費(fèi)用公示。業(yè)主自行管理的、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按照約定的期限在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示服務(wù)費(fèi)用的收支情況，未約定期限或者約定不明的,應(yīng)當(dāng)每半年公示一次,業(yè)主對(duì)收支情況提出詢問的。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù) 第三節(jié)，老舊住宅的改造和管理,第四十八條.老舊住宅的改造 縣區(qū)人民政府,林業(yè)局應(yīng)當(dāng)編制和實(shí)施老舊住宅改造規(guī)劃。有計(jì)劃地對(duì)已交付且年久失修.配套設(shè)施設(shè)備不齊全，環(huán)境質(zhì)量差的老舊住宅進(jìn)行改造，并建立健全老舊住宅改造管理的補(bǔ)貼機(jī)制.老舊住宅的范圍 由各地自行確定、第四十九條、配建經(jīng)營用房，改造老舊住宅時(shí).經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意 并按照法定程序批準(zhǔn) 可以建設(shè)物業(yè)管理用房和經(jīng)營用房 經(jīng)營收益用于補(bǔ)充老舊住宅的維護(hù)管理費(fèi)用、第五十條 老舊住宅的臨時(shí)物業(yè)管理，未選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理或者未實(shí)施自行管理的老舊住宅.在改造完成前.經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意.物業(yè)所在房地產(chǎn)行政主管部門可以選擇具有相應(yīng)資質(zhì) 信譽(yù)良好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，臨時(shí)提供物業(yè)共用部位.共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行。以及環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序維護(hù)等基礎(chǔ)性物業(yè)服務(wù)，臨時(shí)提供基礎(chǔ)性物業(yè)服務(wù)期間,業(yè)主應(yīng)當(dāng)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi) 第五十一條、改造后的物業(yè)管理、老舊住宅改造完成后,由業(yè)主大會(huì)決定物業(yè)管理方式.第六章、物業(yè)的使用與維護(hù)，第五十二條。物業(yè)使用與維護(hù)的一般要求。業(yè)主，物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)的使用與維護(hù).應(yīng)當(dāng)遵守法律，法規(guī).管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)決定 不得有下列行為、一.擅自改變物業(yè)規(guī)劃用途,設(shè)計(jì)用途.二 損壞，擅自變動(dòng)房屋建筑主體。承重結(jié)構(gòu)。三。違法搭建建筑物，構(gòu)筑物、四.擅自改變 破壞房屋外貌,五、非法處分、損壞。擅自占用 改動(dòng)物業(yè)共用部位 共用設(shè)施設(shè)備，六,存放易燃,易爆,劇毒，放射性物質(zhì)或者超負(fù)重物品,七,擅自設(shè)置.改變煙道、排風(fēng).排水管道.八 制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音,振動(dòng) 異味.九。影響其他業(yè)主正常采光、通風(fēng).十.任意棄置垃圾，排放污染物 拋擲雜物 十一.擅自擺設(shè)攤點(diǎn)，占道經(jīng)營，十二。在建筑物,構(gòu)筑物上亂懸掛、亂張貼，亂涂寫，亂刻畫，十三,違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物.十四.法律。法規(guī) 管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)決定禁止的其他行為、有前款所列行為之一的.物業(yè)服務(wù)企業(yè).業(yè)主委員會(huì).業(yè)主 物業(yè)使用人有權(quán)勸阻 制止，勸阻、制止無效的、應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政主管部門，有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法處理.第五十三條、物業(yè)共用部位的經(jīng)營收益。利用物業(yè)共用部位 共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的 應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主。業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后.按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù) 業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金.也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用，第五十四條.臨時(shí)占用物業(yè)共用部位.施工單位臨時(shí)占用。挖掘道路 場(chǎng)地等物業(yè)共用部位的。除遵守有關(guān)規(guī)定外。應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂施工協(xié)議。進(jìn)入業(yè)主專有部分施工的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主同意，施工單位應(yīng)當(dāng)于施工前在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示施工計(jì)劃。按照施工協(xié)議施工.并采取安全保障措施、施工結(jié)束后、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督施工單位及時(shí)恢復(fù)原狀，第五十五條。房屋裝飾裝修 業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋 應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè).并遵守房屋裝飾裝修和安全使用規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)書面告知業(yè)主，物業(yè)使用人和裝飾裝修企業(yè)房屋裝飾裝修禁止行為 注意事項(xiàng)、業(yè)主違反房屋裝飾裝修或者安全使用規(guī)定的 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止、并督促其改正。經(jīng)督促不改正的.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政主管部門.有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法處理，第五十六條。停車管理，占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地停放汽車的車位,屬于全體業(yè)主共有.建設(shè)單位不得銷售、車位的設(shè)置，使用。收費(fèi)等管理事項(xiàng) 由業(yè)主大會(huì)決定，經(jīng)營收益屬于全體業(yè)主.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)置車位.停放車輛.不得占用。堵塞.封閉疏散通道，安全出口,消防車通道和其他機(jī)動(dòng)車通道 不得影響其他車輛和行人通行,工程車輛和大中型客貨車輛不得在住宅物業(yè)管理區(qū)域停放.但因工程建設(shè)或者設(shè)施設(shè)備維修等確需停放的除外，第五十七條、物業(yè)維護(hù)配合義務(wù)，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修 養(yǎng)護(hù)、更新和改造時(shí),相關(guān)業(yè)主.物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)配合、因其妨礙維修、養(yǎng)護(hù)，更新和改造、給其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損害的、依法承擔(dān)賠償責(zé)任、第五十八條 有特定要求的設(shè)施設(shè)備的維護(hù) 電梯。消防,監(jiān)控安防等涉及人身 財(cái)產(chǎn)安全以及其他有特定要求的設(shè)施設(shè)備。應(yīng)當(dāng)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。第五十九條。維修資金，住宅物業(yè)。住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金.專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有。專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位。共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新，改造、不得挪作他用、專項(xiàng)維修資金收取。使用 管理的辦法由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門會(huì)同國務(wù)院財(cái)政部門制定,第六十條、專有部分事故防范措施 專有部分長(zhǎng)期空置的、業(yè)主應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)專有部分的維修、養(yǎng)護(hù)、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商 采取措施防止漏水，漏氣等事故的發(fā)生。第六十一條 物業(yè)檔案 物業(yè)檔案屬于全體業(yè)主所有、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)妥善保管，保證檔案資料齊全、不得泄露業(yè)主個(gè)人信息，業(yè)主自行管理的 業(yè)主委員會(huì)履行保管義務(wù) 第六十二條,執(zhí)法進(jìn)小區(qū)，縣區(qū)人民政府,林業(yè)局應(yīng)當(dāng)確定負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理.公共秩序 治安消防，物業(yè)服務(wù)收費(fèi) 房屋經(jīng)營。規(guī)劃執(zhí)行、建設(shè)工程質(zhì)量。環(huán)境保護(hù)。特種設(shè)備運(yùn)行 環(huán)境衛(wèi)生等活動(dòng)監(jiān)督管理的行政主管部門、并依法公示，負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)活動(dòng)監(jiān)督管理的行政主管部門 應(yīng)當(dāng)建立違法行為投訴登記制度.并在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公布聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式,依法及時(shí)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法行為,第七章。法律責(zé)任。第六十三條?？偫ㄒ?guī)定。本。管理辦法 關(guān)于法律責(zé)任的規(guī)定均引用,物業(yè)管理?xiàng)l例，的相關(guān)規(guī)定，第六十四條。過渡性條款、違反本辦法規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任 有關(guān)法律.法規(guī)已有規(guī)定的,從其規(guī)定 第六十五條 行政責(zé)任。房地產(chǎn)行政主管部門.社區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和其他有關(guān)行政管理部門的工作人員不依法履行監(jiān)督管理職責(zé),發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處 以及玩忽職守。濫用職權(quán),徇私舞弊的.依法給予行政處分 第六十六條、建設(shè)單位法律責(zé)任一,建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房的。由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正。給予警告.沒收違法所得 并處10萬元以上50萬元以下的罰款。建設(shè)單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位。共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)的.由縣級(jí)以上地方人民政府房地。產(chǎn)行政主管部門處5萬元以上20萬元以下的罰款、給業(yè)主造成損失的.依法承擔(dān)賠償責(zé)任、第六十七條,建設(shè)單位法律責(zé)任二,住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正,給予警告、可以并處10萬元以下的罰款.第六十八條 企業(yè)法律責(zé)任.不移交有關(guān)資料的。由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正,逾期仍不移交有關(guān)資料的 對(duì)建設(shè)單位,物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以通報(bào)。處1萬元以上10萬元以下的罰款，第六十九條,物業(yè)服務(wù)企業(yè)法律責(zé)任一,物業(yè)服務(wù)企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的 由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正,處委托合同價(jià)款30、以上50，以下的罰款.委托所得收益、用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修。養(yǎng)護(hù)、剩余部分按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任.第七十條,物業(yè)服務(wù)企業(yè)法律責(zé)任二、未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的。由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正.給予警告.并處1萬元以上10萬元以下的罰款 有收益的.所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的維修。養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè)主大會(huì)的決定使用 第七十一條,物業(yè)服務(wù)企業(yè)法律責(zé)任三,挪用專項(xiàng)維修資金的、由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門追回挪用的專項(xiàng)維修資金。給予警告。沒收違法所得.可以并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款、物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用專項(xiàng)維修資金、情節(jié)嚴(yán)重的。構(gòu)成犯罪的，依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任。第七十二條.其他法律責(zé)任 有下列行為之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，并按照本條第二款的規(guī)定處以罰款、所得收益。用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位。共用設(shè)施設(shè)備的維修，養(yǎng)護(hù),剩余部分按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。一.擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的，二 擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路.場(chǎng)地、損害業(yè)主共同利益的，三，擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的、個(gè)人有前款規(guī)定行為之一的、處1000元以上1萬元以下的罰款、單位有前款規(guī)定行為之一的，處5萬元以上20萬元以下的罰款.第八章 附.則 第七十三條。名詞含義.本條例下列用語的含義是.一，物業(yè)管理.是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè).其他管理人或者業(yè)主自行對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物.構(gòu)筑物以及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修，養(yǎng)護(hù),管理。維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序.為業(yè)主提供服務(wù)的活動(dòng) 二。共用部位 是指根據(jù)法律 法規(guī)和房屋買賣合同 由單幢住宅物業(yè)內(nèi)業(yè)主或者單幢住宅物業(yè)內(nèi)業(yè)主以及與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)業(yè)主共有的部位、一般包括，住宅物業(yè)的基礎(chǔ)，承重墻體，柱.梁 樓板,屋頂以及戶外的墻面，門廳 樓梯間、走廊通道等.三 共用設(shè)施設(shè)備,是指根據(jù)法律,法規(guī)和房屋買賣合同、由住宅物業(yè)業(yè)主或者住宅物業(yè)業(yè)主以及有關(guān)非住宅物業(yè)業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備，一般包括電梯,天線。照明,消防設(shè)施 綠地，道路、路燈,溝渠 池。井。非經(jīng)營性車場(chǎng)車庫，公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等，四 專有部分，是指在構(gòu)造和利用方面具有獨(dú)立性，由單獨(dú)業(yè)主獨(dú)立使用和處分、能夠?yàn)樘囟I(yè)主登記所有權(quán)的物業(yè)部位、第七十四條 面積和人數(shù)的計(jì)算方式.本條例規(guī)定的面積和人數(shù),按照下列方式計(jì)算.一。專有部分面積。按照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的建筑面積計(jì)算，尚未進(jìn)行物權(quán)登記的.暫時(shí)按照測(cè)繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)面積計(jì)算。尚未進(jìn)行實(shí)測(cè)的.暫時(shí)按照房屋買賣合同記載的面積計(jì)算、二,業(yè)主人數(shù).按照專有部分的數(shù)量計(jì)算。一個(gè)專有部分按照一人計(jì)算,但建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的部分，以及同一買受人擁有一個(gè)以上專有部分的。按照一人計(jì)算 三 建筑物總面積與總?cè)藬?shù) 分別按照前兩項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)總和計(jì)算,第七十五條，施行日期 此文件預(yù)留30日公示期，