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雞西市物業(yè)管理暫行辦法,第一章總則 第一條為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng).維護(hù)業(yè)主.物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益、根據(jù)。中華人民共和國(guó)物權(quán)法.物業(yè)管理?xiàng)l例,等法律法規(guī),結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法.第二條本辦法所稱(chēng)物業(yè)管理,包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理 業(yè)主自治管理,本辦法所稱(chēng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理。是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定.對(duì)房屋及配套設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修,養(yǎng)護(hù),管理 維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng),本辦法所稱(chēng)業(yè)主自治管理,是指以業(yè)主共同商定的服務(wù)形式,為業(yè)主提供相應(yīng)物業(yè)服務(wù)的活動(dòng) 第三條本市行政區(qū)域內(nèi) 物業(yè)的使用,維護(hù).服務(wù)及其監(jiān)督管理活動(dòng)。適用本辦法。第四條市人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作.縣 市、區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作,第五條城鄉(xiāng)建設(shè)、城鄉(xiāng)規(guī)劃,城市執(zhí)法 環(huán)保,物價(jià)監(jiān)管 公安、工商,食品藥品監(jiān)管 財(cái)政、民政,環(huán)衛(wèi)。質(zhì)監(jiān).衛(wèi)計(jì) 廣播電視等有關(guān)行政管理部門(mén),按照各自職責(zé)做好相關(guān)工作.物業(yè)所在地縣,市、區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)和街道辦事處。鄉(xiāng),鎮(zhèn)。人民政府負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)立業(yè)主大會(huì)和選舉業(yè)主委員會(huì)給予指導(dǎo)和協(xié)助,負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)日?;顒?dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,居民委員會(huì)建立業(yè)主 業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制 協(xié)助街道辦事處、鄉(xiāng).鎮(zhèn),人民政府指導(dǎo)和監(jiān)督社區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng).第六條鼓勵(lì)依法成立物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì),物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)依法制定和組織實(shí)施自律性規(guī)范、維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益.促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督、第二章業(yè)主,業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)。第七條房屋所有權(quán)人為業(yè)主 法律法規(guī)規(guī)定其他情形的房屋所有權(quán)人可為業(yè)主,第八條房屋已交付的專(zhuān)有部分面積超過(guò)建筑物總面積50。的.應(yīng)當(dāng)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。成立業(yè)主大會(huì),房屋出售并交付使用套數(shù)達(dá)到建筑套數(shù)50,以上的.或者首套房屋出售并交付使用滿2年且入住戶數(shù)比例達(dá)到25。以上的、可以召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議,成立業(yè)主大會(huì),建設(shè)單位對(duì)具備召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議條件的,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)書(shū)面報(bào)告物業(yè)所在地街道辦事處,鄉(xiāng),鎮(zhèn).人民政府。并提供有關(guān)資料,業(yè)主可以向所在地街道辦事處.鄉(xiāng) 鎮(zhèn)、人民政府提出召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議書(shū)面要求,街道辦事處 鄉(xiāng)、鎮(zhèn)。人民政府對(duì)符合條件的,應(yīng)當(dāng)組織,指導(dǎo)成立首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組,第九條首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組由業(yè)主代表 街道辦事處.鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、人民政府、居民委員會(huì)和建設(shè)單位人員單數(shù)組成,其中.業(yè)主代表所占比例不得低于籌備組總?cè)藬?shù)的50、籌備組組長(zhǎng)由街道辦事處,鄉(xiāng).鎮(zhèn),人民政府指派人員擔(dān)任、業(yè)主代表由街道辦事處,鄉(xiāng),鎮(zhèn)、人民政府或者居民委員會(huì)組織業(yè)主推薦產(chǎn)生?;I備組組建后15日內(nèi),街道辦事處,鄉(xiāng),鎮(zhèn).人民政府應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告籌備組成員名單。建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向籌備組提供業(yè)主名冊(cè)。物業(yè)建筑面積。共用部位 物業(yè)出售和交付使用情況等資料。第十條籌備組應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定履行相關(guān)職責(zé),并在成立之日起90日內(nèi)組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議.選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì) 第十一條業(yè)主委員會(huì)經(jīng)依法選舉產(chǎn)生后,業(yè)主大會(huì)會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)組織召開(kāi).業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在會(huì)議召開(kāi)15日前將會(huì)議時(shí)間。地點(diǎn) 形式和內(nèi)容通知全體業(yè)主,并告知物業(yè)所在地街道辦事處.鄉(xiāng).鎮(zhèn)、人民政府 接受其監(jiān)督和指導(dǎo)、街道辦事處。鄉(xiāng) 鎮(zhèn).人民政府應(yīng)當(dāng)派員列席。業(yè)主委員會(huì)不按照規(guī)定履行召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議職責(zé)的,或者全年召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議少于1次的、由街道辦事處。鄉(xiāng)、鎮(zhèn).人民政府責(zé)令其限期召開(kāi),逾期仍不召開(kāi)的,物業(yè)所在地居民委員會(huì)可以在街道辦事處、鄉(xiāng),鎮(zhèn) 人民政府指導(dǎo)和監(jiān)督下組織召開(kāi),第十二條業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采取集體討論形式、也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)形式召開(kāi),業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議、代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議時(shí)。應(yīng)當(dāng)出具業(yè)主書(shū)面授權(quán)委托書(shū)和本人身份證明 業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決采取記名投票方式,第十三條業(yè)主大會(huì)可以制定和修改業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則、撤銷(xiāo)業(yè)主委員會(huì)作出的違背業(yè)主大會(huì)的不當(dāng)決定.第十四條業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定.對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主具有約束力,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將業(yè)主大會(huì)作出的決定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公告 公告期不少于5日。第十五條業(yè)主委員會(huì)一般由5人以上單數(shù)組成。業(yè)主委員會(huì)委員實(shí)行任期制、每屆任期不超過(guò)5年、第十六條召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)業(yè)主委員會(huì)委員出席、業(yè)主委員會(huì)委員不得委托他人出席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議 業(yè)主委員會(huì)作出的決定。應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體業(yè)主委員會(huì)委員過(guò)半數(shù)簽字同意、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在作出決定之日起3日內(nèi),將會(huì)議決定事項(xiàng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書(shū)面公告,業(yè)主委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)居民委員會(huì),并聽(tīng)取居民委員會(huì)建議,第十七條因客觀原因未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的,可以由物業(yè)所在地居民委員會(huì)在街道辦事處.鄉(xiāng).鎮(zhèn).人民政府指導(dǎo)和監(jiān)督下,代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。第十八條業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的.由業(yè)主委員會(huì)1.3以上委員或者持有20。以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議,業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)授權(quán) 可以決定是否終止其業(yè)主委員會(huì)委員資格,一,以書(shū)面方式提出辭職請(qǐng)求的 二.不履行委員職責(zé)的,三。利用委員資格謀取私利的.四。拒不履行業(yè)主義務(wù)的 五 侵害他人合法權(quán)益的。六.因其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的,第十九條本人 配偶及其直系親屬在本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)或者機(jī)構(gòu)任職的 不得擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員.第二十條業(yè)主委員會(huì)任期屆滿前3個(gè)月,應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行換屆選舉.業(yè)主委員會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不組織換屆選舉的、物業(yè)所在地的縣、市.區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)和街道辦事處.鄉(xiāng),鎮(zhèn).人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期組織換屆選舉、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自任期屆滿之日起10日內(nèi)。將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會(huì)所有的財(cái)物移交給新一屆業(yè)主委員會(huì)。第三章前期物業(yè)管理,第二十一條物業(yè)管理區(qū)域由物業(yè)所在地人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)會(huì)同街道辦事處或者鄉(xiāng),鎮(zhèn)、人民政府.根據(jù)物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模,社區(qū)建設(shè)等因素劃分,分期開(kāi)發(fā)建設(shè)或者由2個(gè)以上單位共同開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目。其設(shè)置的附屬設(shè)施設(shè)備是共用的 應(yīng)當(dāng)劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域,建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)已按規(guī)劃分割成2個(gè)以上自然院落或者封閉區(qū)域,配套設(shè)施設(shè)備能夠分割并獨(dú)立使用,在明確配套設(shè)施設(shè)備管理.維護(hù)責(zé)任情況下??梢詣澐譃椴煌飿I(yè)管理區(qū)域。第二十二條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)服務(wù)用房,其標(biāo)準(zhǔn)為、建筑面積5萬(wàn)平方米以下的 按照不低于建筑面積100平方米提供.建筑面積在5萬(wàn)平方米以上20萬(wàn)平方米以下的.按照該物業(yè)管理區(qū)域房屋總面積的0.2.提供,超過(guò)20萬(wàn)平方米的 超出部分按照0.1、提供。物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)當(dāng)為地面以上獨(dú)用成套房屋、具備供水,排水。供電 供熱以及采光 通風(fēng)等使用功能.物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主。由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照規(guī)定使用、不得挪作他用、第二十三條城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門(mén)在核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)規(guī)劃圖紙中標(biāo)注的物業(yè)服務(wù)用房的位置和面積進(jìn)行審查、在物業(yè)項(xiàng)目交付使用時(shí)、縣.市.區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)用房配置情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí).第二十四條建設(shè)單位在銷(xiāo)售住宅物業(yè)前、應(yīng)當(dāng)通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理 應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)所在地的縣.市。區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén),投標(biāo)人少于3個(gè)或者建筑面積不超過(guò)2萬(wàn)平方米的。經(jīng)物業(yè)所在地的縣,市 區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)批準(zhǔn) 可以采取協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、市人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)建立物業(yè)項(xiàng)目評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)?為選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供指導(dǎo)和服務(wù),第二十五條建設(shè)單位依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)后、應(yīng)當(dāng)與其簽訂書(shū)面前期物業(yè)服務(wù)合同、建設(shè)單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí) 應(yīng)當(dāng)將前期物業(yè)服務(wù)合同作為物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的附件 第二十六條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在新建物業(yè)交付使用前,依法同物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)管理承接驗(yàn)收手續(xù),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將承接查驗(yàn)有關(guān)的文件,資料和記錄建立檔案并妥善保管.第二十七條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自取得市人民政府城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)同意辦理工程竣工驗(yàn)收備案之日起 按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍.承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任.第二十八條建設(shè)單位不得以物業(yè)交付期限屆滿為由,要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接不符合交用條件或者未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè) 第四章物業(yè)管理服務(wù),第二十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事物業(yè)管理活動(dòng),應(yīng)當(dāng)具有法人資格,非本市物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)入本市從事物業(yè)管理活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)持營(yíng)業(yè)執(zhí)照,物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信證明等材料到市人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)備案,第三十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立誠(chéng)信檔案 實(shí)行信用等級(jí)評(píng)定制度,物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)分為A,B C,D,E五個(gè)級(jí)別。A級(jí)為最高級(jí)別.每年進(jìn)行1次評(píng)定,具體評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)由市人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)制定,第三十一條業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式進(jìn)行,但業(yè)主大會(huì)決定繼續(xù)聘用原物業(yè)服務(wù)企業(yè)的除外,第三十二條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)擬定選聘方案。選聘方案應(yīng)當(dāng)包括擬選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理方案,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).物業(yè)服務(wù)合同期限和選聘方式等內(nèi)容 選聘方案經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過(guò)后、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。舊小區(qū)改造后.業(yè)主委員會(huì)成立前、房屋面積在8萬(wàn)平方米以上的,經(jīng)物業(yè)所在地縣,市.區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)批準(zhǔn)。改造單位可以采用協(xié)議方式,選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理,第三十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起20日內(nèi),持物業(yè)服務(wù)合同等相關(guān)材料到物業(yè)所在地的縣、市、區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)備案 第三十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù) 應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定、一.遵守有關(guān)法律.法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,二、符合國(guó)家 省 市規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范.三 按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供相應(yīng)服務(wù),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),四。向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)共用部位.共用設(shè)施設(shè)備使用方法。要求及注意事項(xiàng),五 定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作情況,聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)和建議、改進(jìn)和完善服務(wù),第三十五條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)原則 保障性住房.房改房,老舊住宅小區(qū)和前期物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi).實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),其他物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),第三十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、對(duì)無(wú)故拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)協(xié)助催繳 也可依法追繳、第三十七條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 供水。供電.供氣,供熱.通信,有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用.物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的。不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用 第三十八條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前90日,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議 決定續(xù)聘或者重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè).第三十九條物業(yè)服務(wù)合同期限內(nèi).物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主大會(huì)決定依法提前解除物業(yè)服務(wù)合同的,按照合同約定內(nèi)容執(zhí)行,合同未約定或者約定不明確的、解除合同的一方應(yīng)當(dāng)提前90日將解除原因等情況書(shū)面告知對(duì)方,并向物業(yè)所在地的縣,市 區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)以及街道辦事處.鄉(xiāng),鎮(zhèn) 人民政府備案,同時(shí)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告15日。第四十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自終止服務(wù)的,3年內(nèi)不得在本市承接新的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人在3年內(nèi)不得從事物業(yè)管理活動(dòng)。第四十一條原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),與業(yè)主委員會(huì)辦理退出交接手續(xù),并移交下列資料和財(cái)物。一。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。二.全部物業(yè)檔案資料。三.物業(yè)服務(wù)用房 共用設(shè)施設(shè)備用房、四。其他屬于業(yè)主共有的財(cái)物.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù),同時(shí)移交本條所列的資料。財(cái)物。第四十二條未選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)和自治管理的老舊小區(qū) 由街道辦事處,鄉(xiāng)、鎮(zhèn)。人民政府指導(dǎo)組織業(yè)主自治管理 第四十三條未選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),或者業(yè)主委員會(huì)發(fā)生半數(shù)以上委員資格終止,任期屆滿未換屆。任期未屆滿提前退出等無(wú)法正常開(kāi)展工作情況時(shí)。由居民委員會(huì)代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)、組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議、對(duì)有關(guān)共有和共同管理事項(xiàng)討論決定,第四十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者街道辦事處、鄉(xiāng) 鎮(zhèn) 人民政府應(yīng)當(dāng)在管理區(qū)域?qū)⒎?wù)內(nèi)容,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。以及收費(fèi)項(xiàng)目。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。第五章物業(yè)的使用和維護(hù),第四十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為,一.擅自拆改房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)等影響房屋使用安全的、二 擅自占用,損壞物業(yè)共用部位或者移動(dòng)共用設(shè)施設(shè)備的 三.擅自搭建建筑物,構(gòu)筑物的 四,擅自安裝外掛式保溫陽(yáng)臺(tái) 改變房屋外觀的。五 擅自占用消防通道,損壞消防設(shè)施設(shè)備的 六,擅自堆放 傾倒,拋撒垃圾雜物的。七,擅自占用和損毀綠地 花草樹(shù)木的,八.擅自在建筑物,構(gòu)筑物或者其他設(shè)施上涂寫(xiě)??坍?huà).懸掛.張貼的,九,法律 法規(guī)。規(guī)章禁止的其他行為、業(yè)主委員會(huì) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的上述行為,應(yīng)當(dāng)予以勸阻。并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告.有關(guān)行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法處理,將處理結(jié)果告知業(yè)主委員會(huì)。物業(yè)服務(wù)企業(yè),第四十六條業(yè)主。物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃設(shè)計(jì)用途使用物業(yè).不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì),第四十七條業(yè)主。物業(yè)使用人裝飾裝修房屋。應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定。業(yè)主 物業(yè)使用人裝修房屋時(shí)、應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)申報(bào)登記 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知允許施工的時(shí)間 禁止行為,廢棄物清運(yùn)和處置等事項(xiàng) 第四十八條住宅物業(yè),住宅小區(qū)內(nèi)非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)業(yè)主,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金。住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理實(shí)行專(zhuān)戶存儲(chǔ).按幢立賬,按戶核算。專(zhuān)款專(zhuān)用、所有人決策 政府監(jiān)督原則。市.縣、市,人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的收繳,管理和使用。并委托所在地一家商業(yè)銀行,作為本行政區(qū)域內(nèi)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金專(zhuān)戶管理銀行、住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金專(zhuān)用票據(jù)的購(gòu)領(lǐng) 使用。保存,核銷(xiāo)管理.應(yīng)當(dāng)按照財(cái)政部門(mén)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 接受財(cái)政部門(mén)監(jiān)督管理,老舊小區(qū)和電梯更新改造需要應(yīng)急使用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的,業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向物業(yè)所在地的市、縣,市.人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)提出申請(qǐng),沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的 可以由居民委員會(huì)提出申請(qǐng),物業(yè)所在地市,縣,市,人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)或者街道辦事處、鄉(xiāng),鎮(zhèn)、人民政府組織代修、代修費(fèi)用從住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金中列支.第四十九條供水、供電.供氣.供熱 通訊,有線電視及物業(yè)管理相關(guān)責(zé)任單位,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備的維修。養(yǎng)護(hù)責(zé)任,前款規(guī)定的單位因維修.養(yǎng)護(hù)等需要 臨時(shí)占用,挖掘道路 場(chǎng)地的.應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè).簽訂保修合同并及時(shí)恢復(fù)原狀 第五十條設(shè)置于房屋內(nèi)部的共用設(shè)施設(shè)備發(fā)生損壞或者妨礙正常使用時(shí) 業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)等有關(guān)管理單位進(jìn)行維修,對(duì)物業(yè)共用部位,共用設(shè)施設(shè)備以及供水,排水、供電、供氣、供熱.通訊。有線電視等設(shè)施設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí)。有關(guān)業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)給予配合,第六章法律責(zé)任。第五十一條違反本辦法規(guī)定.住宅物業(yè)建設(shè)單位未通過(guò)招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)、擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,由縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正 給予警告,可以并處10萬(wàn)元以下的罰款,第五十二條違反本辦法規(guī)定、物業(yè)服務(wù)企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全部物業(yè)管理一并委托給他人的、由縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正 處委托合同價(jià)款30,以上50,以下罰款,委托所得收益,用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位,共用設(shè)施設(shè)備維修。養(yǎng)護(hù) 剩余部分按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。給業(yè)主造成損失的.依法承擔(dān)賠償責(zé)任 第五十三條違反本辦法規(guī)定.挪用專(zhuān)項(xiàng)維修資金的 由縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)追回挪用的專(zhuān)項(xiàng)維修資金.給予警告.沒(méi)收違法所得、可并處挪用數(shù)額2倍以下罰款,物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用專(zhuān)項(xiàng)維修資金。構(gòu)成犯罪的 依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員刑事責(zé)任、第五十四條違反本辦法規(guī)定 建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房的 由縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正,給予警告.沒(méi)收違法所得、并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款,第五十五條違反本辦法規(guī)定、有下列行為之一的,由縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正,給予警告 并按照本條第二款規(guī)定處以罰款 所得收益、用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修 養(yǎng)護(hù) 剩余部分按照業(yè)主大會(huì)的決定使用,一 擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施設(shè)備用途的、二,擅自占用。挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,場(chǎng)地、損害業(yè)主共同利益的,三.擅自利用物業(yè)共用部位,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的、個(gè)人有前款規(guī)定行為之一的,處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款 單位有前款規(guī)定行為之一的。處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款、第五十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本辦法規(guī)定有下列行為之一的.由市、縣。市,區(qū)人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)給予處罰、一 非本市物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)入本市從事物業(yè)管理活動(dòng)未備案的,責(zé)令限期改正,逾期仍不改正的.處以1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款,二、未辦理物業(yè)服務(wù)合同備案的 責(zé)令限期改正、逾期仍不改正的。處以5000元以上2萬(wàn)元以下罰款、三。不按照規(guī)定辦理退出交接手續(xù)、移交有關(guān)資料,財(cái)物的.責(zé)令限期改正,逾期仍不移交的、處以5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款、第五十七條有關(guān)行政管理部門(mén)工作人員應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)。不得玩忽職守.濫用職權(quán)。徇私舞弊。違反前款規(guī)定的.由有權(quán)部門(mén)給予行政處分 涉嫌犯罪的。依法移送司法機(jī)關(guān)處理 第五十八條違反本辦法規(guī)定的、其他法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的,從其規(guī)定,第七章附則,第五十九條本辦法自2017年8月19日起施行。有效期二年.

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