第三章,服務(wù)規(guī)范第十五條.養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立入院評估制度,對老年人的身心狀況進行評估.并根據(jù)評估結(jié)果確定照料護理等級。老年人身心狀況發(fā)生變化。需要變更照料護理等級的.養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)重新進行評估、養(yǎng)老機構(gòu)確定或者變更老年人照料護理等級.應(yīng)當(dāng)經(jīng)老年人或者其代理人同意。第十六條,養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)與老年人或者其代理人簽訂服務(wù)協(xié)議,明確當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),服務(wù)協(xié)議一般包括下列條款.一.養(yǎng)老機構(gòu)的名稱,住所 法定代表人或者主要負責(zé)人.聯(lián)系方式 二 老年人或者其代理人和緊急聯(lián)系人的姓名.住址,身份證明,聯(lián)系方式 三、照料護理等級和服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)方式、四。收費標準和費用支付方式,五、服務(wù)期限和場所,六,協(xié)議變更,解除與終止的條件,七。暫停或者終止服務(wù)時老年人安置方式,八 違約責(zé)任和爭議解決方式,九、當(dāng)事人協(xié)商一致的其他內(nèi)容。第十七條 養(yǎng)老機構(gòu)按照服務(wù)協(xié)議為老年人提供生活照料,康復(fù)護理、精神慰藉、文化娛樂等服務(wù) 第十八條,養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)為老年人提供飲食,起居,清潔.衛(wèi)生等生活照料服務(wù).養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供符合老年人住宿條件的居住用房.并配備適合老年人安全保護要求的設(shè)施。設(shè)備及用具、定期對老年人的活動場所和物品進行消毒和清洗,養(yǎng)老機構(gòu)提供的飲食應(yīng)當(dāng)符合食品安全要求 適宜老年人食用,有利于老年人營養(yǎng)平衡,符合民族風(fēng)俗習(xí)慣.第十九條 養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)為老年人建立健康檔案 開展日常保健知識宣傳,做好疾病預(yù)防工作。養(yǎng)老機構(gòu)在老年人突發(fā)危重疾病時。應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)送醫(yī)療機構(gòu)救治并通知其緊急聯(lián)系人、養(yǎng)老機構(gòu)可以通過設(shè)立醫(yī)療機構(gòu)或者采取與周邊醫(yī)療機構(gòu)合作的方式 為老年人提供醫(yī)療服務(wù).養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立醫(yī)療機構(gòu)的 應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療機構(gòu)管理相關(guān)法律法規(guī)進行管理。第二十條,養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)現(xiàn)老年人為傳染病病人或者疑似傳染病病人的。應(yīng)當(dāng)及時向附近的疾病預(yù)防控制機構(gòu)或者醫(yī)療機構(gòu)報告。配合實施衛(wèi)生處理,隔離等預(yù)防控制措施 養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)現(xiàn)老年人為疑似精神障礙患者的、應(yīng)當(dāng)依照精神衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理 第二十一條,養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要為老年人提供情緒疏導(dǎo)。心理咨詢。危機干預(yù)等精神慰藉服務(wù) 第二十二條,養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)開展適合老年人的文化 教育,體育、娛樂活動 豐富老年人的精神文化生活。養(yǎng)老機構(gòu)開展文化,教育、體育,娛樂活動時。應(yīng)當(dāng)為老年人提供必要的安全防護措施、第二十三條 養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)為老年人家庭成員看望或者問候老年人提供便利,為老年人聯(lián)系家庭成員提供幫助.第二十四條 鼓勵養(yǎng)老機構(gòu)運營社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施 或者上門為居家老年人提供助餐、助浴 助潔等服務(wù),