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檢察機(jī)關(guān)文明用語(yǔ)規(guī)則.第一條、為促進(jìn)檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法規(guī)范化、增強(qiáng)檢察人員職業(yè)道德素質(zhì) 提升文明執(zhí)法水平,根據(jù)，中華人民共和國(guó)檢察官法,中華人民共和國(guó)檢察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則 試行 等有關(guān)規(guī)定.制定本規(guī)則。第二條,全國(guó)檢察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)制定、推廣和使用文明用語(yǔ)、規(guī)范檢察人員執(zhí)法和工作文明語(yǔ)言,塑造檢察隊(duì)伍良好執(zhí)法形象、第三條。檢察人員在履行法律監(jiān)督職責(zé)及從事相關(guān)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)使用文明規(guī)范用語(yǔ)，第四條。檢察機(jī)關(guān)文明用語(yǔ)應(yīng)當(dāng)遵循憲法和法律規(guī)定。尊重和保障人權(quán),體現(xiàn)社會(huì)主義法治理念要求和人文關(guān)懷.符合法律監(jiān)督工作特點(diǎn)和民族。宗教及社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣、第五條。檢察機(jī)關(guān)文明用語(yǔ)以國(guó)家通用語(yǔ)言普通話為基本載體、同時(shí)尊重、使用少數(shù)民族語(yǔ)言，聾啞人語(yǔ)言以及地方方言、第六條。檢察機(jī)關(guān)文明用語(yǔ)包括檢察業(yè)務(wù)和綜合工作中涉及的接待，詢問(wèn)。訊問(wèn)、出庭。宣傳和群眾工作等執(zhí)法和工作用語(yǔ)、第七條.接待用語(yǔ)應(yīng)當(dāng)文明，禮貌、親和 誠(chéng)懇，做到主動(dòng)問(wèn)候。熱情周到.細(xì)心詢問(wèn).耐心解釋,明確告知權(quán)利義務(wù) 檢察機(jī)關(guān)的職責(zé)范圍和取得答復(fù)及處理結(jié)果的方式.途徑 禮貌送別,第八條，通訊語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)使用禮貌稱謂。做到準(zhǔn)確通報(bào)本單位名稱和個(gè)人身份,認(rèn)真詢問(wèn)或者說(shuō)明來(lái)電，去電事由.問(wèn)話和氣簡(jiǎn)潔.答話明確具體，結(jié)束通話客氣禮貌,第九條，詢問(wèn)用語(yǔ)。應(yīng)當(dāng)明示身份 告知權(quán)利義務(wù).明確詢問(wèn)事由，筆錄送閱或者宣讀.應(yīng)全面細(xì)致。告訴聯(lián)系方式。做到言語(yǔ)得體 態(tài)度和藹 第十條,訊問(wèn)用語(yǔ)，應(yīng)當(dāng)合法，規(guī)范,稱謂嚴(yán)肅 應(yīng)當(dāng)依法表明身份.明確告知權(quán)利義務(wù)，訊問(wèn)案情客觀嚴(yán)謹(jǐn) 筆錄應(yīng)當(dāng)送閱或者宣讀,第十一條，出席法庭用語(yǔ)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn),理性。規(guī)范 宣讀起訴書(shū)、發(fā)表公訴意見(jiàn)聲音洪亮 吐字清晰.尊重法庭,服從審判長(zhǎng)主持庭審活動(dòng)，出示證據(jù),詢問(wèn)證人,質(zhì)證、訊問(wèn)被告人時(shí)用語(yǔ)規(guī)范,文明 尊重辯護(hù)人、答辯合法,禮貌。說(shuō)理 第十二條，宣傳用語(yǔ)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確 生動(dòng)、富有親和力，感染力。說(shuō)服力。詮釋法律和檢察業(yè)務(wù)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn) 周密.發(fā)布檢察工作，案件或事件信息客觀、真實(shí)。第十三條，群眾工作用語(yǔ)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)群眾工作的特點(diǎn)和變化.以法為據(jù) 以理服人.以情感人.態(tài)度親近平和,表達(dá)通俗易懂,讓群眾聽(tīng)得懂。聽(tīng)得進(jìn)，聽(tīng)得信服,第十四條、檢察機(jī)關(guān)文明用語(yǔ)的基本規(guī)范由最高人民檢察院制定、最高人民檢察院各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)按照其業(yè)務(wù)工作的不同特點(diǎn)，不同需求、制定文明用語(yǔ)基礎(chǔ)文本。第十五條、各級(jí)人民檢察院結(jié)合本地實(shí)際,特別是當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言風(fēng)俗習(xí)慣和各崗位 各環(huán)節(jié)的具體情況.依據(jù)基本規(guī)范和基礎(chǔ)文本、制定具體的文明用語(yǔ) 第十六條.檢察人員不得使用不文明語(yǔ)言.避免和防止因不當(dāng)用語(yǔ),不良表達(dá)使公眾對(duì)檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力產(chǎn)生不良影響 第十七條。違反文明用語(yǔ)規(guī)范 造成不良影響的、應(yīng)給予批評(píng) 訓(xùn)誡或者責(zé)令公開(kāi)道歉 造成嚴(yán)重后果的,依照黨紀(jì).政紀(jì)及有關(guān)規(guī)定給予處分 第十八條 各級(jí)人民檢察院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)檢察文明用語(yǔ)推廣使用的監(jiān)督管理,將文明用語(yǔ)規(guī)范納入檢察職業(yè)道德教育，列入考核內(nèi)容,選擇適當(dāng)場(chǎng)所向社會(huì)公布,第十九條，本規(guī)則適用于各級(jí)人民檢察院全體工作人員、第二十條.本規(guī)則由最高人民檢察院負(fù)責(zé)解釋 第二十一條、本規(guī)則自發(fā)布之日起施行 附件.檢察機(jī)關(guān)文明用語(yǔ)基本規(guī)范。一，接待用語(yǔ)基本規(guī)范、您好,請(qǐng)坐，歡迎您向檢察機(jī)關(guān)反映問(wèn)題、根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定.公民有權(quán)向檢察機(jī)關(guān)如實(shí)反映問(wèn)題、但不得誣告陷害他人 否則要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，您反映的情況、檢察機(jī)關(guān)會(huì)依法處理,結(jié)果會(huì)向您反饋 根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定、您反映的情況屬于xx單位管轄，您遞交的材料我們會(huì)轉(zhuǎn)給他們,您也可以直接向該單位反映，再見(jiàn)。請(qǐng)慢走.二 電話通訊用語(yǔ)基本規(guī)范。您好、這里是xx人民檢察院xx科室.我是xxx、請(qǐng)問(wèn)您有什么事、或說(shuō)明去電事由、我說(shuō)清楚了嗎,請(qǐng)留下聯(lián)系方式，有需要我們會(huì)與您聯(lián)系 再見(jiàn),對(duì)不起,您打錯(cuò)了 即使接聽(tīng)錯(cuò)打電話、也要禮貌回復(fù)，三.詢問(wèn)用語(yǔ)基本規(guī)范 xxx。我們是xx檢察院工作人員xxx.xxx.今天依法向你調(diào)查取證,請(qǐng)給予配合.根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定、證人有如實(shí)作證的義務(wù),故意作偽證，隱匿罪證或者窩藏。包庇他人，應(yīng)當(dāng)負(fù)法律責(zé)任。對(duì)xx一案。一事,請(qǐng)如實(shí)談?wù)勚赖那闆r.如果擔(dān)心安全問(wèn)題。我們會(huì)依法采取必要的保護(hù)措施.請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)筆錄是否與你說(shuō)的相符。如果有遺漏或者差錯(cuò) 可以補(bǔ)充或者改正，認(rèn)為筆錄沒(méi)有錯(cuò)誤，請(qǐng)逐頁(yè)簽名按指印或者蓋章、今天先談到這里,你對(duì)今天的調(diào)查取證工作有什么意見(jiàn)或建議?？梢韵蛭覀兲岢?也可以向檢察院有關(guān)部門(mén)反映、這是我們的聯(lián)系電話,如果有什么情況想補(bǔ)充 或者因調(diào)查取證工作遇到困難及問(wèn)題 請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系，再見(jiàn) 四。訊問(wèn)用語(yǔ)基本規(guī)范，xxx,我們是xx檢察院工作人員xxx.xxx 現(xiàn)在依法對(duì)你進(jìn)行訊問(wèn)、你要如實(shí)回答、你可以進(jìn)行有罪的陳述或者無(wú)罪的辯解.對(duì)與本案無(wú)關(guān)的問(wèn)題，你有權(quán)拒絕回答，根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定、你有權(quán)聘請(qǐng)律師,為你提供法律咨詢，代理申訴?？馗?申請(qǐng)取保候?qū)?、你要聘?qǐng)律師嗎，根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定。你有申請(qǐng)回避的權(quán)利、你要求我們回避嗎，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)筆錄是否和你說(shuō)的相符、如果有遺漏或者差錯(cuò)、可以補(bǔ)充或者改正 認(rèn)為筆錄沒(méi)有錯(cuò)誤。請(qǐng)?jiān)诠P錄上逐頁(yè)簽名按指印或者蓋章,今天訊問(wèn)就到這里,如果你對(duì)訊問(wèn)工作有什么意見(jiàn)?？梢韵蛭覀兲岢?也可以向檢察院有關(guān)部門(mén)反映。五，出庭用語(yǔ)基本規(guī)范 審判長(zhǎng),下面公訴人向法庭舉證,證實(shí)指控被告人xxx的犯罪事實(shí)，該證據(jù)是xx公安局,檢察院、于x年x月x日在xx地方收集?；蛱崛?主要證明本案xx事實(shí)、該證據(jù)見(jiàn)xx卷xx頁(yè).審判長(zhǎng) 本案的有關(guān)證據(jù)已全部出示完畢.以上證據(jù)足以證實(shí)起訴書(shū)所指控的犯罪事實(shí)和情節(jié).請(qǐng)法庭充分考慮并依法采納,被告人xxx、公訴人現(xiàn)就起訴書(shū)指控的犯罪事實(shí)、就以下問(wèn)題、對(duì)你進(jìn)行訊問(wèn),根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,你應(yīng)當(dāng)如實(shí)回答 聽(tīng)清楚了嗎、審判長(zhǎng).公訴人對(duì)被告人xxx的訊問(wèn)暫時(shí)到此,審判長(zhǎng),公訴人發(fā)問(wèn)暫時(shí)到此。審判長(zhǎng).公訴人要求繼續(xù)發(fā)問(wèn)，審判長(zhǎng) 鑒于被告人xxx不如實(shí)供述犯罪事實(shí)，公訴人要求傳喚同案被告人xxx 或證人xxx，到庭對(duì)質(zhì)、審判長(zhǎng)。經(jīng)當(dāng)庭對(duì)質(zhì) 被告人的辯解理由不能成立，請(qǐng)法庭不予采信.公訴人提請(qǐng)法庭傳證人xxx到庭作證 證人,被害人,xxx 根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定.你有如實(shí)提供證據(jù)的義務(wù) 偽造，隱匿或者毀滅證據(jù)的,要負(fù)法律責(zé)任，你聽(tīng)明白了嗎,請(qǐng)你如實(shí)回答公訴人的提問(wèn)。審判長(zhǎng) 證人xxx當(dāng)庭陳述與在偵查階段.審查起訴階段證詞不一致。且與本案其他證據(jù)相互矛盾，不具有客觀真實(shí)性。請(qǐng)法庭不予采信、審判長(zhǎng)，公訴人認(rèn)為辯護(hù)人的提問(wèn)方式、或內(nèi)容。不當(dāng),或具有誘導(dǎo)性傾向,請(qǐng)審判長(zhǎng)予以制止,或不予采納.審判長(zhǎng)。辯護(hù)人剛才。違反法律規(guī)定,請(qǐng)法庭予以制止 請(qǐng)辯護(hù)人注意。辯護(hù)人剛才。違反法律規(guī)定。請(qǐng)正確行使辯護(hù)權(quán).公訴人認(rèn)真聽(tīng)取了被告人xxx及其辯護(hù)人的辯護(hù)意見(jiàn).歸納起來(lái),主要有以下x點(diǎn) 現(xiàn)分別答辯如下.審判長(zhǎng) 對(duì)上一輪答辯的x觀點(diǎn)。為了使法庭對(duì)此有更加全面的了解，公訴人特作如下補(bǔ)充發(fā)言 公訴人對(duì)本案有關(guān)意見(jiàn)均已作出答辯,答辯意見(jiàn)全部發(fā)表完畢,鑒于.根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,公訴人提請(qǐng)法庭休庭。待相關(guān)事實(shí)查清后再開(kāi)庭審理.六，監(jiān)所檢察用語(yǔ)基本規(guī)范。我們是xx人民檢察院派駐xx監(jiān)獄，看守所,勞教所 檢察室的工作人員xxx xxx。負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)獄?？词厮?勞教所、的監(jiān)管執(zhí)法情況進(jìn)行法律監(jiān)督 請(qǐng)問(wèn)你的姓名，年齡.在什么時(shí)間。因涉嫌、犯.什么罪被關(guān)押 根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,你在被監(jiān)管期間主要有以下權(quán)利和義務(wù)、現(xiàn)在向你送達(dá)權(quán)利義務(wù)告知卡、如果監(jiān)管場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生侵犯你合法權(quán)益的事情，可以隨時(shí)向派駐檢察官反映，你在關(guān)押期間，被關(guān)押前、是否受到過(guò)毆打，體罰虐待.刑訊逼供,或者其他不公正待遇、請(qǐng)你如實(shí)講,對(duì)你反映的情況我們負(fù)責(zé)保密 你約見(jiàn)我們，有什么情況需要反映 請(qǐng)講，今天找你談話、主要是了解有關(guān)情況 你要如實(shí)回答 你對(duì)xx監(jiān)獄，看守所,勞教所，監(jiān)管執(zhí)法工作和派駐檢察室的監(jiān)督工作有什么意見(jiàn)和建議，歡迎通過(guò)檢察信箱或者約見(jiàn)我們反映。對(duì)你反映的問(wèn)題，我們將認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，依法作出處理,調(diào)查結(jié)果會(huì)向你反饋.請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)談話筆錄是否與你說(shuō)的相符，如有遺漏或者差錯(cuò)、可以補(bǔ)充或者改正,如果沒(méi)有錯(cuò)誤,請(qǐng)?jiān)谡勗捁P錄上逐頁(yè)簽名按指印或者蓋章.最高人民檢察院