第五章。公共服務(wù)和監(jiān)督管理,第四十四條,市 區(qū)人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立和完善城市公共服務(wù)體系。整合公共資源。創(chuàng)新和改進(jìn)城市公共服務(wù)方式。完善城市公共服務(wù)功能,提高城市公共服務(wù)水平 第四十五條、市,區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)為公眾提供文化 休閑場所和其他設(shè)施.公共圖書館 博物館 紀(jì)念館和公園。公廁等免費向公眾開放。第四十六條。市。區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)為公眾提供安全舒適 方便快捷、經(jīng)濟(jì)環(huán)保的城市公共交通服務(wù)。老年人.殘疾人.現(xiàn)役軍人按照規(guī)定憑有效證件免費乘坐城市公共汽車。第四十七條、城市市容環(huán)境衛(wèi)生 市政設(shè)施、園林綠化等行業(yè)的養(yǎng)護(hù)作業(yè)應(yīng)當(dāng)逐步引入市場競爭機(jī)制,采取招投標(biāo)等方式確定養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位和責(zé)任人、明確權(quán)利和義務(wù),第四十八條,實行城市管理網(wǎng)格化,市城市管理主管部門應(yīng)當(dāng)組織劃定網(wǎng)格區(qū)域.明確區(qū)域內(nèi)城市管理責(zé)任單位和責(zé)任人、維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位和責(zé)任人以及城市管理信息采集責(zé)任人.并向社會公布 第四十九條 市 區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)分別建立數(shù)字化城市管理平臺.實現(xiàn)城市管理問題及時發(fā)現(xiàn),統(tǒng)一調(diào)度和快速處理 市級數(shù)字化城市管理平臺應(yīng)當(dāng)監(jiān)督區(qū)級數(shù)字化城市管理平臺做好相關(guān)城市管理工作,并向市人民政府提供考核評價信息,區(qū)級數(shù)字化城市管理平臺對市級數(shù)字化城市管理平臺下派的城市管理問題應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)派。督導(dǎo)和反饋.第五十條 市人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全城市管理有關(guān)部門聯(lián)席會議制度。定期召開會議。協(xié)調(diào)解決城市管理有關(guān)重要事項,第五十一條。城市管理行政執(zhí)法部門與其他城市管理有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立信息共享制度和執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制,城市管理行政執(zhí)法部門調(diào)查取證時.需要有關(guān)部門提供專業(yè)意見的,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)自收到書面通知之日起五個工作日內(nèi)出具書面意見,城市管理有關(guān)部門發(fā)現(xiàn)違法行為屬于其他部門查處職責(zé)的 應(yīng)當(dāng)及時告知或者移送其他部門查處、第五十二條.城市管理行政執(zhí)法部門和其他城市管理有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與人民法院的協(xié)調(diào)溝通、建立城市管理申請強(qiáng)制執(zhí)行案件工作協(xié)調(diào)機(jī)制,第五十三條,城市管理有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立和完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制.實行行政監(jiān)督檢查.評議考核。督辦督察.責(zé)任追究等監(jiān)督制度,第五十四條,城市管理有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)公布舉報,投訴電話和其他聯(lián)系方式,接到舉報。投訴后,應(yīng)當(dāng)及時處理,并將處理結(jié)果反饋舉報。投訴人、第五十五條,市人民政府對區(qū)人民政府、市城市管理有關(guān)部門實施城市管理情況進(jìn)行考核獎懲??己霜剳娃k法由市人民政府制定,