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第四章社會優(yōu)待 第二十九條.提供公共服務(wù)。公共產(chǎn)品的政府部門、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織。應(yīng)當為老年人辦理相關(guān)事項提供咨詢引導(dǎo)，操作指導(dǎo)，優(yōu)先辦理等服務(wù)、鼓勵為有特殊困難,行動不便的老年人提供特別服務(wù)或者上門服務(wù).享受特困供養(yǎng),最低生活保障以及重點優(yōu)撫對象的老年人死亡,由當?shù)乜h級人民政府民政部門承擔其基本喪葬費用,第三十條，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當為老年人就醫(yī)提供方便和優(yōu)先服務(wù).基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當為65周歲以上常住老年人免費建立健康檔案、提供免費體格檢查 對轄區(qū)內(nèi)90周歲以上常住老年人、開展上門健康巡診。鼓勵基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為轄區(qū)內(nèi)高齡.重病。失能.半失能的老年人提供上門巡診。家庭病床,社區(qū)護理,健康管理等服務(wù),鼓勵醫(yī)療機構(gòu)為經(jīng)濟困難的老年人減免診療費，第三十一條，城市公共交通和公路.鐵路 水路 航空客運等企業(yè)應(yīng)當為老年人提供便利服務(wù)、車站，碼頭、機場等客運站點應(yīng)當設(shè)置老年人優(yōu)先標志,設(shè)立老年人等候?qū)^(qū),對無人陪同，行動不便的老年人給予照顧 70周歲以上老年人免費乘坐城市公共汽車，鼓勵有條件的地方對65周歲以上的老年人乘坐城市公共汽車實行減免費 縣級以上人民政府應(yīng)當對執(zhí)行老年人優(yōu)惠乘車規(guī)定的城市公共汽車客運經(jīng)營者予以補償 第三十二條。老年人憑有效證件免費優(yōu)先進入政府投資的旅游景區(qū).公園。動物園、植物園。紀念館.科技館。文化館,圖書館，美術(shù)館,博物館.體育場館等場所。80周歲以上老年人可以有1名陪護人員免費進入，鼓勵非政府投資的相關(guān)場所對老年人實行免費,鼓勵旅游景區(qū)內(nèi)實行收費的游覽場所，交通工具等對老年人免費或者優(yōu)惠，第三十三條,供水.供電。供暖 燃氣 通信。郵政,金融等服務(wù)行業(yè)應(yīng)當在其服務(wù)場所設(shè)置老年人優(yōu)先窗口、并提供優(yōu)先，優(yōu)惠服務(wù).鼓勵商業(yè)保險公司開展老年人長期護理保險，人身健康保險。意外傷害保險和住房反向抵押養(yǎng)老保險等相關(guān)業(yè)務(wù)，第三十四條，老年人合法權(quán)益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有權(quán)要求有關(guān)部門處理。有關(guān)部門應(yīng)當依法及時處理。不得推諉.拖延,對因合法權(quán)益受到侵害提起訴訟 繳納訴訟費確有困難的老年人 人民法院應(yīng)當按照規(guī)定準予緩交，減交或者免交訴訟費 法律援助機構(gòu)應(yīng)當按照規(guī)定，對申請法律援助的無固定生活來源的老年人免除經(jīng)濟困難審查。鼓勵有條件的法律援助機構(gòu)開辟快速通道，為老年人提供便利。鼓勵律師事務(wù)所、公證處，基層法律服務(wù)所和其他法律服務(wù)機構(gòu)為經(jīng)濟困難的老年人提供免費或者優(yōu)惠服務(wù).