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洗染業(yè)管理辦法 第一條 為規(guī)范洗染服務(wù)行為、維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,防止環(huán)境污染,促進(jìn)洗染行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律，行政法規(guī)、制定本辦法。第二條 在中華人民共和國境內(nèi)從事洗染經(jīng)營活動(dòng)。適用本辦法.本辦法所稱洗染、是指從事衣物洗滌、熨燙 染色、織補(bǔ)以及皮革制品和裘皮服裝的清洗。保養(yǎng)等服務(wù)的經(jīng)營行為、第三條，商務(wù)部對(duì)全國洗染行業(yè)進(jìn)行指導(dǎo) 協(xié)調(diào)，監(jiān)督和管理 地方各級(jí)商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)洗染行業(yè)指導(dǎo),協(xié)調(diào)。監(jiān)督和管理工作 工商行政管理部門負(fù)責(zé)洗染企業(yè)的登記注冊(cè) 依法監(jiān)管服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營行為,依法查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,環(huán)保部門負(fù)責(zé)對(duì)洗染企業(yè)開設(shè)和經(jīng)營過程中影響環(huán)境的行為進(jìn)行監(jiān)督管理。依法查處其環(huán)境違法行為.第四條、開設(shè)洗染店。水洗廠應(yīng)在安全，衛(wèi)生 環(huán)保、節(jié)水.節(jié)能等方面符合國家相關(guān)法律規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)要求,新建或改建 擴(kuò)建洗染店應(yīng)當(dāng)使用具有凈化回收干洗溶劑功能的全封閉式干洗機(jī)、逐步淘汰開啟式干洗機(jī)。現(xiàn)有洗染店使用開啟式干洗機(jī)的。必須進(jìn)行改裝，增加壓縮機(jī)制冷回收系統(tǒng) 強(qiáng)制回收干洗溶劑.使用開啟式石油衍生溶劑干洗機(jī)和烘干機(jī)的,還須配備防火 防爆的安全裝置,第五條、新建或改，擴(kuò)建洗染店、水洗廠應(yīng)依法進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)、并經(jīng)環(huán)保部門驗(yàn)收合格后 方可投入使用，從事洗染經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行工商登記.領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在取得營業(yè)執(zhí)照后60日內(nèi) 向登記注冊(cè)地工商行政管理部門的同級(jí)商務(wù)主管部門辦理備案.第六條。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)具有固定的營業(yè)場所,配備與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)并符合國家有關(guān)規(guī)定的專用洗染。保管。污染防治等設(shè)施設(shè)備，第七條.洗染店不得使用不符合國家有關(guān)規(guī)定的干洗溶劑,干洗溶劑儲(chǔ)存 使用,回收?qǐng)鏊鶓?yīng)具備防滲漏條件 屬于危險(xiǎn)化學(xué)品的 應(yīng)符合危險(xiǎn)化學(xué)品管理的有關(guān)規(guī)定。鼓勵(lì)水洗廠使用無磷、低磷洗滌用品。第八條,洗染業(yè)污染物的排放應(yīng)當(dāng)達(dá)到國家或地方規(guī)定的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)的要求,新的行業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后.應(yīng)執(zhí)行新的行業(yè)排放標(biāo)準(zhǔn) 干洗中產(chǎn)生的含有干洗溶劑的殘?jiān)?廢水應(yīng)進(jìn)行妥善收集，處理,屬于危險(xiǎn)廢物的 應(yīng)依法委托持有危險(xiǎn)廢物經(jīng)營許可證的單位進(jìn)行處理、處置，外排廢水排入城市污水管網(wǎng)進(jìn)行集中處理的、應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)污水處理廠對(duì)進(jìn)水水質(zhì)的要求.有廢水處理設(shè)施的 應(yīng)對(duì)產(chǎn)生的污泥進(jìn)行無害化處理 不得將不符合排放標(biāo)準(zhǔn)的廢水直接排放到河流 湖泊，雨水管線。滲坑、滲井等、洗染店.水洗廠的廠界噪聲應(yīng)當(dāng)符合、工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn).GB12348,90 相應(yīng)區(qū)域的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) 第九條。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定符合有關(guān)法律法規(guī)要求的安全生產(chǎn).環(huán)境保護(hù)和衛(wèi)生管理制度,為員工提供有效的防護(hù)用品 定期對(duì)員工進(jìn)行安全。環(huán)保和衛(wèi)生教育、培訓(xùn),第十條 從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)信守職業(yè)道德，遵守國家法律法規(guī) 洗染技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能，鼓勵(lì)洗染技術(shù)人員取得國家有關(guān)部門頒發(fā)的資格證書或有關(guān)組織及機(jī)構(gòu)頒發(fā)的培訓(xùn)合格證書.持證上崗.第十一條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所醒目位置上懸掛營業(yè)執(zhí)照，明示服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)價(jià)格以及投訴電話等，第十二條，經(jīng)營者在經(jīng)營過程中應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則、對(duì)消費(fèi)者提出或詢問的有關(guān)問題.做出真實(shí)明確的答復(fù) 不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者、不得從事下列欺詐行為。一,虛假宣傳、二.利用儲(chǔ)值卡進(jìn)行消費(fèi)欺詐。三.以。水洗.單燙.冒充干洗等欺騙行為 四.故意掩飾在加工過程中使衣物損傷的事實(shí),五、其他違反法律 行政法規(guī)的欺詐行為,第十三條 經(jīng)營者在接收衣物時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)衣物狀況進(jìn)行認(rèn)真檢驗(yàn)，履行下列責(zé)任、一.提示消費(fèi)者檢查衣袋內(nèi)是否有遺留物品.確認(rèn)衣物附件，飾物是否齊全 二.提示消費(fèi)者易損 易腐蝕及貴重飾物或附件.明確服務(wù)責(zé)任 三，將衣物的新舊,臟凈。破損程度和織物面料質(zhì)地,性能變化程度的洗染效果向消費(fèi)者說明。四，對(duì)確實(shí)不易洗染或有不能除凈的牢固性污漬 應(yīng)當(dāng)告知消費(fèi)者.確認(rèn)洗染效果，第十四條,經(jīng)營者可以根據(jù)消費(fèi)者意愿實(shí)行保值清洗。即由經(jīng)營者和消費(fèi)者協(xié)商一致做出書面清洗約定、約定清洗費(fèi)用.保值額和服務(wù)內(nèi)容.對(duì)實(shí)行保值清洗的衣物、因經(jīng)營者責(zé)任造成損壞、丟失的，或者清洗后直接影響衣物原有質(zhì)量而無法恢復(fù)的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)與消費(fèi)者約定的保值額予以賠償 第十五條.經(jīng)營者在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者開具服務(wù)單據(jù),服務(wù)單據(jù)應(yīng)包括.衣物名稱。數(shù)量，顏色,破損或缺件狀況,服務(wù)內(nèi)容,價(jià)格。送取日期。保管期。雙方約定事宜.爭議解決方式等內(nèi)容、第十六條,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)執(zhí)行洗染行業(yè)服務(wù)規(guī)范，操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并指定專人負(fù)責(zé)洗染質(zhì)量檢驗(yàn)工作,第十七條。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)規(guī)范各工序衣物交接手續(xù)，防止丟失或損壞、對(duì)于臟。凈衣物的存放和收付應(yīng)當(dāng)分離,第十八條。醫(yī)療衛(wèi)生單位的紡織品洗滌應(yīng)在專門洗滌廠區(qū)，專用洗滌設(shè)備進(jìn)行加工,并嚴(yán)格進(jìn)行消毒處理、經(jīng)消毒、洗滌后的紡織品應(yīng)符合國家有關(guān)衛(wèi)生要求,第十九條,因經(jīng)營者責(zé)任 洗染后的衣物未能達(dá)到洗染質(zhì)量要求或不符合與消費(fèi)者事先約定要求的.或者造成衣物損壞.丟失的。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同情況給予重新加工 退還洗染費(fèi)或者賠償損失 非經(jīng)營者過錯(cuò)、由于洗滌標(biāo)識(shí)誤導(dǎo)或衣物制作及質(zhì)量不符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求 造成未能達(dá)到洗染質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的 經(jīng)營者不承擔(dān)責(zé)任 第二十條,商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)通過制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)政策，標(biāo)準(zhǔn)和綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)工作等方式，規(guī)范洗染市場秩序,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展.商務(wù)主管部門引導(dǎo)和支持成立洗染質(zhì)量鑒定委員會(huì)，開展洗染質(zhì)量鑒定工作.引導(dǎo)相關(guān)行業(yè)組織制定洗染行業(yè)消費(fèi)糾紛爭議的解決辦法。維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益，第二十一條.洗染行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)接受商務(wù)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo).加強(qiáng)行業(yè)自律 開展倡導(dǎo)誠信經(jīng)營.組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、提供信息咨詢，開展技術(shù)培訓(xùn) 調(diào)解服務(wù)糾紛,反映經(jīng)營者建議和要求等促進(jìn)行業(yè)發(fā)展工作。第二十二條.經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定，法律法規(guī)有規(guī)定的,從其規(guī)定 沒有規(guī)定的，由商務(wù).工商、環(huán)保部門依據(jù)本辦法第三條規(guī)定的職能責(zé)令改正，有違法所得的 可處違法所得3倍以下罰款,但最高不超過3萬元.沒有違法所得的?？商?萬元以下罰款。并可予以公告，第二十三條，各省.自治區(qū) 直轄市商務(wù)主管部門可以依據(jù)本辦法，結(jié)合本行政區(qū)域內(nèi)的洗染行業(yè)實(shí)際情況 會(huì)同有關(guān)部門制定相關(guān)的實(shí)施辦法，第二十四條，本辦法下列用語的定義，全封閉式干洗機(jī),是指以四氯乙烯或石油衍生溶劑作為干洗溶劑 配置溶劑回收制冷系統(tǒng)、在除臭過程中，機(jī)器內(nèi)氣體和工作場所氣體不進(jìn)行交換,不直接外排廢氣的干洗機(jī)、開啟式干洗機(jī).是指以四氯乙烯或石油衍生溶劑作為干洗溶劑,采用水冷回收系統(tǒng).在打開裝卸門之前 通過吸入新鮮空氣排出機(jī)器內(nèi)干洗溶劑氣體混合物進(jìn)行除臭過程的干洗機(jī)、染色.僅指洗染店對(duì)服裝的復(fù)染或改染服務(wù)。第二十五、本辦法自2007年7月1日起實(shí)施,