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5。子系統(tǒng)功能及其設(shè)計(jì)要求5,1.火警受理子系統(tǒng)5,1，1。本條規(guī)定了火警受理子系統(tǒng)的基本工作流程。便于清晰理解和總體把握火警受理子系統(tǒng)接收?qǐng)?bào)警。警情辨識(shí) 編制出動(dòng)方案，下達(dá)出動(dòng)指令.信息記求的方法和過(guò)程。5。1、2。本條規(guī)定了火警受理子系統(tǒng)的接收?qǐng)?bào)警功能要求.我國(guó)消防報(bào)警的來(lái)源主要有119火警電話(huà)報(bào)警、110電話(huà)報(bào)警 城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)警以及軍隊(duì).鐵路 大型企業(yè)的專(zhuān)網(wǎng)電話(huà)報(bào)警等、隨著技術(shù)發(fā)展,報(bào)警形式呈現(xiàn)多樣化 因此系統(tǒng)也可接收短信或彩信報(bào)警 5。1 3 本條規(guī)定了火警受理子系統(tǒng)的警情辨識(shí)功能要求 警情辨識(shí)包括獲得報(bào)警電話(huà)信息.顯示報(bào)警地點(diǎn)、定位火災(zāi)及其他災(zāi)害事故地點(diǎn).確定火災(zāi)及其他災(zāi)害事故類(lèi)型和等級(jí)。判除誤報(bào)警或假報(bào)警.合并重復(fù)報(bào)警等、目前使用移動(dòng)電話(huà)報(bào)警已占所有報(bào)警類(lèi)型的大部分。因此本條第2款專(zhuān)門(mén)提出、能接收并顯示移動(dòng)報(bào)警電話(huà)的主叫號(hào)碼,定位地址。1、2.這兩款規(guī)定了火警受理子系統(tǒng)應(yīng)能獲得報(bào)警電話(huà)信息，并定位報(bào)警地點(diǎn) 火警受理子系統(tǒng)通過(guò)與公用電活網(wǎng)的通信接口接收119報(bào)警電話(huà)并取得報(bào)警電話(huà)號(hào)碼，固定電話(huà)報(bào)警時(shí),火警受理子系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)電話(huà)網(wǎng)有關(guān)信息數(shù)據(jù)庫(kù) 查詢(xún)火警呼入電話(huà)的用戶(hù)名稱(chēng).裝機(jī)地址等信息 移動(dòng)電活報(bào)警時(shí)、火警受理子系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)移動(dòng)電話(huà)運(yùn)營(yíng)公司的移動(dòng)電話(huà)定位服務(wù)平臺(tái) 查詢(xún)火警呼入電話(huà)的位置信息,火警呼入電活號(hào)碼。電話(huà)用戶(hù)名稱(chēng)、電話(huà)報(bào)警地址信息自動(dòng)顯示在火警受理終端警情信息屏幕上.同時(shí)在電子地圖屏幕上定位顯示電話(huà)報(bào)警地點(diǎn)，3、4,這兩款規(guī)定了火警受理子系統(tǒng)應(yīng)能快速定位火災(zāi)及其他災(zāi)害事故地點(diǎn),火警受理子系統(tǒng)應(yīng)具有兩種快速定位的方法.一是火警受理人員根據(jù)報(bào)警人的描述、參考在火警受理終端警情信息屏幕和電子地圖屏幕上定位顯示的電話(huà)報(bào)警地點(diǎn).通過(guò)在電子地圖上直接點(diǎn)擊，完成火災(zāi)及其他災(zāi)害事故地點(diǎn)的定位，二是火警受理人員根據(jù)報(bào)警人的描述、輸入單位名稱(chēng),地址、街路，目標(biāo)物.電話(huà)號(hào)碼等，完成火災(zāi)及其他災(zāi)害事故地點(diǎn)的定位，5，本款規(guī)定了火警受理子系統(tǒng)應(yīng)能判除誤報(bào)警.假報(bào)警情況，火警受理人員根據(jù)報(bào)警人的描述。參考電話(huà)報(bào)警地點(diǎn) 單位等信息判斷火警真?zhèn)危瑢儆谡`報(bào)即掛斷 屬于假火警即掛起或進(jìn)入追查處理程序、6 本款規(guī)定了火警受理子系統(tǒng)應(yīng)能歸并重復(fù)報(bào)警或相關(guān)事件警情 對(duì)新發(fā)警情.建立新事件檔案 進(jìn)入編制滅火救援出動(dòng)方案,調(diào)度滅火救援力量等程序 對(duì)重復(fù)報(bào)警或與以前的某一個(gè)事件關(guān)聯(lián)的報(bào)警.要把這個(gè)事件與相關(guān)事件鏈接.合并到同一個(gè)事件處理 若當(dāng)時(shí)不能判斷是否重復(fù)報(bào)警.也可以暫列為新事件,在處警過(guò)程中做后續(xù)處理,7,8、這兩款規(guī)定了火警受理子系統(tǒng)應(yīng)能確定火災(zāi)及其他災(zāi)害事故類(lèi)型和等級(jí)，5，1。4。本條規(guī)定了火警受理子系統(tǒng)的出動(dòng)方案編制功能要求,一是能夠檢索相應(yīng)的火災(zāi)及其他災(zāi)害事故出動(dòng)預(yù)案。二是能夠編制等級(jí)出動(dòng)方案。三是在沒(méi)有符合該災(zāi)情的處置預(yù)案。又不宜按等級(jí)出動(dòng)時(shí).可人工編制隨機(jī)處置出動(dòng)方案 5.1。5.本條規(guī)定火警受理子系統(tǒng)應(yīng)能提供轄區(qū)消防車(chē)輛的有關(guān)信息.供編制出動(dòng)方案時(shí)快速選擇、5，1.6,本條規(guī)定了火警受理子系統(tǒng)的指令下達(dá)功能要求 1，本款規(guī)定了火警受理子系統(tǒng)應(yīng)能下達(dá)語(yǔ)音,數(shù)據(jù)指令.火警受理子系統(tǒng)編制完成出動(dòng)方案后。由火警受理人員確認(rèn)并啟動(dòng)下達(dá)出動(dòng)指令流程.一是通過(guò)數(shù)據(jù)調(diào)度專(zhuān)用通信線(xiàn)路將出動(dòng)指令。出車(chē)單.傳輸?shù)较勒净鹁K端。二是通過(guò)語(yǔ)音電話(huà)調(diào)度專(zhuān)用通信線(xiàn)路將出動(dòng)指令通知到消防站通信值班員.2 本款規(guī)定了火警受理子系統(tǒng)應(yīng)能在傳輸數(shù)據(jù)調(diào)度指令時(shí)、向消防站聯(lián)動(dòng)控制裝置發(fā)出控制指令.啟動(dòng)消防站警燈，警鈴?；鹁瘡V播、車(chē)庫(kù)門(mén)等,3,本款規(guī)定了火警受理子系統(tǒng)應(yīng)能按照應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制程序,視警情調(diào)動(dòng)供水、供電，供氣、醫(yī)療.救護(hù)、交通，環(huán)衛(wèi)等相關(guān)部門(mén)協(xié)助處置火災(zāi)及其他災(zāi)害事故、5，1、7，本條規(guī)定了火警受理子系統(tǒng)的接處警信息記錄功能要求 火警受理子系統(tǒng)在接收到火災(zāi)及災(zāi)害事故報(bào)警時(shí) 以火警編號(hào)排序，建寺新事件檔案 實(shí)時(shí)記錄火警受理全過(guò)程的信息,生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。消防通信指揮系統(tǒng)應(yīng)建立統(tǒng)一的滅火救援記錄信息庫(kù)、在不同的階段分別記錄火警受理.調(diào)度指揮、現(xiàn)場(chǎng)指揮等信息。形成從接受報(bào)警到滅火救援結(jié)束整個(gè)過(guò)程的信息檔案.5 1.8 本條規(guī)定了火警受理子系統(tǒng)的錄音錄時(shí)功能要求、錄音錄時(shí)是記錄接警和調(diào)度語(yǔ)音信息的必要手段。是提供法律證據(jù)的重要保障 錄音內(nèi)容包括火警受理過(guò)程中有線(xiàn)電話(huà)，無(wú)線(xiàn)電臺(tái)的通話(huà)時(shí)間和語(yǔ)音信息,5,1、9，本條規(guī)定了火警受理終端的設(shè)置要求、1，本款規(guī)定了火警受理終端是城市接收 處理火災(zāi)及其他災(zāi)害事故報(bào)警的消防專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)設(shè)備.模塊,根據(jù)當(dāng)?shù)亟犹幘w制 可設(shè)置在城市消防通信指揮中心或公安機(jī)關(guān)指揮中心，設(shè)置在公安機(jī)火指揮中心的火警受理終端應(yīng)與設(shè)置在城市消防通信指揮中心的調(diào)度指揮終端互聯(lián)。保持接處警數(shù)據(jù)同步并能信息共享.2,本款針對(duì)系統(tǒng)應(yīng)能同時(shí)接收和處理并發(fā)的2個(gè)以上火災(zāi)及其他災(zāi)售市故報(bào)警的要求，規(guī)定了火警受理終端設(shè)置數(shù)量不得少于2套且是最低的下限要求,各地應(yīng)根據(jù)城市的規(guī)模。最大火警日呼入數(shù)量、最大火警呼入峰值等參數(shù)合理配置.并留有余量、3，本款規(guī)定了報(bào)警呼入數(shù)量很大的城市可將火警受理終端分為接警終端和處警終端,在接警終端集中接收?qǐng)?bào)警.排除誤報(bào)警或假報(bào)警。合并重復(fù)報(bào)警后由處警終端完成編制出動(dòng)方案。下達(dá)出動(dòng)指令等處警流程、有利于提高接警速度，避免報(bào)警線(xiàn)路擁堵 4 本款規(guī)定了每個(gè)火警受理終端坐席可設(shè)置多個(gè)顯示屏、能同時(shí)顯示相關(guān)文字、數(shù)據(jù)，地理.圖像等信息。為接警員提供豐富的接處警資料。5、本款為有效提高接處警效率.規(guī)定火警受理終端坐席之間能進(jìn)行警情轉(zhuǎn)移，多個(gè)終端可協(xié)同處警。例如,可用一套火警受理終端集中接收?qǐng)?bào)警,同時(shí)用另一套火警受理終端完成編制出動(dòng)方案，下達(dá)出動(dòng)指令等處警流程,值班長(zhǎng)坐席可監(jiān)督其他接處警出席工作、必要時(shí)直接完成接處警操作,6.本款規(guī)定了火警信號(hào)應(yīng)有明顯提示.防止延誤或漏接，5，1，10、本條規(guī)定了火警受理終端應(yīng)具有的工作界面,在火警受理終端上應(yīng)可完成通信控制、火警受理和顯示對(duì)應(yīng)的消防地理信息等的全部操作,13 本款是要求能夠在火警受理終端上調(diào)用消防指揮決策支持子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的信息查詢(xún),預(yù)案管理，輔助決策功能.5。1 11 本條規(guī)定了消防站火警終端要求,1、本款規(guī)定了消防站火警終端的設(shè)置要求，2,本款規(guī)定了消防站火警終端應(yīng)具有接收出動(dòng)指令 并打印出車(chē)單功能、在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)保證消防站火警終端接收和打印出車(chē)單的速度滿(mǎn)足消防站接警出動(dòng)實(shí)戰(zhàn)要求。3、本款規(guī)定了消防站火警終端臺(tái)應(yīng)設(shè)置聯(lián)動(dòng)控制裝置、可在本地手動(dòng)或由指揮中心火警受理終端控制警燈，警鈴、火警廣播，車(chē)庫(kù)門(mén)等的啟動(dòng)，4.本款規(guī)定了消防站火警終端能夠錄八 更新本消防站消防實(shí)力 滅火救援裝備器材、滅火劑等消防資源信息數(shù)據(jù),消防資源信息內(nèi)容見(jiàn)本規(guī)范第5、8。4條的要求,5，本款規(guī)定了消防站火警終端能檢索查詢(xún)有關(guān)火災(zāi)及其他災(zāi)害事故，消防資源 消防指揮決策支持、滅火救援預(yù)案、滅火救援記錄和統(tǒng)計(jì)等消防情報(bào)信息，6，本款規(guī)定了消防站火警終端的錄音錄時(shí)功能應(yīng)符合本規(guī)范第5。1。8條的要求,即與火警受理錄音錄時(shí)功能相同。