淮南市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則,暫行.第一章??倓t。第一條 為規(guī)范本市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營行為、保障乘客安全和合法權(quán)益、更好地滿足社會公眾多樣化出行需求、促進(jìn)出租汽車行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展。根據(jù)國家七部委,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法,省九廳局,關(guān)于實(shí)施網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法有關(guān)事項(xiàng)的通知,及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章。結(jié)合本市實(shí)際,制定本細(xì)則.第二條。本細(xì)則所稱網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車.以下簡稱網(wǎng)約車 經(jīng)營服務(wù).是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺。整合供需信息,使用符合條件的車輛和駕駛員.提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營活動、本細(xì)則所稱網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者 以下稱,網(wǎng)約車平臺公司、是指構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺、從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的企業(yè)法人,第三條 本細(xì)則適用于本市市區(qū)范圍內(nèi)網(wǎng)約車的經(jīng)營服務(wù)管理、壽縣 鳳臺縣和毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)可自行制定網(wǎng)約車管理細(xì)則.未制定細(xì)則的 參照執(zhí)行 第四條。堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展公共交通 適度發(fā)展出租汽車。按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則.有序發(fā)展網(wǎng)約車、第五條,網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)、市政府認(rèn)為確有必要的可實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià) 第六條 市交通運(yùn)輸主管部門在市人民政府領(lǐng)導(dǎo)下.負(fù)責(zé)網(wǎng)約車管理工作 市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)具體實(shí)施網(wǎng)約車的日常管理和監(jiān)督檢查,公安,價(jià)格.人力資源社會保障、商務(wù),人民銀行、稅務(wù).工商.質(zhì)監(jiān),網(wǎng)信等有關(guān)部門依據(jù)法定職責(zé),對網(wǎng)約車實(shí)施相關(guān)監(jiān)督管理,第二章,網(wǎng)約車平臺公司.第七條,申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的 應(yīng)當(dāng)具備線上線下服務(wù)能力,并符合下列條件,一。在市區(qū)設(shè)立具有企業(yè)法人資格的企業(yè)或具有.營業(yè)執(zhí)照、的分支機(jī)構(gòu)。二。在市區(qū)有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營場所。經(jīng)營人員和服務(wù)能力.三 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫應(yīng)接入本市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)出租汽車監(jiān)管平臺 四,有健全的經(jīng)營管理制度 安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度。五。法律法規(guī)規(guī)定的其他條件、外商投資網(wǎng)約車平臺經(jīng)營的 除符合上述條件外。還應(yīng)當(dāng)符合外商投資相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,第八條,申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的。應(yīng)當(dāng)向市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請 并提交以下材料,一.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營申請表,二,線上服務(wù)能力認(rèn)定結(jié)果。三、企業(yè)法人或分支機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,外商投資企業(yè)的還應(yīng)當(dāng)提供外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書及其復(fù)印件,四、投資人。負(fù)責(zé)人身份,資信證明及其復(fù)印件、經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件和委托書.五。經(jīng)營場所.管理人員等信息,六、經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度文本,七,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫接入市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)出租汽車監(jiān)管平臺的證明或承諾 八、法律法規(guī)要求提供的其他材料。第九條,市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理之日起、20日內(nèi)作出是否準(zhǔn)予許可的決定,20日內(nèi)不能做出決定的、經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以延長10日.并應(yīng)當(dāng)將延長期限的理由告知申請人,市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對符合條件的,應(yīng)準(zhǔn)予許可、頒發(fā).網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證.并在。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證、中明確經(jīng)營范圍為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車,經(jīng)營區(qū)域?yàn)楸臼惺袇^(qū)、經(jīng)營許可期限為4年 對不符合條件的.應(yīng)不予許可,并出具。不予行政許可決定書,第十條.經(jīng)營期限自頒發(fā)經(jīng)營許可證之日起計(jì)算 經(jīng)營期限屆滿,網(wǎng)約車平臺公司繼續(xù)從事經(jīng)營的.應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營期限屆滿30日前 向原許可機(jī)關(guān)重新提出申請。第十一條,網(wǎng)約車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在取得.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證、并按規(guī)定向通信主管部門申請互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案后。方可開展相關(guān)業(yè)務(wù),自網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起30日內(nèi) 按規(guī)定向公安機(jī)關(guān)辦理備案手續(xù)。第十二條。網(wǎng)約車經(jīng)營者暫停或者終止運(yùn)營的、應(yīng)當(dāng)提前30日向原許可機(jī)關(guān)書面報(bào)告,說明有關(guān)情況 通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員 并向社會公告、終止經(jīng)營的、網(wǎng)約車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自終止經(jīng)營之日起10日內(nèi)將、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證。交回原許可機(jī)關(guān)、第三章,網(wǎng)約車車輛,第十三條,擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛、應(yīng)當(dāng)符合下列條件 一,在本市注冊登記的7座及以下乘用車 二.車輛使用性質(zhì)登記為,預(yù)約出租客運(yùn)、三.車輛初次登記日期至申請時未超過3年、且行駛里程未超過10萬公里.四.車型標(biāo)準(zhǔn)不低于市區(qū)主流巡游車、車輛軸距達(dá)到2600毫米以上或排量達(dá)到1 6L或1,4T以上。純電動汽車軸距達(dá)到2450毫米以上.五,安裝符合規(guī)定的具有行駛記錄功能的固定式衛(wèi)星定位裝置,數(shù)據(jù)信息接入行業(yè)監(jiān)管平臺.六.安裝能向公安機(jī)關(guān)發(fā)送應(yīng)急信息的應(yīng)急報(bào)警裝置,七,車輛技術(shù)性能符合運(yùn)營安全相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、八。法律法規(guī)規(guī)定的其他條件 第十四條.申請網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證的。應(yīng)向市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請,并提交以下材料,一,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證申請表,二,機(jī)動車登記證書.車輛行駛證原件及其復(fù)印件 三,車輛所有人為法人的.應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照,經(jīng)辦人身份證明及其復(fù)印件 車輛所有人為個人的、應(yīng)提供身份證明及其復(fù)印件,四。車輛安全技術(shù)檢驗(yàn)和環(huán)保檢驗(yàn)報(bào)告.五.安裝固定式衛(wèi)星定位裝置且數(shù)據(jù)接入行業(yè)監(jiān)管平臺的證明材料。六、應(yīng)急報(bào)警裝置的安裝證明,七,法律法規(guī)要求提供的其他材料.第十五條.市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受理申請后。5日內(nèi)對符合條件的車輛出具、車輛登記變更證明。申請人憑.車輛登記變更證明,到公安機(jī)關(guān)交通管理部門登記或變更車輛使用性質(zhì)為 預(yù)約出租客運(yùn),后。市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)為該車輛發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證 第十六條,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證、經(jīng)營許可期限不超過8年。與該車輛可從事網(wǎng)約車經(jīng)營的最長使用年限相一致。網(wǎng)約車車輛行駛里程達(dá)到60萬千米強(qiáng)制報(bào)廢。行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到8年時,自車輛初次注冊登記之日起計(jì)算.退出網(wǎng)約車經(jīng)營。車輛按規(guī)定退出網(wǎng)約車經(jīng)營時 市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)依法注銷、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證、并通過信息交換將相關(guān)車輛信息向公安機(jī)關(guān)反饋,供公安機(jī)關(guān)在車輛所有人申請變更時核驗(yàn),第十七條、網(wǎng)約車車輛不得改變出廠顏色,不得改裝動力系統(tǒng),不得安裝頂燈,空載燈等巡游出租汽車專用標(biāo)識 不得安裝明示或暗示為網(wǎng)約車的任何標(biāo)識.第四章.網(wǎng)約車駕駛員 第十八條,從事網(wǎng)約車經(jīng)營的駕駛員.應(yīng)當(dāng)符合下列條件 一。具有本市戶籍或取得本市居住證.二、取得C1以上機(jī)動車駕駛證,且至申請時具有3年以上駕駛經(jīng)歷,三 無交通肇事犯罪,危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄。無吸毒記錄.無飲酒后駕駛記錄 最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)無被記滿12分記錄、四。無暴力犯罪記錄 五,5年內(nèi)無被吊銷出租汽車駕駛員從業(yè)資格的記錄。六 年齡不超過60周歲,七、法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。第十九條 申請網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員 應(yīng)當(dāng)向市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請,并提交下列材料,一.身份證明或居住證原件及其復(fù)印件,二 機(jī)動車駕駛證原件及其復(fù)印件.三,公安部門出具的無暴力犯罪記錄、無吸毒記錄。無危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,無交通肇事犯罪.無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)無被記滿12分記錄。四,法律法規(guī)要求提供的其他材料、第二十條.市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對符合條件的申請人按照出租汽車駕駛員從業(yè)考試工作規(guī)范及時安排考試。對考試合格的駕駛員頒發(fā)。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證 網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證、有效期6年,已取得本市出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件且符合第十八條規(guī)定條件的,無需參加網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試,可以按照規(guī)定直接申請,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證,第五章,經(jīng)營服務(wù)行為 第二十一條、網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任、應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營安全,保障乘客合法權(quán)益,當(dāng)服務(wù)過程中發(fā)生安全事故。應(yīng)承擔(dān)先行賠付責(zé)任、第二十二條,網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定,一。提供服務(wù)的車輛具備合法營運(yùn)資質(zhì)。線上提供服務(wù)的車輛與線下實(shí)際提供服務(wù)的車輛一致。并將車輛相關(guān)信息向市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備,提供服務(wù)的車輛具有交強(qiáng)險(xiǎn)。第三者責(zé)任險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn).提供服務(wù)車輛的安全技術(shù)檢驗(yàn)和環(huán)保檢驗(yàn)合格.自注冊登記之日起5年內(nèi)每年檢驗(yàn)1次,超過5年的每6個月檢驗(yàn)1次 二,提供服務(wù)的駕駛員具有合法從業(yè)資格。線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員一致.并將駕駛員相關(guān)信息向市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備,三.維護(hù)和保障駕駛員合法權(quán)益。按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定 根據(jù)工作時長.服務(wù)頻次等特點(diǎn)。與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),開展有關(guān)法律法規(guī).職業(yè)道德 服務(wù)規(guī)范.安全運(yùn)營等方面的崗前培訓(xùn)和日常教育 四.建立車輛和駕駛員管理制度、對于駕駛員造成重大安全事故、發(fā)生侵害乘客利益 擾亂營運(yùn)秩序等行為、按照市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的要求,依據(jù)相關(guān)管理制度,采取暫停承接業(yè)務(wù),注銷平臺注冊等措施。五 合理確定網(wǎng)約車運(yùn)價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定。在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺和經(jīng)營場所醒目位置公示網(wǎng)約車運(yùn)價(jià) 計(jì)價(jià)計(jì)程方式,服務(wù)內(nèi)容.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,在本市依法納稅并向乘客提供稅務(wù)發(fā)票、六,不得妨礙市場公平競爭.不得侵害乘客合法權(quán)益和社會公共利益 不得為排擠競爭對手或者獨(dú)占市場 以低于成本的價(jià)格運(yùn)營擾亂正常市場秩序、損害國家利益或者其他經(jīng)營者合法權(quán)益等不正當(dāng)價(jià)格行為.不得有價(jià)格違法行為,七,建立服務(wù)評價(jià)體系,如實(shí)采集與記錄駕駛員服務(wù)信息,在提供網(wǎng)約車服務(wù)時 提供駕駛員姓名、照片.手機(jī)號碼和服務(wù)評價(jià)結(jié)果.以及車輛牌照,車型、車輛使用年限等信息。八.計(jì)程計(jì)時服務(wù)的計(jì)量裝置應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定.保障計(jì)程計(jì)時量值的準(zhǔn)確一致 網(wǎng)約車平臺公司未履行承運(yùn)人責(zé)任.發(fā)生嚴(yán)重違法違規(guī).服務(wù)質(zhì)量測評不合格的 市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)暫停受理其新增車輛和駕駛員注冊業(yè)務(wù).第二十三條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)將本平臺的數(shù)據(jù)庫接入市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)出租汽車監(jiān)管平臺并實(shí)時傳輸,接入信息應(yīng)當(dāng)包括網(wǎng)約車車輛和駕駛員信息,車輛實(shí)時位置信息和行駛軌跡,運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),訂單信息,運(yùn)營信息.服務(wù)質(zhì)量評價(jià)信息及管理部門要求的其他信息.第二十四條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理的規(guī)定、確保數(shù)據(jù)信息安全.除配合國家機(jī)關(guān)依法行使監(jiān)督檢查權(quán)或刑事偵查權(quán)外。不得將采集的駕駛員.約車人和乘客的個人信息用于超越提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)所必需的范圍,不得向任何第三方提供駕駛員、約車人和乘客的個人信息。不得泄露地理坐標(biāo).地理標(biāo)志物等涉及國家安全的敏感信息.第二十五條,網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)公開服務(wù)質(zhì)量承諾、按規(guī)定設(shè)置服務(wù)監(jiān)督與投訴處理機(jī)構(gòu).公布服務(wù)監(jiān)督電話及其他投訴方式與處理流程.及時處理乘客的投訴.第二十六條,網(wǎng)約車平臺公司為巡游出租汽車提供運(yùn)營信息服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)遵守巡游出租汽車電召服務(wù)相關(guān)規(guī)定.巡游車通過網(wǎng)約車平臺提供電召服務(wù)的.應(yīng)當(dāng)遵守巡游車管理的相關(guān)規(guī)定,第二十七條,網(wǎng)約車平臺公司不得以私人小汽車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。第二十八條,任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛,駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車服務(wù)、第二十九條,網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)遵守以下規(guī)定,一,隨車攜帶,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證,和,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證,二、保持車輛整潔衛(wèi)生。設(shè)備、設(shè)施完好 三 不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運(yùn)營服務(wù),四,在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動。超出許可經(jīng)營區(qū)域的、起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi),五。按照國家有關(guān)運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),不得巡游攬客或在設(shè)有巡游出租汽車專用通道的站點(diǎn)候客。不得拒載,途中甩客或者故意繞道行駛 不得違規(guī)收費(fèi)。不得對舉報(bào)、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)質(zhì)量做出不滿意評價(jià)的乘客實(shí)施報(bào)復(fù)行為,六 遵守職業(yè)規(guī)范,著裝整潔,文明行車,文明服務(wù).第三十條.網(wǎng)約車乘客應(yīng)當(dāng)文明乘車.遵守下列規(guī)定,一.不得攜帶易燃,易爆 有毒等危害公共安全的物品乘車,二,不得要求駕駛員違反交通管理規(guī)定行車.停車。三,醉酒者或者精神病患者應(yīng)當(dāng)有人員陪同或者監(jiān)護(hù) 四。按照規(guī)定計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)支付乘車費(fèi)用 五、不得損壞車內(nèi)設(shè)備,設(shè)施,乘客違反前款第,一,二、三、四 項(xiàng)規(guī)定的,網(wǎng)約車駕駛員可以拒絕或終止服務(wù)。第三十一條.有下列情況之一的,乘客有權(quán)拒絕支付乘車費(fèi)用 并可向網(wǎng)約車平臺公司或有關(guān)部門舉報(bào).一 線上車輛,駕駛員與線下車輛 駕駛員不一致的 二.不按照規(guī)定計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的、三,不提供稅務(wù)發(fā)票的,四 因駕駛員的責(zé)任或者車輛原因.不能將乘客送達(dá)目的地的,五。駕駛員未經(jīng)乘客允許搭乘他人的。第六章。監(jiān)督管理、第三十二條、市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建設(shè)和完善政府監(jiān)管平臺,實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)約車平臺信息共享。共享信息應(yīng)當(dāng)包括網(wǎng)約車車輛和駕駛員信息、車輛實(shí)時位置信息和行駛軌跡,運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),訂單信息.運(yùn)營信息 服務(wù)質(zhì)量評價(jià)信息及管理部門要求的其他信息 市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)約車市場監(jiān)管,加強(qiáng)對網(wǎng)約車平臺公司,車輛和駕駛員的資質(zhì)審查與證件核發(fā)管理 市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公布服務(wù)監(jiān)督電話、通信地址或者電子郵箱,接受投訴和社會監(jiān)督、定期組織開展網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評 并及時向社會公布本市網(wǎng)約車平臺公司基本信息.服務(wù)質(zhì)量測評結(jié)果,乘客投訴處理情況等信息、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu),公安等相關(guān)部門有權(quán)根據(jù)管理需要依法調(diào)取查閱管轄范圍內(nèi)網(wǎng)約車平臺公司的登記,運(yùn)營和交易等相關(guān)數(shù)據(jù)信息,第三十三條。通信主管部門和公安。網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),對網(wǎng)約車平臺公司非法收集、存儲,處理和利用有關(guān)個人信息.違反互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有關(guān)規(guī)定.危害網(wǎng)絡(luò)和信息安全,利用網(wǎng)約車服務(wù)平臺發(fā)布有害信息或者為企業(yè),個人及其他團(tuán)體組織發(fā)布有害信息提供便利的行為,依法進(jìn)行查處,并配合道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對認(rèn)定存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)約車平臺公司進(jìn)行依法處置。公安機(jī)關(guān),網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護(hù)技術(shù)措施的落實(shí)情況,防范,查處有關(guān)違法犯罪活動、第三十四條.公安.工商,價(jià)格。質(zhì)監(jiān) 商務(wù)、稅務(wù),人社 財(cái)政,經(jīng)信 人民銀行等部門按照各自職責(zé),對網(wǎng)約車經(jīng)營行為實(shí)施相關(guān)監(jiān)督檢查.并對違法行為依法處理,第三十五條。各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員信用記錄.并納入全國信用信息共享平臺,同時將網(wǎng)約車平臺公司行政許可和行政處罰等信用信息在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上予以公示。第三十六條,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)等有關(guān)部門執(zhí)法人員實(shí)施監(jiān)督檢查時 可以向有關(guān)單位和個人了解情況 查閱和復(fù)制有關(guān)材料。但應(yīng)當(dāng)保守被檢查單位和個人的商業(yè)秘密及隱私信息.被檢查的單位和個人應(yīng)當(dāng)接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)等有關(guān)部門執(zhí)法人員依法實(shí)施的監(jiān)督檢查.如實(shí)提供有關(guān)材料或者情況,